Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa ra quyết định xử phạt Công ty Cổ phần Cosmos Japan Creation số tiền 200 triệu đồng vì hành vi đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng. Thông tin bị xử phạt là câu quảng cáo “Trim Ion – sự lựa chọn số 1 của người dùng Việt” xuất hiện trên các kênh truyền thông của công ty.
Cụ thể hành vi vi phạm
Theo quyết định của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Công ty Cổ phần Cosmos Japan Creation đã vi phạm quy định về cạnh tranh không lành mạnh. Hành vi đưa thông tin gây nhầm lẫn về doanh nghiệp, hàng hóa, dịch vụ nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác là vi phạm pháp luật.
Cụ thể, câu khẳng định “Trim Ion – sự lựa chọn số 1 của người dùng Việt” được đánh giá là chưa chính xác, có thể khiến người tiêu dùng hiểu nhầm về chất lượng, uy tín sản phẩm. Cơ quan chức năng xác định đây là thông tin không có căn cứ khoa học và thực tế.
Biện pháp khắc phục
Ngoài phạt tiền, công ty còn bị buộc cải chính công khai thông tin gây nhầm lẫn trên trang thông tin điện tử của mình. Đây là biện pháp nhằm đính chính thông tin sai lệch, tránh ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng.
Việc xử phạt này là hồi chuông cảnh báo cho các doanh nghiệp kinh doanh thiết bị lọc nước, đặc biệt là các sản phẩm nhập khẩu, cần thận trọng trong các thông tin quảng cáo, tránh phóng đại tính năng, chất lượng sản phẩm.
Thông tin về công ty
Công ty Cổ phần Cosmos Japan Creation có trụ sở tại Khu đô thị Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội. Đại diện pháp luật kiêm Tổng giám đốc là ông Nguyễn Hoàng Công. Công ty được cấp giấy phép kinh doanh từ ngày 26/6/2019, hiện có 11 cửa hàng trên toàn quốc.
Công ty là đơn vị phân phối chính hãng các dòng máy lọc nước tạo ion kiềm của Tập đoàn NIHON TRIM (Nhật Bản). Sản phẩm Trim Ion được quảng bá là máy lọc nước tạo ion kiềm, được nhiều người tiêu dùng quan tâm.
Trước đó, trên website của công ty, sản phẩm Trim Ion được giới thiệu là “sự lựa chọn số 1 của người dùng Việt”, gây hiểu lầm cho người tiêu dùng về mức độ phổ biến và chất lượng sản phẩm.
Kết luận
Quyết định xử phạt của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia là cần thiết, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh. Các doanh nghiệp cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về quảng cáo, không sử dụng những thông tin chưa được kiểm chứng để thu hút khách hàng.
