Nhiều người từng gắn bó với ngành ngân hàng, có công việc ổn định và môi trường chuyên nghiệp, nhưng đã quyết định chuyển hướng sang lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ. Động lực chính là mong muốn tìm kiếm một không gian mới, nơi họ có thể tạo ra tác động rõ ràng hơn, gần gũi hơn với khách hàng và phát triển sự nghiệp theo cách linh hoạt hơn.
Bùi Thị Thu Hà: Khi làm tốt chưa đủ
Đối với nhiều nhân viên ngân hàng, áp lực chỉ tiêu, quy trình chặt chẽ và công việc lặp đi lặp lại là điều quen thuộc. Chị Bùi Thị Thu Hà cũng từng trải qua điều đó. Ở vị trí giao dịch viên, chị từng nằm trong top 19 giao dịch viên xuất sắc nhất toàn hệ thống. Công việc ổn định và môi trường chuyên nghiệp, nhưng càng làm tốt, chị càng nhận ra mình đang đi trên một lộ trình có giới hạn rõ ràng. Chị Hà chia sẻ: "Tôi là kiểu người luôn muốn biết mình còn có thể làm được tới đâu".
Ngành bảo hiểm mang đến cho chị một không gian khác, nơi nỗ lực cá nhân có thể chuyển hóa thành kết quả rõ ràng hơn. Mỗi khách hàng là một hành trình tài chính riêng, cần sự đồng hành lâu dài. Sự gia tăng nhu cầu bảo vệ và hoạch định tài chính trong xã hội cũng cho chị thấy đây là lĩnh vực có tiềm năng phát triển lớn.
Sau gần 12 năm tại Manulife, chị đã đạt được nhiều kết quả và danh hiệu. Nhưng điều chị nhắc đến nhiều nhất không phải là thành tích, mà là cảm giác liên tục phát triển qua từng giai đoạn. Chị Hà cho biết: "Có những lúc rất áp lực, nhưng đổi lại, tôi thấy bản thân tiến bộ hơn qua từng năm và gặt hái được những thành tích mới. Đó là điều trước đây mình luôn tìm kiếm".
Vũ Thị Thanh Hương: Quãng nghỉ để bật xa hơn
Sau nhiều năm nghỉ ở nhà chăm con, chị Vũ Thị Thanh Hương từng nghĩ việc quay lại thị trường lao động sẽ không dễ dàng. Thời gian làm ngân hàng giúp chị quen với áp lực và cường độ công việc cao, nhưng quãng nghỉ lại mang đến một góc nhìn khác: hiểu rõ hơn những mối quan tâm thực tế của các gia đình, từ chi tiêu, giáo dục đến những rủi ro tài chính trong cuộc sống. Chị chia sẻ: "Khi trở thành người trực tiếp quản lý tài chính gia đình, tôi hiểu rõ hơn những điều khách hàng thực sự quan tâm".
Chính trải nghiệm đó khiến chị nhìn ngành bảo hiểm không đơn thuần là một công việc mới, mà là nơi chị có thể kết nối nền tảng tài chính từ ngân hàng với sự thấu hiểu thực tế về nhu cầu bảo vệ và tích lũy của khách hàng. Hơn 5 năm làm ngân hàng là nền tảng giúp chị nhanh chóng thích nghi với ngành bảo hiểm, từ tư duy tài chính, khả năng xây dựng niềm tin đến kỷ luật trong việc theo đuổi mục tiêu dài hạn.
Ngành bảo hiểm cho chị cơ hội ứng dụng những điều đó theo cách linh hoạt, gần khách hàng và có dư địa phát triển rộng. Sau 9 năm tại Manulife, chị nhiều lần đạt danh hiệu MDRT, dẫn đầu tỷ lệ tuyển dụng, phát triển quản lý toàn quốc năm 2018 và là đại diện đầu tiên của Manulife Việt Nam chia sẻ tại Hội nghị GAMA châu Á tổ chức ở Hong Kong (Trung Quốc). Với chị Hương, đây không phải là sự quay lại, mà là một bước tiến mới, nơi những gì đã tích lũy tiếp tục trở thành lợi thế để đi xa hơn.
Nguyễn Thị Vân: Biến sự chỉn chu thành lợi thế dẫn dắt
Trong ngân hàng, có những bộ phận trực tiếp làm việc với khách hàng, cũng có những bộ phận vận hành phía sau toàn bộ hệ thống. Chị Nguyễn Thị Vân thuộc nhóm thứ hai. Nhiều năm làm ở khối vận hành tại một ngân hàng quốc tế giúp chị hình thành sự tỉ mỉ, kỷ luật và tư duy hệ thống. Nhưng cũng từ đó, chị bắt đầu mong muốn nhìn thấy rõ hơn giá trị của mình thông qua trải nghiệm khách hàng.
Khi chuyển sang bảo hiểm, chị tận dụng chính những thế mạnh này để xây dựng niềm tin với khách hàng. Những phẩm chất từ ngành ngân hàng trở thành lợi thế rõ rệt trong vai trò tư vấn. Sự chỉn chu và bền bỉ giúp chị phát triển đội ngũ và trở thành một quản lý trẻ tại Manulife với nhiều thành quả ấn tượng. Chị chia sẻ: "Tôi không phải người quá nổi bật hay hoạt ngôn. Nhưng tôi tin sự bền bỉ, sâu sắc và chỉn chu luôn có giá trị riêng".
Chuyển hướng, không phải từ bỏ
Ba câu chuyện, ba hành trình chuyển mình khác nhau, nhưng có một điểm chung: kinh nghiệm từ ngân hàng không mất đi, mà trở thành nền tảng cho chặng đường tiếp theo. Nếu ngân hàng trang bị nền tảng chuyên môn và tác phong làm việc bài bản, thì bảo hiểm mở ra một không gian rộng hơn để những năng lực đó được phát huy: chủ động hơn trong hành trình nghề nghiệp, linh hoạt hơn trong cách làm việc và gần khách hàng hơn trong vai trò tư vấn.
Chuyển hướng không phải là rời bỏ thế mạnh cũ, mà là đưa những thế mạnh ấy vào một môi trường mới, nơi kinh nghiệm sẵn có có thể tiếp tục tạo ra giá trị và đưa họ tiến xa hơn. Tại Manulife, đội ngũ tư vấn viên được hỗ trợ phát triển năng lực một cách bài bản thông qua đào tạo chuyên môn, kỹ năng tư vấn và khả năng xây dựng thương hiệu cá nhân, giúp họ phát triển toàn diện từ nền tảng kinh nghiệm tài chính sẵn có. Đồng thời, công ty cũng phát triển các giải pháp tài chính nổi bật như Xanh phú quý, sản phẩm bảo hiểm liên kết đầu tư hướng đến nhu cầu bảo vệ, tích lũy và hoạch định tài chính dài hạn. Với những người có nền tảng ngân hàng, những giải pháp như Xanh phú quý mở ra thêm công cụ để phát huy khả năng tư vấn và đồng hành cùng khách hàng trong các kế hoạch tài chính dài hạn.
