Ngày 28/7, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) và UBND tỉnh Sơn La đã ký kết thỏa thuận hợp tác giai đoạn 2026 - 2030, nhằm thúc đẩy cải cách hành chính, chuyển đổi số và phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn. Thỏa thuận hướng tới đưa các tiện ích thiết yếu đến gần người dân, đặc biệt là vùng nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa. Sơn La là một trong 15 tỉnh thuộc vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi.
Mạng bưu chính - hạ tầng kết nối chính quyền và người dân
Ông Nguyễn Đình Việt, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Sơn La, khẳng định mạng bưu chính hiện không chỉ thực hiện nhiệm vụ chuyển phát mà còn là hạ tầng kết nối giữa chính quyền và người dân. Với mạng lưới rộng khắp và kinh nghiệm triển khai dịch vụ hành chính công, an sinh xã hội và thương mại điện tử, Vietnam Post có nhiều điều kiện để đồng hành cùng Sơn La trong chuyển đổi số.
Theo thống kê, Vietnam Post hiện có gần 12.000 điểm phục vụ trên toàn quốc; mỗi năm tiếp nhận, luân chuyển và trả kết quả hơn 19 triệu hồ sơ thủ tục hành chính; quản lý và chi trả cho hơn 7 triệu người hưởng chế độ an sinh xã hội; vận hành hơn 7.000 điểm hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Riêng tại Sơn La, giai đoạn 2017 - 2025, Bưu điện tỉnh đã tiếp nhận, chuyển trả gần 1,3 triệu hồ sơ hành chính và bố trí nhân viên tại 75 Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và thúc đẩy cải cách hành chính, chuyển đổi số của tỉnh.
Chuyển đổi sang doanh nghiệp công nghệ bưu chính
Ông Nguyễn Trường Giang, Chủ tịch Hội đồng thành viên Vietnam Post, cho biết trong bối cảnh cả nước đẩy mạnh phát triển khoa học, công nghệ và chuyển đổi số theo Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị, Vietnam Post đang chuyển đổi từ doanh nghiệp bưu chính truyền thống sang doanh nghiệp công nghệ bưu chính. Ông nhấn mạnh: “Một nhiệm vụ trọng tâm là phát triển hạ tầng phục vụ Chính phủ số, logistics và thương mại điện tử, tài chính bưu chính, an sinh xã hội và hạ tầng bưu chính công cộng phục vụ cộng đồng. Sự kết hợp giữa năng lực quản lý của chính quyền với hạ tầng, công nghệ và kinh nghiệm tổ chức dịch vụ của Bưu điện Việt Nam sẽ tạo động lực mới cho sự phát triển của tỉnh Sơn La”.
Phát triển dịch vụ số thiết yếu tại cơ sở
Theo thỏa thuận, UBND tỉnh Sơn La và Vietnam Post sẽ phối hợp phát triển mạng bưu chính công cộng trở thành hạ tầng dịch vụ số thiết yếu tại cơ sở. Hai bên sẽ mở rộng cung ứng dịch vụ hành chính công và bưu chính công ích, hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, tiếp nhận, số hóa, luân chuyển và trả kết quả thủ tục hành chính. Đồng thời, tiếp tục cung ứng dịch vụ bưu chính KT1, phát hành báo, tạp chí của Đảng theo Chỉ thị 11-CT/TW và bảo đảm thông tin liên lạc cho các cơ quan Đảng, Nhà nước trên địa bàn.
Ngoài ra, hai đơn vị thống nhất thúc đẩy phát triển logistics, thương mại điện tử và kinh tế số; hỗ trợ tiêu thụ nông sản, sản phẩm OCOP và sản phẩm đặc trưng của tỉnh; phát triển hạ tầng thu gom, trung chuyển hàng hóa, quảng bá hình ảnh, sản phẩm và tiềm năng du lịch Sơn La. Các dịch vụ tài chính bưu chính, thanh toán không dùng tiền mặt, chi trả an sinh xã hội cũng được tập trung phát triển, cùng với hỗ trợ chuyển đổi số cho người dân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp. Từng bước, các điểm Bưu điện sẽ được nâng cấp thành điểm hỗ trợ dịch vụ công và chuyển đổi số tại cơ sở.
Theo Quy hoạch hạ tầng thông tin và truyền thông giai đoạn 2021 – 2030, tầm nhìn đến năm 2050, mạng bưu chính là hợp phần của hạ tầng thông tin và truyền thông, được phát triển nhằm mở rộng hệ sinh thái dịch vụ, bảo đảm mọi người dân đều có quyền tiếp cận dịch vụ bưu chính ổn định, chất lượng với giá cước hợp lý, đồng thời tham gia cung ứng dịch vụ hỗ trợ Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số. Vietnam Post đã và đang tích cực phối hợp với các địa phương để thu hẹp khoảng cách số, tạo thuận lợi cho người dân nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa tiếp cận thông tin và dịch vụ thiết yếu, mở rộng cơ hội sinh kế, hướng tới giảm nghèo bền vững.
