Zalo vừa đưa ra cảnh báo về 9 dạng tin nhắn lừa đảo mới xuất hiện trên nền tảng này, yêu cầu người dùng hết sức thận trọng. Các đối tượng xấu liên tục thay đổi phương thức nhằm đánh cắp thông tin cá nhân và tài sản.
Những dạng tin nhắn lừa đảo phổ biến
Theo Zalo, 9 hình thức lừa đảo thường gặp bao gồm: giả mạo nhân viên ngân hàng, thông báo trúng thưởng, yêu cầu cung cấp mã OTP, link giả mạo, lừa đảo tình cảm, việc nhẹ lương cao, vay tiền nhanh, đầu tư tài chính và cuộc gọi video deepfake. Mỗi hình thức đều có những đặc điểm nhận diện riêng.
Giả mạo nhân viên ngân hàng
Kẻ gian gọi điện hoặc nhắn tin tự xưng là nhân viên ngân hàng, thông báo tài khoản gặp sự cố và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như số thẻ, mã PIN, hoặc chuyển tiền đến tài khoản “bảo mật”. Người dùng tuyệt đối không làm theo hướng dẫn của những đối tượng này.
Thông báo trúng thưởng
Tin nhắn thông báo trúng thưởng từ các chương trình không có thực, yêu cầu người dùng đóng phí trước để nhận thưởng. Đây là chiêu trò cũ nhưng vẫn nhiều người mắc bẫy. Cần kiểm tra kỹ thông tin qua kênh chính thức.
Yêu cầu cung cấp mã OTP
Đối tượng giả danh nhân viên hỗ trợ kỹ thuật hoặc dịch vụ khách hàng, yêu cầu cung cấp mã OTP để xác thực tài khoản. Mã OTP là thông tin tuyệt mật, không được chia sẻ với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
Link giả mạo
Tin nhắn chứa link dẫn đến website giả mạo Zalo, ngân hàng, hoặc các trang thương mại điện tử. Khi người dùng nhấp vào và đăng nhập, thông tin tài khoản sẽ bị đánh cắp. Không nên nhấp vào các link lạ, kể cả từ người quen nếu chưa xác thực.
Lừa đảo tình cảm
Kẻ gian tạo hồ sơ giả mạo, làm quen qua Zalo, xây dựng tình cảm rồi viện lý do khó khăn để mượn tiền. Cảnh giác với những lời đường mật và yêu cầu chuyển tiền từ người lạ.
Việc nhẹ lương cao
Tin tuyển dụng việc làm online với mức lương hấp dẫn, yêu cầu ứng viên đóng phí trước để nhận việc. Đây là hình thức lừa đảo phổ biến, người dùng nên tìm hiểu kỹ công ty trước khi nộp tiền.
Vay tiền nhanh
Quảng cáo vay tiền online lãi suất thấp, thủ tục đơn giản, yêu cầu người vay chuyển tiền phí hồ sơ hoặc bảo hiểm khoản vay. Sau khi nhận tiền, đối tượng biến mất. Chỉ vay tiền qua các tổ chức tài chính uy tín.
Đầu tư tài chính
Lời mời tham gia đầu tư chứng khoán, tiền ảo, forex với lợi nhuận khủng. Kẻ gian thường tạo các sàn giao dịch ảo, ban đầu trả lãi để tạo lòng tin, sau đó chiếm đoạt tiền. Cần thận trọng với các cơ hội đầu tư hứa hẹn lợi nhuận cao bất thường.
Cuộc gọi video deepfake
Công nghệ deepfake được sử dụng để giả mạo khuôn mặt và giọng nói của người quen, gọi video yêu cầu chuyển tiền khẩn cấp. Người dùng nên xác minh lại bằng cách gọi điện thoại trực tiếp hoặc hỏi thông tin riêng.
Khuyến cáo từ Zalo
Zalo khuyến cáo người dùng không chia sẻ thông tin cá nhân, mã OTP, mật khẩu với bất kỳ ai; không nhấp vào link lạ; kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển tiền; và báo cáo ngay các tài khoản nghi vấn cho Zalo qua tính năng báo cáo tích hợp. Ngoài ra, người dùng nên bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật.
Việc nâng cao ý thức cảnh giác là vũ khí quan trọng nhất để chống lại các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi. Hãy luôn là người dùng thông thái, bảo vệ bản thân và gia đình khỏi những rủi ro trên không gian mạng.
