Meta kiện cá nhân Việt Nam vì quảng cáo lừa đảo giả mạo Longchamp
Ngày 26/2, Meta - công ty mẹ của Facebook - chính thức thông báo khởi kiện cá nhân có tên Lý Văn Lâm tại Việt Nam vì hành vi chạy quảng cáo lừa đảo, mạo danh thương hiệu túi cao cấp Longchamp để đánh cắp thông tin thẻ tín dụng của người dùng.
Kỹ thuật ngụy trang tinh vi qua mặt hệ thống kiểm duyệt
Theo Meta, đối tượng này đã sử dụng kỹ thuật "cloaking" - một phương pháp ngụy trang cho phép hiển thị nội dung khác nhau tùy theo đối tượng xem. Hệ thống kiểm duyệt quảng cáo của Meta nhìn thấy một trang web có vẻ hợp lệ, trong khi người dùng thực tế lại bị dẫn đến trang giả mạo được thiết kế để lừa đảo.
Chiêu thức lừa đảo được thực hiện qua các bước:
- Quảng cáo mời chào sản phẩm giảm giá "sốc" từ thương hiệu Longchamp
- Yêu cầu người dùng hoàn thành một khảo sát ngắn
- Chuyển hướng nạn nhân đến trang yêu cầu nhập thông tin thẻ tín dụng để "thanh toán"
- Thực tế không giao hàng nhưng phát sinh các khoản thu định kỳ trái phép
Hình thức gian lận này được gọi là "subscription fraud" - lừa đảo đăng ký dịch vụ định kỳ trái phép.
Longchamp xác nhận phối hợp điều tra và không khoan nhượng
Đại diện thương hiệu Longchamp xác nhận đã phối hợp chặt chẽ với Meta trong suốt quá trình điều tra vụ việc. Công ty này cho biết có chính sách "không khoan nhượng" với mọi hành vi làm giả hay lợi dụng thương hiệu, cả trong môi trường thực tế lẫn không gian số.
"Chúng tôi hoan nghênh hành động pháp lý của Meta trong việc bảo vệ người tiêu dùng và uy tín thương hiệu", đại diện Longchamp khẳng định.
Meta ứng dụng AI và mở rộng chiến dịch toàn cầu
Để ngăn chặn các chiêu thức lừa đảo tương tự, Meta đang triển khai ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích và nhận diện sớm các quảng cáo sử dụng kỹ thuật cloaking. Công ty cũng chủ động chia sẻ thông tin về các tên miền liên quan đến lừa đảo với các đối tác trong ngành để cùng phối hợp xử lý.
Ngoài vụ kiện tại Việt Nam, Meta đồng thời khởi kiện nhiều nhóm lừa đảo tại Brazil và Trung Quốc. Các nhóm này sử dụng hình ảnh và giọng nói cắt ghép của người nổi tiếng để:
- Quảng bá sản phẩm y tế chưa được phê duyệt
- Lôi kéo người dùng tham gia các "nhóm đầu tư" giả mạo
Chiêu trò này được gọi là "celeb bait" - mồi nhử người nổi tiếng. Hiện Meta đã lập danh sách bảo vệ hơn 500.000 người nổi tiếng trên toàn cầu khỏi hình thức giả mạo hình ảnh này.
Hành động pháp lý mở rộng và tình hình tại Việt Nam
Bên cạnh các vụ kiện, Meta đã gửi thư yêu cầu chấm dứt vi phạm tới 8 cựu đối tác doanh nghiệp vì cung cấp dịch vụ né kiểm duyệt, bao gồm khôi phục tài khoản trái phép hoặc cho thuê quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo "sạch". Công ty cảnh báo sẽ tiếp tục khởi kiện nếu các bên không tuân thủ yêu cầu.
Tình trạng quảng cáo lừa đảo trên các nền tảng mạng xã hội tại Việt Nam vẫn còn phổ biến. Chỉ trong 6 tháng đầu năm 2025:
- Meta xử lý gần 12 triệu tài khoản liên quan đến lừa đảo toàn cầu
- Tại Việt Nam, hơn 5,4 triệu nội dung trên Facebook bị gỡ bỏ
- 14.000 nội dung trên Instagram bị xóa
- Hơn 116.000 tài khoản Facebook và 28.000 tài khoản Instagram bị đình chỉ
Đáng chú ý, 65% tài khoản Facebook và 93% tài khoản Instagram bị đình chỉ tại Việt Nam được hệ thống tự động phát hiện mà không cần báo cáo từ người dùng.
Đây không phải lần đầu tiên Facebook (nay thuộc Meta) khởi kiện nhóm người Việt vì hành vi lừa đảo quảng cáo. Các vụ việc tương tự trong quá khứ cho thấy sự phức tạp ngày càng tăng của các chiêu thức lừa đảo trực tuyến và nỗ lực không ngừng của các nền tảng công nghệ trong việc bảo vệ người dùng.
