OpenAI Chính Thức Thử Nghiệm Quảng Cáo Trong ChatGPT
Ngày 10/2/2026, OpenAI đã công bố bước đi quan trọng khi bắt đầu thử nghiệm đưa quảng cáo vào nền tảng ChatGPT. Đây được xem là thay đổi lớn nhất kể từ khi sản phẩm trí tuệ nhân tạo này ra mắt, đánh dấu chiến lược mới trong việc duy trì và phát triển dịch vụ.
Phạm Vi Thử Nghiệm Và Cam Kết Từ OpenAI
Công ty xác nhận chỉ thử nghiệm hiển thị quảng cáo trong ChatGPT bản miễn phí và gói Go tại thị trường Mỹ. Các gói cao cấp như Pro, Business, Enterprise và Education vẫn được duy trì không có quảng cáo như trước đây. OpenAI nhấn mạnh động thái này nhằm giúp người dùng tiếp cận công cụ AI tiên tiến mà không phải trả thêm chi phí, đồng thời tạo nguồn thu để trang trải hệ thống hạ tầng khổng lồ.
Trước những lo ngại về trải nghiệm người dùng, công ty khẳng định chắc chắn rằng quảng cáo sẽ không ảnh hưởng đến chất lượng câu trả lời mà chatbot cung cấp. Đặc biệt, OpenAI cam kết không chia sẻ nội dung cuộc trò chuyện của người dùng với bất kỳ nhà quảng cáo nào, bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư.
Cơ Chế Hiển Thị Và Tùy Chọn Cho Người Dùng
Quảng cáo được bố trí bên ngoài phần trả lời chính của ChatGPT và luôn có nhãn "Nội dung tài trợ" rõ ràng. Hệ thống sẽ hiển thị quảng cáo dựa trên chủ đề trò chuyện và cách người dùng tương tác, đồng thời tự động hạn chế xuất hiện cạnh các chủ đề nhạy cảm như sức khỏe, chính trị. Tất cả quảng cáo đều không nhắm đến tài khoản người dùng dưới 18 tuổi.
Người dùng ChatGPT miễn phí có nhiều lựa chọn:
- Chấp nhận xem quảng cáo để tiếp tục sử dụng dịch vụ
- Nâng cấp lên gói Plus hoặc Pro để loại bỏ hoàn toàn quảng cáo
- Tắt quảng cáo trong phần cài đặt của gói miễn phí, nhưng phải chấp nhận giới hạn số lượt nhắn tin mỗi ngày
Khi đồng ý xem quảng cáo, người dùng vẫn có quyền:
- Tắt tính năng cá nhân hóa quảng cáo
- Ngăn ChatGPT sử dụng các cuộc trò chuyện trước đây để điều chỉnh nội dung
- Xóa toàn bộ lịch sử và dữ liệu quảng cáo mà công ty đã thu thập
Bối Cảnh Và Phản Ứng Từ Thị Trường
Động thái này của OpenAI không hoàn toàn bất ngờ. Cuối năm ngoái, đã xuất hiện nhiều báo cáo về việc người dùng nhìn thấy nội dung giống quảng cáo trong phản hồi của ChatGPT, dù công ty ban đầu phủ nhận và cho rằng đó chỉ là "gợi ý" hiển thị không đúng thời điểm. Đầu năm 2026, OpenAI đã âm thầm thử nghiệm một số định dạng quảng cáo trong nội bộ, chuẩn bị cho việc triển khai chính thức.
Trên blog chính thức, OpenAI viết: "Trọng tâm của thử nghiệm này là học hỏi. Chúng tôi theo dõi sát sao phản hồi từ người dùng nhằm đảm bảo quảng cáo mang lại cảm giác hữu ích và hòa hợp tự nhiên với trải nghiệm ChatGPT trước khi cân nhắc mở rộng quy mô."
Đáng chú ý, đối thủ Anthropic - công ty đứng sau AI Claude - đã không bỏ lỡ cơ hội chế giễu ý tưởng này của OpenAI. Trong một suất quảng cáo tại giải bóng bầu dục Mỹ Super Bowl, Anthropic đã mô tả một cuộc trò chuyện AI bỗng chuyển hướng thành màn chào hàng gượng gạo, kết thúc bằng thông điệp: "Quảng cáo đang đến với AI, nhưng sẽ không đến với Claude."
Bước đi của OpenAI cho thấy xu hướng tất yếu trong việc tìm kiếm nguồn thu bền vững cho các nền tảng AI miễn phí, đồng thời đặt ra bài toán cân bằng giữa trải nghiệm người dùng và nhu cầu tài chính của doanh nghiệp công nghệ.
