Ngày 18/6, tại Thành phố Hồ Chí Minh, Monitas Inc. – doanh nghiệp cung cấp giải pháp marketing thuộc Tập đoàn Macromill (Nhật Bản) – đã chính thức ra mắt nền tảng nghiên cứu thị trường tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) mang tên millme, dành riêng cho thị trường Việt Nam.
Giải pháp nghiên cứu thị trường thế hệ mới
Phát biểu tại sự kiện, ông Takumi Aoki, Giám đốc DIY Research Platform Division tại Monitas, cho biết trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt và hành vi người tiêu dùng thay đổi nhanh chóng, tốc độ thấu hiểu khách hàng trở thành yếu tố quyết định năng lực tăng trưởng của doanh nghiệp. Nền tảng millme được phát triển nhằm giúp doanh nghiệp tiếp cận dữ liệu thị trường nhanh hơn, giảm đáng kể chi phí và thời gian triển khai các nghiên cứu marketing.
Tích hợp hai công cụ AI đột phá
Điểm nổi bật của millme là tích hợp hai công cụ ứng dụng AI: Direct Voice – khảo sát trực tuyến có thể hoàn thành trong vòng 48 giờ, và AI Interview – công cụ phỏng vấn định tính thế hệ mới cho phép thực hiện tới 100 cuộc phỏng vấn trong một tuần. AI tham gia vào toàn bộ quy trình, từ thiết kế bảng hỏi, triển khai khảo sát đến tổng hợp, phân tích và trích xuất dữ liệu chuyên sâu về người tiêu dùng.
Đánh giá từ chuyên gia và kỳ vọng cho hệ sinh thái khởi nghiệp
Tại sự kiện, ông Nguyễn Tiến Huy, nhà sáng lập kiêm Tổng Giám đốc Pencil Group, đánh giá việc ứng dụng AI trong nghiên cứu thị trường sẽ góp phần rút ngắn khoảng cách giữa dữ liệu và quyết định kinh doanh, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn nhu cầu thực tế của khách hàng.
Bà Đặng Thị Luận, Giám đốc Trung tâm Khởi nghiệp sáng tạo Thành phố Hồ Chí Minh (SIHUB), nhấn mạnh kỳ vọng vào những đóng góp của các doanh nghiệp nước ngoài trong việc tăng cường năng lực thấu hiểu thị trường và khai thác dữ liệu, qua đó hỗ trợ sự phát triển của hệ sinh thái đổi mới sáng tạo tại Việt Nam.
Chiến lược mở rộng ra Đông Nam Á
Monitas xác định Việt Nam không chỉ là thị trường triển khai đầu tiên mà còn là điểm khởi đầu trong chiến lược xây dựng hạ tầng nghiên cứu thị trường cho toàn khu vực Đông Nam Á. Sau khi ra mắt tại Việt Nam, millme sẽ tiếp tục mở rộng sang các thị trường trọng điểm như Thái Lan và Indonesia. Mục tiêu của Monitas là hình thành một nền tảng nghiên cứu thống nhất, cho phép doanh nghiệp tiếp cận nhanh chóng tiếng nói người tiêu dùng trên quy mô khu vực, từ đó hỗ trợ quá trình ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Hiện nền tảng kết nối mạng lưới hơn 1,8 triệu người tham gia khảo sát tại ba thị trường Việt Nam, Thái Lan và Indonesia, tạo điều kiện triển khai các nghiên cứu đa quốc gia một cách nhanh chóng và hiệu quả. Thông qua đó, Việt Nam được kỳ vọng trở thành trung tâm triển khai và mở rộng các giải pháp nghiên cứu thị trường số của Monitas tại Đông Nam Á, góp phần thúc đẩy hệ sinh thái đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong khu vực.
