CEO TikTok Shop Sa Thải Toàn Bộ Đội Ngũ, Yêu Cầu 'Thi Lại' Với Điều Kiện Dùng AI
Trong bối cảnh làn sóng trí tuệ nhân tạo (AI) đang lan rộng mạnh mẽ, nỗi lo về việc AI cướp đi công việc của con người ngày càng trở nên thực tế và cấp thiết. Các câu chuyện về doanh nghiệp cắt giảm nhân sự và thay thế bằng hệ thống AI không còn là điều hiếm gặp, xuất phát từ kỳ vọng giảm chi phí và tăng năng suất đáng kể. Tuy nhiên, song song với đó, không ít trường hợp việc phụ thuộc quá mức vào AI đã dẫn đến những trục trặc khó lường, đặc biệt khi công nghệ chưa đủ ổn định hoặc thiếu sự giám sát chặt chẽ từ con người.
Áp Lực Thích Nghi Và Những Cách Tiếp Cận Truyền Thống
Giới công nghệ thường xuyên trấn an người lao động rằng, mối đe dọa thực sự không nằm ở việc AI thay thế hoàn toàn con người, mà là những cá nhân biết tận dụng AI hiệu quả sẽ dần vượt lên và thay thế những người còn lại. Trong bối cảnh này, áp lực không chỉ đè nặng lên doanh nghiệp trong việc triển khai công nghệ, mà còn buộc nhân viên phải nhanh chóng thích nghi để tồn tại. Để đối phó với thách thức này, phần lớn lãnh đạo doanh nghiệp vẫn áp dụng các phương pháp tương đối quen thuộc và an toàn.
Họ thường tổ chức các khóa đào tạo nội bộ, tích hợp công cụ AI vào quy trình làm việc hàng ngày, hoặc thiết lập các chỉ tiêu năng suất mới gắn liền với việc sử dụng công nghệ. Những biện pháp này mang tính khuyến khích và ít rủi ro, nhưng không phải lúc nào cũng tạo ra sự thay đổi rõ rệt và bền vững trong tổ chức.
Phương Pháp 'Sáng Tạo' Nhưng Khắc Nghiệt Từ Một CEO TikTok Shop
Khi các cách tiếp cận truyền thống chưa đem lại hiệu quả mong muốn, một số CEO bắt đầu tìm đến những phương pháp mang tính 'sáng tạo' hơn – nhưng cũng đồng thời khắc nghiệt và gây tranh cãi hơn nhiều. Gần đây, một bài đăng lan truyền trên mạng xã hội X đã thu hút sự chú ý đặc biệt khi mô tả một phương thức độc đáo nhằm thúc đẩy việc áp dụng AI trong doanh nghiệp.
Theo nội dung được chia sẻ, CEO của một công ty bán hàng trên nền tảng TikTok Shop đã quyết định sa thải toàn bộ đội ngũ nhân viên thuộc agency của mình. Sau đó, vị CEO này yêu cầu họ 'thi lại' để giành lại vị trí công việc – với điều kiện bắt buộc là phải tận dụng AI trong mọi tác vụ. Động thái này nhằm đáp ứng các chỉ tiêu về gia tăng tương tác với người dùng thông qua việc sản xuất số lượng media khổng lồ mỗi tháng.
CEO công ty này tiết lộ, hiện họ đang kinh doanh khoảng 600 sản phẩm thực phẩm chức năng từ nhiều nhãn hiệu khác nhau, đồng thời liên kết với một mạng lưới rộng lớn các nhà sáng tạo nội dung. Họ đăng tải hơn 1.000 video mỗi tháng lên TikTok Shop, một quy mô hoạt động đòi hỏi khả năng tự động hóa cao. Do đó, việc áp dụng AI hiệu quả không còn là lựa chọn mà trở thành điều kiện bắt buộc để duy trì và phát triển.
Cuộc Chiến Sinh Tồn Và Sự Thay Đổi Trong Tổ Chức Công Việc
Bài 'thi lại' này không đơn thuần là một kỳ kiểm tra năng lực, mà giống như một cuộc chiến sinh tồn thực sự giữa các nhân viên. Những người thể hiện tốt hơn nhờ vào việc sử dụng AI thành thạo sẽ không chỉ giữ được công việc mà còn có cơ hội nhận mức lương cao gấp đôi so với trước đây. Ngược lại, những ai kém hiệu quả hơn sẽ bị loại bỏ hoàn toàn. Đến thời điểm này, AI thực sự đã trở thành công cụ sống còn, quyết định sự tồn tại của nhân viên trong doanh nghiệp.
Điều này cũng kéo theo một sự thay đổi đáng chú ý trong cách thức tổ chức công việc. Nếu trước đây, nhiều doanh nghiệp thường nhấn mạnh vào tinh thần hợp tác và làm việc nhóm, thì với sự xuất hiện của AI, một số môi trường có thể chuyển hướng sang đề cao hiệu suất cá nhân nhiều hơn. Thậm chí, khái niệm 'công ty 1 người' đã bắt đầu xuất hiện, khi phần lớn các công việc hỗ trợ đều có thể được AI đảm nhiệm, cho phép một cá nhân quản lý nhiều khâu cùng lúc.
Rủi Ro Và Câu Hỏi Về Tính Bền Vững
Tuy nhiên, những cách tiếp cận mang tính cạnh tranh cao như vậy không phải không tiềm ẩn rủi ro. Việc đặt nhân viên vào môi trường cạnh tranh khốc liệt có thể giúp cải thiện năng suất trong ngắn hạn, nhưng đồng thời cũng đặt ra nhiều câu hỏi quan trọng về văn hóa doanh nghiệp và tính bền vững lâu dài. Một môi trường quá tập trung vào cạnh tranh cá nhân có nguy cơ làm suy yếu tinh thần hợp tác, vốn là yếu tố then chốt trong nhiều lĩnh vực kinh doanh và sáng tạo.
Theo chuyên gia Nguyễn Hải, sự cân bằng giữa áp dụng công nghệ và duy trì các giá trị nhân văn trong doanh nghiệp là điều cần thiết để đảm bảo sự phát triển ổn định. Trong khi AI mang lại hiệu quả vượt trội, việc xây dựng một văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, khuyến khích học hỏi và hỗ trợ lẫn nhau vẫn đóng vai trò quan trọng không kém.
