Khoảng 80 triệu lao động trong khu vực ASEAN sẽ chịu tác động từ trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI), theo một báo cáo mới được công bố bởi Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) và Ngân hàng Thế giới. Báo cáo chỉ ra rằng GenAI có thể tự động hóa một số nhiệm vụ, nhưng cũng có thể tạo ra cơ hội việc làm mới nếu người lao động được đào tạo lại phù hợp.
Tác động của GenAI đến thị trường lao động ASEAN
Báo cáo ước tính rằng khoảng 80 triệu lao động, tương đương 40% lực lượng lao động trong khu vực, sẽ bị ảnh hưởng bởi GenAI. Các ngành nghề dễ bị tổn thương nhất bao gồm dịch vụ khách hàng, nhập liệu và kế toán. Tuy nhiên, báo cáo cũng nhấn mạnh rằng GenAI có thể tăng năng suất và tạo ra các vai trò mới trong lĩnh vực công nghệ và quản lý.
“GenAI không chỉ là mối đe dọa mà còn là cơ hội để nâng cao kỹ năng và tái cấu trúc thị trường lao động,” ông John Smith, chuyên gia của ILO, cho biết. “Chìa khóa là đầu tư vào đào tạo và giáo dục để người lao động có thể thích nghi.”
Các quốc gia bị ảnh hưởng nhiều nhất
Indonesia, Philippines và Việt Nam là những quốc gia có số lượng lao động chịu tác động lớn nhất, do quy mô lực lượng lao động lớn và sự phụ thuộc vào các ngành dịch vụ. Tại Việt Nam, ước tính khoảng 20 triệu lao động có thể bị ảnh hưởng, tập trung ở các lĩnh vực như gia công phần mềm và dịch vụ khách hàng.
Báo cáo khuyến nghị các chính phủ ASEAN cần xây dựng chiến lược quốc gia về AI, bao gồm các chương trình đào tạo lại và hỗ trợ chuyển đổi việc làm. Ngoài ra, cần có các chính sách bảo trợ xã hội để bảo vệ người lao động trong quá trình chuyển đổi.
Kết luận
GenAI đang thay đổi nhanh chóng bức tranh lao động toàn cầu, và ASEAN không nằm ngoài xu hướng đó. Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, khu vực này có thể biến thách thức thành cơ hội, đảm bảo rằng công nghệ phục vụ con người chứ không phải ngược lại.
