Hồ Trần Anh Thư: 'Nếu đợi đủ tự tin mới bắt đầu, bạn sẽ chẳng bao giờ bắt đầu'
Tại nhà máy của Unilever, Hồ Trần Anh Thư, một nhân viên quản lý dự án, nổi bật với phong thái nhanh nhẹn và nguồn năng lượng tích cực, để lại ấn tượng sâu sắc cho nhiều đồng nghiệp. Tham gia tập đoàn từ khi còn là sinh viên thông qua chương trình Nhà Lãnh Đạo Tương Lai Unilever 2025, Thư luôn mang đến sự sôi nổi cho các cuộc thảo luận dự án và không ngần ngại đón nhận những nhiệm vụ mới mẻ. Tuy nhiên, dù vốn tự tin vào bản thân, cô vẫn bất ngờ khi mới gia nhập Unilever, một nhân sự trẻ như cô lại được cấp trên tin tưởng giao phó nhiều dự án với trọng trách đáng kể.
Dự án đầu tiên và cảm giác hoang mang chỉ kéo dài 5 phút
Dự án transformation đầu tiên của Thư tại nhà máy là một bài toán phức tạp, đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa nhiều bộ phận khác nhau và đảm bảo tiến độ rõ ràng. Khi nhận nhiệm vụ, Thư thừa nhận mình đã trải qua cảm giác hoang mang nhất định, nhưng điều đáng ngạc nhiên là cảm giác đó chỉ kéo dài vỏn vẹn 5 phút. "Nếu đợi đủ tự tin mới bắt đầu, bạn sẽ chẳng bao giờ bắt đầu", Thư chia sẻ, nhấn mạnh rằng quyết tâm cá nhân không phải là yếu tố duy nhất giúp cô vượt qua rào cản ban đầu.
"Ở Unilever, mình không phải làm mọi thứ một mình", Thư giải thích. Bên cạnh cô luôn có mentor và các anh chị trong đội ngũ sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, cùng phân tích vấn đề và gợi ý cách tiếp cận hiệu quả. Khi gặp phải những điểm chưa rõ ràng, cô có thể trao đổi trực tiếp với các bộ phận liên quan để tìm kiếm giải pháp tối ưu. Chính sự đồng hành này đã biến những thử thách ban đầu từ áp lực cá nhân thành cơ hội học hỏi và trưởng thành nhanh chóng trong công việc.
Môi trường Unilever: Kiểm chứng năng lực ngay trong quá trình làm việc
Trong môi trường Unilever, năng lực của mỗi người thường được kiểm chứng ngay trong quá trình làm việc, tạo điều kiện cho người trẻ được trao trách nhiệm thực sự. Đồng thời, họ luôn có sự hỗ trợ từ những người đi trước và cả một hệ thống bài bản để cùng tìm ra hướng giải quyết phù hợp. Mẹ của Thư từng lo lắng con gái sẽ vất vả trong lĩnh vực nhiều áp lực, vốn không được xem là "nhẹ nhàng" đối với phụ nữ. Thư hiểu rõ nỗi lo ấy và cũng không chắc chắn rằng lựa chọn của mình sẽ thành công. Tuy nhiên, thay vì chờ đợi đến khi hoàn toàn chắc chắn, cô vẫn quyết định theo học ngành chuỗi cung ứng tại Đại học Bách Khoa TP.HCM, bước những bước đầu tiên trên hành trình khám phá bản thân.
Câu chuyện của Cẩm Linh: Tự tin hình thành từ sự bền bỉ
Nếu câu chuyện của Thư cho thấy sự tự tin có thể hình thành nhanh chóng khi một người được trao trách nhiệm lớn, thì hành trình của Cẩm Linh, Trưởng bộ phận quản lý chất lượng ngành hàng Chăm sóc cá nhân tại Unilever, lại diễn ra theo một nhịp độ khác: chậm rãi và bền bỉ. Những năm đầu làm việc tại nhà máy, Cẩm Linh tự nhận mình không phải là người có thành tích nổi bật hay rất tự tin vào bản thân. Môi trường sản xuất với tiêu chuẩn cao và nhịp độ gấp gáp khiến bất kỳ nhân sự mới nào cũng cần thời gian để thích nghi. Đôi khi, cô cũng tự hỏi liệu mình có thực sự phù hợp với lĩnh vực kỹ thuật hay không.
Linh chọn ở lại và nâng cao năng lực của bản thân từng chút một. Trong quá trình ấy, không thể tránh khỏi những sai sót, nhưng cô có những người quản lý sẵn sàng phản hồi thẳng thắn và một hệ thống tiêu chuẩn rõ ràng để biết mình đang ở đâu và cần cải thiện điều gì. Ở Unilever, việc thử nghiệm và mắc lỗi không bị coi là thất bại, miễn là mỗi lần vấp ngã đều dẫn đến sự tiến bộ về năng lực. Áp lực vẫn tồn tại – bởi vận hành nhà máy không cho phép sự chủ quan – nhưng áp lực ấy đi kèm với một mạng lưới hỗ trợ đủ vững chắc để người trẻ có thể học hỏi mà không sợ bị loại bỏ chỉ vì một sai sót nhỏ.
Từ máy móc đến con người: Sự chuyển biến trong tư duy
Theo thời gian, Linh nhận ra công việc của mình không chỉ xoay quanh máy móc hay quy trình. Khi đảm nhận vai trò điều phối và làm việc với nhiều nhóm khác nhau, bài toán lớn dần chuyển sang yếu tố con người: làm sao để những cá nhân với tính cách, kinh nghiệm và áp lực khác nhau vẫn có thể phối hợp hiệu quả. Nếu trước đây Linh chỉ tự hỏi liệu mình có làm tốt nhiệm vụ hay không, thì giờ đây cô quan tâm nhiều hơn đến việc làm thế nào để những người trong đội ngũ của mình có thể hoàn thành công việc một cách xuất sắc.
Môi trường vận hành tiêu chuẩn cao: Bệ phóng cho sự tự tin
Tại Unilever, nhân sự không phải một mình đối mặt với thách thức. Công việc vẫn được giao đủ khó để buộc mỗi người phải trưởng thành, nhưng đi kèm với hệ thống hỗ trợ rõ ràng: mục tiêu minh bạch, tiêu chuẩn cụ thể, mentor đồng hành và cơ chế phản hồi liên tục. Người trẻ được trao trách nhiệm thật, song không bị bỏ mặc khi va chạm với sai sót. Logic này cũng được mở rộng ra ngoài phạm vi nội bộ. Khi Unilever triển khai các chương trình hỗ trợ phụ nữ trong chuỗi sinh kế – từ tiểu thương đến các đối tác nhỏ – trọng tâm không dừng lại ở việc khích lệ tinh thần, mà ở việc cung cấp công cụ cụ thể: kiến thức quản lý, kỹ năng kinh doanh, khả năng tiếp cận vốn và mạng lưới kết nối. Mục tiêu không phải để tạo ra những câu chuyện cá nhân truyền cảm hứng, mà là xây dựng nền tảng để nhiều người có thể phát triển bền vững.
Kết luận: Tạo môi trường cho nhiều người cùng tiến bộ
Cuối cùng, điều quan trọng với một tổ chức không nằm ở việc tìm kiếm một vài cá nhân xuất sắc, mà là tạo ra một môi trường nơi nhiều người có thể cùng tiến bộ. Tại Unilever, phụ nữ không cần được ưu ái đặc biệt, cũng không phải tự mình xoay xở để chứng minh năng lực. Họ được trao cơ hội rõ ràng, được đặt vào những trách nhiệm thực sự và được hỗ trợ để phát triển toàn diện. (Nguồn: Unilever)
