Bộ Công an vừa giải đáp thắc mắc của công dân Phạm Trúc Tâm về việc xác nhận căn cước công dân (CCCD) cũ và mới sau khi thay đổi thông tin cá nhân, đặc biệt khi muốn đóng tài khoản ngân hàng. Theo đó, từ ngày 15/3/2026, cơ quan chức năng đã dừng cấp giấy xác nhận số chứng minh nhân dân 9 số và số định danh cá nhân đã hủy; thay vào đó, thông tin được tích hợp trong mã QR trên thẻ căn cước và ứng dụng VNeID.
Vụ việc của công dân Phạm Trúc Tâm
Cuối năm 2022, chị Phạm Trúc Tâm làm CCCD gắn chip nhưng phát hiện thông tin giới tính bị ghi sai. Trước khi phát hiện, chị đã dùng thẻ này để mở tài khoản ngân hàng. Sau đó, chị làm lại CCCD để điều chỉnh giới tính và CCCD cũ bị thu hồi, hủy bỏ. Khi muốn đóng vĩnh viễn tài khoản ngân hàng đã đăng ký bằng CCCD cũ, ngân hàng yêu cầu chị phải có giấy xác nhận hai số CCCD cùng thuộc một người.
Quy định mới từ Nghị định 58/2026/NĐ-CP
Bộ Công an dẫn quy định tại khoản 7 Điều 5 Nghị định 58/2026/NĐ-CP ngày 13/2/2026 của Chính phủ, sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 70/2024/NĐ-CP. Theo đó, thông tin số chứng minh nhân dân 09 số, số định danh cá nhân đã hủy được mã hóa, tích hợp trong mã QR trên thẻ căn cước, trong bộ phận lưu trữ của thẻ căn cước và trên ứng dụng VNeID. Cơ quan, tổ chức, cá nhân có thể quét mã QR hoặc khai thác thông tin trên VNeID để phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công, các giao dịch và hoạt động khác; không được yêu cầu công dân cung cấp xác nhận riêng.
Hướng dẫn thủ tục cho công dân
Bộ Công an khuyến nghị công dân đến Công an cấp xã hoặc cơ quan quản lý căn cước cấp tỉnh để làm thủ tục cấp thẻ căn cước theo số định danh cá nhân đã được cấp đúng giới tính. Sau khi được cấp thẻ mới, toàn bộ thông tin bao gồm số chứng minh nhân dân 9 số (nếu có), số căn cước đã bị hủy và số căn cước mới sẽ được mã hóa và tích hợp trong mã QR trên thẻ, trong bộ phận lưu trữ của thẻ và trên VNeID. Do đó, ngân hàng và các tổ chức khác có thể tra cứu thông tin qua mã QR hoặc VNeID mà không cần giấy xác nhận riêng.
Theo Cổng thông tin điện tử Bộ Công an, quy định này nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm phiền hà cho người dân. Công dân chỉ cần xuất trình thẻ căn cước mới hoặc ứng dụng VNeID khi thực hiện các giao dịch.
