Sau gần một năm triển khai việc sắp xếp tổ chức bộ máy, thành phố Huế đã đạt được những kết quả quan trọng, góp phần tinh gọn đầu mối, giảm tầng nấc trung gian và nâng cao tính chủ động của cấp cơ sở. Theo Ủy ban nhân dân thành phố, chính quyền duy trì ổn định chính trị, bảo đảm quốc phòng-an ninh, giữ đà tăng trưởng kinh tế với GRDP năm 2025 tăng 8,5% và quý I/2026 tăng 9,01%. Công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số cũng có nhiều chuyển biến tích cực. Huế nằm trong nhóm 5 địa phương dẫn đầu cả nước về Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2025, đồng thời được vinh danh trong nhóm 3 địa phương có thành tích cải cách PCI nổi bật giai đoạn 2005-2025.
Tồn tại và hạn chế trong điều hành
Tuy nhiên, theo đánh giá của đồng chí Nguyễn Đình Trung, Bí thư Thành ủy Huế, bên cạnh những việc đã làm tốt, vẫn còn một số địa phương lúng túng trong điều hành, sự phối hợp có lúc chưa chặt chẽ. Tình trạng xử lý công việc chậm, né tránh, đùn đẩy trách nhiệm vẫn còn diễn ra. Năng lực tham mưu, tổ chức thực hiện ở một số lĩnh vực chưa theo kịp yêu cầu nhiệm vụ mới. Một số địa bàn, nhất là vùng sâu, vùng xa, còn gặp khó khăn về cơ sở vật chất và hạ tầng công nghệ thông tin, ảnh hưởng đến hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính và cung ứng dịch vụ công. Đáng chú ý, áp lực công việc tại cấp xã tăng cao sau khi thực hiện phân cấp, trong khi vẫn tồn tại tình trạng vừa thừa vừa thiếu cán bộ. Nhiều địa phương thiếu nhân lực có chuyên môn sâu trong các lĩnh vực như đất đai, xây dựng, công nghệ thông tin, quản lý dự án.
Chất lượng cán bộ chưa đồng đều
Chất lượng đội ngũ cán bộ ở một số nơi chưa đồng đều; kỹ năng xử lý công việc, kỹ năng số và khả năng thích ứng với yêu cầu quản trị hiện đại còn hạn chế. Bí thư Thành ủy nhấn mạnh: “Một số nơi vẫn còn tư duy hành chính cũ trong điều kiện tổ chức mới; chưa mạnh dạn thực hiện phân cấp, phân quyền; còn tình trạng việc thuộc thẩm quyền cấp xã, phường nhưng vẫn xin ý kiến nhiều cấp, làm kéo dài thời gian xử lý công việc”. Bên cạnh đó, việc cải cách hành chính, giải quyết thủ tục đầu tư, đất đai, xây dựng ở một số lĩnh vực vẫn chưa đáp ứng yêu cầu; thời gian xử lý hồ sơ còn kéo dài, ảnh hưởng đến môi trường đầu tư và hoạt động của doanh nghiệp.
Nguyên nhân chủ yếu từ yếu tố chủ quan
Theo người đứng đầu Đảng bộ thành phố, nguyên nhân chủ yếu thuộc về yếu tố chủ quan khi một số cấp ủy, chính quyền, người đứng đầu chưa thật sự quyết liệt; công tác kiểm tra, đôn đốc có lúc chưa thường xuyên; một bộ phận cán bộ còn tâm lý trông chờ, ngại va chạm, thiếu tinh thần chủ động trong thực hiện nhiệm vụ.
Giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành
Để nâng cao hiệu quả vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp trong giai đoạn tới, Bí thư Thành ủy yêu cầu tiếp tục hoàn thiện mô hình tổ chức bộ máy, khẩn trương triển khai sắp xếp thôn, tổ dân phố đồng bộ với mô hình chính quyền hai cấp. Thành phố sẽ tập trung thực hiện Nghị quyết số 08-NQ/TU về nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cơ sở đến năm 2030; tăng cường đào tạo chuyên môn, kỹ năng số, kỹ năng tiếp dân và giải quyết công việc trong môi trường hành chính hiện đại; siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính theo phương châm “6 rõ”: rõ người, rõ việc, rõ tiến độ, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm, rõ thẩm quyền. Bí thư Thành ủy cũng yêu cầu đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả hoạt động của bộ máy; đồng thời tập trung thực hiện mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai con số, tháo gỡ các dự án trọng điểm, đẩy nhanh giải ngân đầu tư công và cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh.
Kết luận: Chất lượng phục vụ là thước đo thành công
Kết luận hội nghị, Bí thư Thành ủy nhấn mạnh thành công của mô hình chính quyền địa phương hai cấp không được đo bằng số lượng đầu mối được sắp xếp mà phải được đánh giá bằng chất lượng phục vụ Nhân dân, hiệu quả phát triển kinh tế-xã hội, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp và niềm tin của nhân dân đối với Đảng và chính quyền.
