Honda triệu hồi gần 90.000 xe SH125i và SH160i
Honda Việt Nam vừa công bố đợt triệu hồi lớn đối với các dòng xe tay ga cao cấp SH125i và SH160i, với tổng số lượng lên đến gần 90.000 xe. Đợt triệu hồi này nhằm kiểm tra và thay thế phuộc trước trên các xe sản xuất từ năm 2021 đến 2023, do phát hiện lỗi kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến an toàn.
Chi tiết đợt triệu hồi
Theo thông báo từ Honda Việt Nam, số lượng xe bị ảnh hưởng là 89.990 chiếc, bao gồm cả hai phiên bản SH125i và SH160i. Các xe này được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 1 năm 2021 đến tháng 12 năm 2023. Nguyên nhân được xác định là do phuộc trước có thể bị nứt hoặc gãy trong quá trình vận hành, gây nguy hiểm cho người lái.
Honda cho biết, lỗi này xuất phát từ quá trình sản xuất phuộc trước, nơi vật liệu không đạt tiêu chuẩn dẫn đến độ bền giảm. Công ty đã phát hiện vấn đề qua các báo cáo từ thị trường và tiến hành điều tra nội bộ.
Ảnh hưởng đến người dùng
Người sở hữu các xe nằm trong diện triệu hồi sẽ được Honda Việt Nam liên hệ và miễn phí kiểm tra, thay thế phuộc trước mới. Thời gian thực hiện dự kiến từ ngày 15 tháng 10 năm 2024 đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2025. Chủ xe có thể mang xe đến các đại lý Honda ủy nhiệm trên toàn quốc để được xử lý.
“Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và cam kết sẽ khắc phục triệt để để đảm bảo an toàn cho khách hàng,” đại diện Honda Việt Nam chia sẻ. Công ty cũng khuyến cáo người dùng nên kiểm tra số khung xe trên website chính thức để biết xe có thuộc diện triệu hồi hay không.
Phản ứng từ thị trường
Đợt triệu hồi này đã thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng người dùng SH, vốn là dòng xe cao cấp được ưa chuộng tại Việt Nam. Nhiều người bày tỏ lo ngại về chất lượng sản phẩm, nhưng cũng đánh giá cao động thái trách nhiệm của Honda. Trên các diễn đàn, một số chủ xe cho biết đã liên hệ đại lý và được hẹn lịch kiểm tra.
Đây không phải lần đầu tiên Honda Việt Nam thực hiện triệu hồi. Trước đó, hãng từng triệu hồi hàng loạt xe SH Mode và Air Blade vì lỗi khác. Tuy nhiên, quy mô lần này là một trong những đợt lớn nhất đối với dòng SH.
Khuyến cáo cho người dùng
Honda Việt Nam khuyến nghị người dùng không nên tự ý sửa chữa mà hãy mang xe đến đại lý chính hãng. Thời gian kiểm tra và thay thế dự kiến khoảng 2-3 giờ. Ngoài ra, chủ xe cần mang theo giấy tờ chứng minh sở hữu để được hỗ trợ nhanh chóng.
Tính đến nay, chưa có báo cáo về tai nạn nào liên quan đến lỗi này tại Việt Nam. Honda cho biết đã chuẩn bị đầy đủ linh kiện để đáp ứng nhu cầu thay thế trong thời gian triệu hồi.
