Ford Motor Company đang tiến hành triệu hồi hơn 777.000 xe tại thị trường Mỹ do hai lỗi riêng biệt liên quan đến hộp số tự động và tấm ốp bánh xe. Đây là đợt triệu hồi lớn nhất của hãng trong năm nay.
Lỗi hộp số tự động trên dòng SUV
Cụ thể, Ford triệu hồi 552.188 xe SUV dòng Escape đời 2020-2022. Nguyên nhân là do lỗi phần mềm trong hộp số tự động có thể khiến xe vô tình chuyển sang số thấp hơn mà không có cảnh báo, làm tăng nguy cơ mất kiểm soát và va chạm. Theo thông báo từ Cơ quan An toàn Giao thông Quốc gia Mỹ (NHTSA), lỗi này xảy ra khi hộp số giảm tốc đột ngột, khiến bánh xe có thể bị khóa hoặc trượt.
Ford cho biết đã nhận được 1.066 báo cáo bảo hành liên quan đến vấn đề này, nhưng chưa có thông tin về tai nạn hay thương tích. Đại lý sẽ cập nhật phần mềm điều khiển hộp số miễn phí cho chủ xe.
Tấm ốp bánh xe có thể bong ra
Lỗi thứ hai liên quan đến tấm ốp bánh xe trên 225.216 xe SUV Lincoln Corsair đời 2020-2022 và Ford Escape đời 2020-2022. Tấm ốp này có thể bong ra khi xe đang chạy, gây nguy hiểm cho các phương tiện khác. Nguyên nhân được xác định là do keo dán không đủ độ bám, khiến tấm ốp dễ rơi rụng.
Ford đã ghi nhận 108 báo cáo bảo hành và 7 trường hợp tấm ốp rơi ra khi đang lái xe, nhưng không có thương tích. Chủ xe sẽ được thay thế tấm ốp bánh xe miễn phí tại đại lý.
Cả hai đợt triệu hồi dự kiến bắt đầu từ ngày 5/2/2025. Ford khuyến cáo chủ xe liên hệ đại lý để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời.
