Ngành tuyên giáo của Đảng đang chuyển mạnh từ tư duy phản ứng sang tư duy chủ động, tham gia ngay từ quá trình nghiên cứu, dự báo, tham mưu để góp phần hoàn thiện chủ trương, chính sách. Yêu cầu này được đặt ra trong bối cảnh đất nước bước vào giai đoạn phát triển mới với đổi mới mô hình tăng trưởng, sắp xếp tổ chức bộ máy hệ thống chính trị, hoàn thiện thể chế và đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia.
Theo đồng chí Nguyễn Quang Đức, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Trưởng ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương, công tác tuyên giáo và dân vận phải chuyển mạnh từ tư duy phản ứng sang tư duy chủ động, tham gia ngay từ đầu vào quá trình xây dựng và triển khai chủ trương, chính sách với tinh thần “nghiên cứu trước, dự báo trước, tham mưu trước”, không để rơi vào thế bị động hoặc xuất hiện khoảng trống thông tin. Muốn vậy, công tác điều tra, khảo sát, nắm bắt dư luận xã hội phải trở thành kênh cung cấp dữ liệu quan trọng phục vụ hoạch định, hoàn thiện và tổ chức thực hiện chính sách, đồng thời góp phần nâng cao hiệu quả tuyên truyền, tạo đồng thuận xã hội ngay từ khi chính sách được hình thành.
Chủ động nắm bắt dư luận, nâng cao chất lượng tham mưu
Tại nhiều địa phương, cán bộ tuyên giáo đã chủ động đổi mới phương thức hoạt động, đưa công tác điều tra, nắm bắt dư luận xã hội trở thành một khâu quan trọng trong quá trình tham mưu, xây dựng và tổ chức thực hiện chính sách. Ở Thành phố Hồ Chí Minh, Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy thường xuyên tổ chức các cuộc khảo sát, nắm bắt dư luận xã hội về những vấn đề được người dân quan tâm như sắp xếp bộ máy, công tác xử lý hành chính công, an sinh xã hội. Từ đó, tổng hợp, phân tích và chuyển hóa thành cơ sở tham khảo phục vụ quá trình điều hành, phát triển kinh tế-xã hội của thành phố.
Phó Trưởng ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Đắk Lắk Võ Trần Quang cho biết, yêu cầu đổi mới phương thức, nâng cao chất lượng tham mưu, năng lực dự báo, định hướng nhận thức xã hội trở nên cấp thiết, nhất là sau sáp nhập. Nếu trước đây công tác dư luận xã hội chủ yếu phản ánh diễn biến tư tưởng thì nay phải phân tích, dự báo và cảnh báo sớm. Trong 6 tháng đầu năm, Ban đã ban hành 44 báo cáo dư luận xã hội hằng tuần, hằng tháng và chuyên đề phục vụ trực tiếp công tác lãnh đạo, chỉ đạo của Tỉnh ủy. Từ kết quả phân tích, dự báo, nhiều vấn đề đã được Thường trực Tỉnh ủy chỉ đạo xử lý ngay từ cơ sở.
Chuyển đổi số để "lắng nghe" Nhân dân tốt hơn
Chuyển đổi số đang mở ra phương thức mới giúp công tác tuyên giáo hiệu quả hơn. Ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương đã xây dựng Ứng dụng tuyên giáo và dân vận – kênh thông tin chính thống trực tiếp của Đảng trên môi trường số, liên thông từ Trung ương đến địa phương. Trong hơn 5 tháng đầu năm 2026, ứng dụng ghi nhận gần 14 triệu lượt xem nội dung và 38 triệu lượt tương tác trên các nội dung đã xem. Người dân vừa tiếp cận thông tin vừa phản ánh ý kiến, kiến nghị, tạo kênh kết nối hai chiều.
Theo đồng chí Dương Minh Dũng, Ủy viên Ban Thường vụ, Trưởng ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy Đồng Nai, việc ứng dụng nền tảng số, dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo, điều tra dư luận trực tuyến và truyền thông đa nền tảng không chỉ nâng cao chất lượng tham mưu, dự báo mà còn giúp thông tin chính thống lan tỏa nhanh hơn, chính xác hơn. Tại Đồng Nai, chuyển đổi số đã hình thành hệ sinh thái truyền thông số của ngành với 170 fanpage Ban Chỉ đạo 35 các cấp, gần 2.000 fanpage cơ sở cùng các kênh YouTube và nền tảng số khác. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo và công nghệ phân tích dữ liệu bước đầu hỗ trợ tổng hợp thông tin, nhận diện xu hướng dư luận, xây dựng sản phẩm truyền thông hiện đại và nâng cao chất lượng định hướng thông tin trên không gian mạng.
Đồng chí Võ Trần Quang cho biết, Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Đắk Lắk sẽ tiếp tục mở rộng điều tra xã hội học, phân tích thông tin báo chí, mạng xã hội và các nền tảng số; tích hợp dữ liệu từ hệ thống cộng tác viên, kết quả khảo sát, phản ánh của Nhân dân và các cơ quan chức năng để từng bước hình thành cơ sở dữ liệu dư luận xã hội thống nhất, phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo, hoạch định và hoàn thiện chính sách, nhất là những vấn đề liên quan trực tiếp đến đời sống nhân dân.
