Trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 vừa qua, ngành đường sắt đã vận chuyển gần 400.000 lượt hành khách, tăng khoảng 10% so với cùng kỳ năm 2023. Đây là thông tin được Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) công bố ngày 2/5.
Nỗ lực phục vụ hành khách
Để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp lễ, ngành đường sắt đã tăng cường thêm nhiều chuyến tàu, đặc biệt trên các tuyến trọng điểm như Hà Nội - TP.HCM, Hà Nội - Lào Cai, TP.HCM - Nha Trang. Theo VNR, tổng số chuyến tàu được tăng cường lên tới 20 chuyến so với lịch trình thường ngày.
Nhờ sự chuẩn bị kỹ lưỡng, công tác phục vụ hành khách được đảm bảo, từ việc bán vé, hướng dẫn lên xuống tàu đến các dịch vụ trên tàu. Hành khách được phục vụ chu đáo, tạo cảm giác thoải mái và an toàn trong suốt hành trình.
An toàn là ưu tiên hàng đầu
VNR cho biết, trong suốt kỳ nghỉ lễ, ngành đường sắt đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hành khách và phương tiện. Các biện pháp kiểm tra an ninh, phòng cháy chữa cháy được thực hiện nghiêm ngặt. Nhờ đó, không xảy ra bất kỳ sự cố đáng tiếc nào.
Ông Nguyễn Văn An, đại diện VNR, cho biết: "Chúng tôi đã huy động toàn bộ nhân lực và vật lực để phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dân. Kết quả đạt được là sự nỗ lực không ngừng của toàn ngành."
Đánh giá chung
Kết thúc kỳ nghỉ lễ, ngành đường sắt đã hoàn thành tốt nhiệm vụ vận chuyển hành khách. Số lượng hành khách tăng cao cho thấy đường sắt vẫn là phương tiện được nhiều người lựa chọn, đặc biệt trong các dịp lễ, Tết. VNR cam kết sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của hành khách trong tương lai.
