Dell Technologies tiếp tục cắt giảm 11.000 việc làm, đẩy mạnh chiến lược AI
Tập đoàn công nghệ Dell Technologies một lần nữa gây chú ý khi thông báo cắt giảm thêm khoảng 11.000 việc làm trong năm tài chính 2026, tương đương gần 10% lực lượng lao động toàn cầu. Đây là năm thứ hai liên tiếp doanh nghiệp có trụ sở tại Texas, Mỹ thực hiện đợt tinh giản ở mức tương tự, phản ánh chiến lược chuyển dịch mạnh mẽ sang trí tuệ nhân tạo (AI).
Quy mô lao động giảm mạnh qua các năm
Theo báo cáo thường niên mới công bố, tổng số nhân sự của Dell tính đến ngày 31 tháng 1 năm 2026 chỉ còn khoảng 97.000 người, giảm 11.000 lao động so với mức 108.000 của một năm trước đó. Trước đó, vào năm 2025, công ty đã cắt giảm khoảng 12.000 vị trí, đưa quy mô lao động từ 120.000 người xuống mức thấp hơn đáng kể.
Được thành lập từ năm 1994 tại Round Rock, Texas, tập đoàn có giá trị vốn hóa gần 100 tỷ đô la này đã âm thầm thu hẹp nhân sự tại nhiều văn phòng trên toàn thế giới trong vài năm gần đây. Một điểm đáng chú ý là từ năm 2025, Dell chính thức chấm dứt mô hình làm việc từ xa và hybrid, yêu cầu toàn bộ nhân viên làm việc trực tiếp tại văn phòng 5 ngày mỗi tuần.
Chính sách này đã kéo theo làn sóng nghỉ việc tự nguyện và các gói hỗ trợ thôi việc, với chi phí đền bù được ước tính lên tới 569 triệu USD chỉ trong năm 2025. Động thái cắt giảm diễn ra trong bối cảnh Dell tăng tốc đầu tư vào AI, bao gồm hợp tác chiến lược quan trọng với NVIDIA. Công ty kỳ vọng mảng này sẽ trở thành động lực tăng trưởng chính, với doanh thu liên quan đến AI có khả năng tăng gấp đôi vào năm 2027.
Làn sóng sa thải lan rộng trong ngành công nghệ
Không chỉ riêng Dell, làn sóng sa thải đang lan rộng với tốc độ đáng báo động trong toàn ngành công nghệ toàn cầu. Meta được cho là đang cân nhắc cắt giảm tới 20% nhân sự toàn cầu nhằm tái phân bổ nguồn lực cho AI, trong khi Oracle cũng rục rịch tái cấu trúc sau khi huy động thành công 2,1 tỷ USD vốn mới.
Những động thái này cho thấy một xu hướng rõ rệt: các "ông lớn" công nghệ đang ưu tiên hiệu quả vận hành và đầu tư mạnh mẽ vào các lĩnh vực chiến lược, thay vì duy trì lực lượng lao động quy mô lớn như trước đây. Báo cáo của Challenger, Gray & Christmas tiết lộ, số lượng người bị sa thải trong tháng 1 năm 2026 đạt mức cao nhất kể từ năm 2009, bao gồm 22.291 việc làm bị cắt giảm chỉ trong lĩnh vực công nghệ.
Phần lớn trong số này đến từ đợt sa thải của Amazon với 16.000 việc làm bị cắt giảm. Google và Pinterest cũng đã thông báo cắt giảm nhân sự trong tháng Giêng vừa qua. Thông tin từ Techtarget cho biết, theo báo cáo của Layoffs.fyi, năm 2025, 271 công ty công nghệ tại Mỹ đã sa thải hơn 124.201 nhân viên, so với 152.922 nhân viên vào năm 2024 và 264.320 nhân viên vào năm 2023.
AI trở thành yếu tố then chốt trong tái cấu trúc
Khác với những đợt sa thải ồ ạt trước đây trong và sau cuộc khủng hoảng COVID-19, làn sóng cắt giảm nhân sự trong lĩnh vực công nghệ hiện nay tập trung nhiều hơn vào tái cấu trúc do tác động của trí tuệ nhân tạo (AI) và tốc độ tăng trưởng thị trường chậm lại, thay vì chỉ là cắt giảm chi phí khẩn cấp.
Hiện nay, trí tuệ nhân tạo đã được tích hợp sâu rộng vào các hoạt động hàng ngày, đặc biệt là trong các bộ phận CNTT. Theo một báo cáo của CareerMinds, AI hiện là yếu tố ảnh hưởng hàng đầu đến các quyết định sa thải, được các nhà lãnh đạo nhân sự nhắc đến thường xuyên hơn cả các xu hướng ngành hoặc biến động thị trường.
AI đã vượt ra ngoài vai trò chỉ là công cụ hỗ trợ quy trình làm việc thông thường. Báo cáo của McKinsey cho thấy, 62% các tổ chức đang thử nghiệm với các tác nhân AI, với phần lớn được sử dụng trong các chức năng CNTT. Gartner dự đoán, đến cuối năm 2026, 40% ứng dụng doanh nghiệp sẽ có sự hiện diện của các tác nhân AI, so với dưới 5% vào năm 2025.
Sự gia tăng mạnh mẽ của các trợ lý AI đồng nghĩa với việc các tổ chức cần ít lao động con người hơn để hoàn thành các nhiệm vụ phức tạp, khối lượng lớn. Doanh nghiệp từ đó buộc phải cấu trúc lại bộ máy nhân sự, hướng tới sự tối ưu về vai trò, lược giảm tuyển dụng và chuyển dịch các nhiệm vụ hành chính, lặp đi lặp lại sang giám sát cấp cao các quy trình và công nghệ tự động hóa.
Theo thông tin từ Reuters, Techtarget, Mysanantonio và các nguồn tin khác.
