Cảnh báo lừa đảo mới tại Khánh Hòa: Giả danh ngân hàng thông báo khóa tài khoản
Công an tỉnh Khánh Hòa vừa đưa ra cảnh báo về một thủ đoạn lừa đảo mới đang xuất hiện, nhắm vào người dùng ngân hàng trực tuyến. Với sự phổ biến của thanh toán chuyển khoản qua ứng dụng ngân hàng trên điện thoại, tội phạm mạng đã chuyển hướng sang hình thức tinh vi hơn, gây thiệt hại cho nhiều người dân.
Chi tiết vụ việc và thủ đoạn lừa đảo
Theo báo cáo, chị N.T.Đ.Q., cư trú tại thành phố Nha Trang, đã nhận được cuộc gọi lạ từ một người phụ nữ tự xưng là nhân viên tổng đài của ngân hàng V. Người này thông báo rằng tài khoản của chị đã bị khóa và yêu cầu làm theo hướng dẫn để mở lại. Ban đầu, chị Q. nghi ngờ đây là lừa đảo nên đã tắt máy. Tuy nhiên, khi kiểm tra ứng dụng ngân hàng, chị phát hiện tài khoản của mình thực sự bị khóa.
Nghĩ rằng cuộc gọi trước đó là chính thức từ ngân hàng, chị Q. đã gọi lại số điện thoại đó để nghe hướng dẫn. Sau khi truy cập vào một đường link được cung cấp và làm theo chỉ dẫn, chị nhận được tin nhắn SMS từ ngân hàng thông báo về việc đổi mật khẩu. Qua điện thoại, đối tượng yêu cầu chị cung cấp thông tin cá nhân như số điện thoại và xác thực căn cước công dân.
May mắn thay, trong lúc chuẩn bị thực hiện yêu cầu, em trai của chị Q. đã xuất hiện và hỏi han về tình hình. Nhờ nhận được cảnh báo kịp thời từ người thân, chị Q. đã dừng lại, không cung cấp mã OTP hay bất kỳ thông tin cá nhân nào cho người lạ.
Trường hợp tương tự và cách thức hoạt động của tội phạm
Một trường hợp khác là chị N.T.N.T., cũng ở thành phố Nha Trang, khi mở ứng dụng ngân hàng để chuyển tiền cho đối tác, đã phát hiện tài khoản bị khóa. Sau khi liên hệ với ngân hàng, chị T. được biết rằng tài khoản của mình đã bị khóa do có người khác cố tình đăng nhập sai mật khẩu nhiều lần, vượt quá giới hạn cho phép của ngân hàng.
Trong quá trình được nhân viên ngân hàng hướng dẫn mở lại tài khoản, chị T. đã nhận được một cuộc gọi lạ từ người tự xưng là nhân viên ngân hàng, đề nghị chị đăng nhập vào một đường link gửi qua tin nhắn SMS. Chị T. nhận định: "Cuộc gọi này rõ ràng có ý đồ xấu, nhằm dẫn dụ tôi truy cập vào link lạ để thực hiện các thủ đoạn lừa đảo. Vì vậy, tôi đã lập tức xóa tin nhắn và chặn số điện thoại của đối tượng."
Khi được hỏi về việc đối tượng có thể biết được số tài khoản của mình, chị T. cho biết đã từng cung cấp thông tin này trên mạng xã hội cùng với số điện thoại để phục vụ công việc kinh doanh gia đình.
Khuyến cáo từ cơ quan công an
Qua các vụ việc trên, Công an tỉnh Khánh Hòa nhấn mạnh rằng đây là một hình thức lừa đảo mới. Các đối tượng lợi dụng việc nhiều người dân chia sẻ số tài khoản ngân hàng trên mạng xã hội để thu thập thông tin. Sau đó, họ cố tình đăng nhập sai mật khẩu nhiều lần, khiến tài khoản bị khóa theo cơ chế bảo mật của ngân hàng.
Tiếp theo, kẻ xấu giả danh nhân viên ngân hàng gọi điện thông báo về việc khóa tài khoản và yêu cầu nạn nhân làm theo hướng dẫn mở lại qua một đường link gửi qua tin nhắn SMS. Nếu người dân tuân thủ, đối tượng lừa đảo có thể chiếm đoạt tài khoản và rút hết tiền bên trong.
Cơ quan công an khuyến cáo người dân:
- Tuyệt đối không làm theo các hướng dẫn từ cuộc gọi lạ hoặc tin nhắn đáng ngờ.
- Không cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP, hoặc mật khẩu cho bất kỳ ai qua điện thoại.
- Liên hệ trực tiếp với ngân hàng qua số tổng đài chính thức nếu gặp vấn đề với tài khoản.
- Hạn chế chia sẻ số tài khoản ngân hàng trên mạng xã hội để tránh rò rỉ thông tin.
Việc cảnh giác và tuân thủ các biện pháp bảo mật là chìa khóa để phòng tránh những thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi này.
