Thủ tướng Phạm Minh Chính vừa có buổi trao đổi trực tiếp với các bộ ngành, địa phương về việc đẩy mạnh cải cách hành chính, cắt giảm thủ tục rườm rà. Ông khẳng định: “Nếu tập trung, chỉ mất một tiếng có thể giải quyết thông suốt”.
Đơn giản hóa thủ tục hành chính
Tại buổi làm việc, Thủ tướng yêu cầu các bộ ngành rà soát, loại bỏ những thủ tục không cần thiết, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp. Ông nhấn mạnh tinh thần “đã nói là làm, đã cam kết là phải thực hiện”.
Giảm thời gian, tăng hiệu quả
Thủ tướng dẫn chứng nhiều lĩnh vực như đất đai, xây dựng, đầu tư vẫn còn tình trạng chồng chéo, kéo dài. Ông đề nghị các đơn vị áp dụng công nghệ thông tin, số hóa quy trình để rút ngắn thời gian xử lý.
- Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4.
- Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong giải quyết hồ sơ.
- Tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực thi.
Thủ tướng cũng lưu ý các địa phương cần chủ động, sáng tạo trong triển khai, không trông chờ vào chỉ đạo từ trung ương. “Mỗi cán bộ phải coi việc phục vụ nhân dân là nhiệm vụ hàng đầu”, ông nói.
Kết quả bước đầu
Nhiều bộ ngành đã báo cáo kết quả tích cực sau khi thực hiện các giải pháp cải cách. Số lượng hồ sơ tồn đọng giảm đáng kể, thời gian giải quyết trung bình được rút ngắn từ 30-50%.
Thủ tướng yêu cầu tiếp tục duy trì đà này, đồng thời xử lý nghiêm những trường hợp cố tình gây khó khăn, nhũng nhiễu. Ông tin tưởng với quyết tâm cao, việc cải cách hành chính sẽ đạt được những bước tiến vượt bậc trong thời gian tới.
