Sự việc gây chấn động khi một tài khoản Facebook với tên "L.D" đã phát trực tiếp cảnh ê kíp bác sĩ thực hiện cấp cứu khẩn cấp cho một bệnh nhân cao tuổi ngay tại giường bệnh. Đi kèm với đó là những lời lẽ đầy bức xúc từ phía người nhà, cho rằng trước đó bác sĩ đã tuyên bố bệnh nhân bình thường và từ chối yêu cầu chuyển viện. Khi cụ bà xuất hiện các dấu hiệu bất thường, người thân đã vội vã đến phòng trực để báo cáo và nhờ kiểm tra, nhưng nhân viên trực vẫn thản nhiên sử dụng điện thoại, không có phản ứng kịp thời.
Diễn biến sự việc và phản ứng từ cộng đồng mạng
Người nhà của cụ bà khẳng định rằng, cách xử trí thiếu chuyên nghiệp và chậm trễ này đã dẫn đến hậu quả nghiêm trọng: cụ bà tử vong chỉ sau một ngày nhập viện. Clip này ngay lập tức thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng mạng, với hàng nghìn lượt bình luận và chia sẻ, thể hiện sự lo ngại về chất lượng dịch vụ y tế tại địa phương. Sự việc được xác định xảy ra tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cà Mau, nơi người nhà đã quay và phát trực tiếp cảnh cấp cứu, kèm theo những lời chỉ trích nặng nề.
Báo cáo chi tiết từ phía bệnh viện
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cà Mau đã chính thức xác nhận sự việc thông qua một báo cáo chi tiết. Theo đó, bệnh nhân là cụ bà T.T.Y, 84 tuổi, cư trú tại phường Hòa Thành, Cà Mau, đã tử vong sau một ngày nhập viện. Bà Y. được người nhà đưa đến cấp cứu vào chiều ngày 10/2, trong tình trạng vùng mu bàn tay phải sưng tấy, nóng đỏ, đau đớn và xuất hiện các bóng nước lan nhanh lên cẳng tay.
Bệnh nhân có tiền sử tăng huyết áp và hội chứng Cushing do thuốc, một tình trạng dư thừa hormone cortisol do sử dụng corticoid kéo dài hoặc liều cao. Khi nhập viện, bà Y. vẫn còn tỉnh táo nhưng sốt cao đến 39 độ C. Kết quả xét nghiệm cho thấy tình trạng viêm nhiễm nặng, dẫn đến chẩn đoán nhiễm trùng huyết xuất phát từ nhiễm trùng da và mô mềm bàn tay phải, kèm theo Cushing do thuốc, tăng huyết áp và hạ kali máu.
Quá trình điều trị và diễn biến xấu
Bác sĩ đã chỉ định sử dụng kháng sinh, giảm đau, bù dịch và điều trị triệu chứng, đồng thời đánh giá tiên lượng rất nặng và chuyển bệnh nhân vào phòng bệnh nặng để theo dõi sát sao. Tuy nhiên, đến 19h30 ngày 11/2, sau hơn 24 giờ nhập viện, bà Y. bắt đầu ăn uống kém và vùng nhiễm trùng tiếp tục sưng tấy. Đến 21h30 cùng ngày, bệnh nhân đột ngột ngưng tim, ngưng thở và tím tái toàn thân.
Ê kíp bác sĩ đã nhanh chóng tiến hành hồi sinh tim phổi, đặt nội khí quản và sử dụng thuốc cấp cứu. Tuy nhiên, sau 30 phút hồi sức tích cực, tình trạng không cải thiện và bệnh nhân được xác định tử vong. Nguyên nhân tử vong được chẩn đoán là sốc nhiễm trùng do nhiễm trùng da mô mềm bàn tay phải, cùng với các yếu tố kèm theo như Cushing do thuốc, tăng huyết áp và hạ kali máu.
Phản hồi và biện pháp từ bệnh viện
Sau sự việc, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Cà Mau đã tổ chức cuộc họp Hội đồng người bệnh với sự tham gia của Ban giám đốc, lãnh đạo các khoa, phòng và nhân viên ca trực. Báo cáo từ bệnh viện nhấn mạnh rằng, bác sĩ và điều dưỡng ca trực đã có mặt tại phòng bệnh ngay khi nhận được tin báo về diễn biến nặng của bệnh nhân, thực hiện y lệnh một cách khẩn trương và đúng quy trình.
Khi nhập viện tại khoa cấp cứu, bệnh nhân đã được ghi nhận đầy đủ các dấu hiệu sinh tồn, khám lâm sàng kỹ lưỡng và được giải thích rõ ràng về tình trạng sức khỏe, sau đó chuyển đến khoa lâm sàng để tiếp tục theo dõi. Báo cáo cũng phủ nhận thông tin từ phía người nhà cho rằng bác sĩ điều trị đã tuyên bố sinh hiệu bệnh nhân ổn định, khẳng định rằng không có bất kỳ giải thích nào như vậy được đưa ra.
Bệnh viện khẳng định đã tuân thủ đầy đủ các quy trình khám, chữa bệnh theo tiêu chuẩn y tế. Sự việc này làm dấy lên những câu hỏi về trách nhiệm và sự minh bạch trong công tác chăm sóc sức khỏe, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cải thiện giao tiếp giữa nhân viên y tế và người bệnh.
