Chú rể Hưng Yên bức xúc vì tráp ăn hỏi 11,5 triệu đồng bị thối, hư hỏng một nửa
Sau khi lễ cưới kết thúc, anh Nguyễn Hữu Quảng (sinh sống tại Hưng Yên) đã vô cùng bức xúc khi phát hiện nhiều hoa quả trong tráp ăn hỏi trị giá 11,5 triệu đồng bị thối và hư hỏng gần một nửa. Sự việc này không chỉ gây ảnh hưởng đến không khí vui vẻ của ngày trọng đại mà còn khiến gia đình anh cảm thấy buồn lòng, đặc biệt là khi các tráp này được dùng để dâng lên gia tiên.
Chi tiết về gói dịch vụ tráp cưới trọn gói
Tối ngày 7/3, anh Quảng đã nhận tổng cộng 13 tráp từ một đơn vị dịch vụ cưới hỏi tại khu vực Yên Mỹ, Hưng Yên. Cụ thể, anh đặt 8 tráp lễ lớn với giá 10 triệu đồng và 5 tráp gia tiên nhỏ hơn với giá 1,5 triệu đồng. Bộ tráp bao gồm:
- Tráp ăn hỏi chính
- 7 tráp lễ khác như tráp hoa quả, tráp cau, rượu chè, bánh cốm, bánh phu thê, bia và bánh kẹo
- 5 tráp nhỏ dành riêng cho việc dâng gia tiên
Theo chia sẻ của chú rể, anh đã đặt dịch vụ này thông qua người quen giới thiệu vài ngày trước lễ cưới. Trong khi các tráp bánh kẹo không gặp vấn đề gì, thì riêng tráp hoa quả lại có nhiều loại bị hỏng nặng.
Tình trạng hư hỏng và phản ứng từ hai phía
Khi gia đình nhà gái hạ lễ sau đám cưới, họ phát hiện ra rằng hoa quả trên tráp ăn hỏi và một số tráp lễ khác đã bị thối, với mức độ hư hỏng lên đến gần một nửa. Anh Quảng mô tả: "Có loại quả thối gần một nửa. Đây lại là tráp hỏi và tráp lễ để lại nhà vợ, còn các tráp gửi đi nội ngoại thì tôi không rõ tình trạng thế nào".
Ngay lập tức, anh đã gửi lời xin lỗi đến gia đình bên vợ và thừa nhận bản thân đã sơ suất trong việc lựa chọn đơn vị chuẩn bị tráp cưới. Anh cũng nhấn mạnh rằng các tráp hoa quả được hạ ngay sau ngày cưới, không phải để qua nhiều ngày, điều này cho thấy vấn đề nằm ở khâu chuẩn bị ban đầu.
Sau đó, anh Quảng đã nhắn tin phản ánh sự việc với bên dịch vụ. Phía đơn vị này phản hồi rằng hoa quả được mua mới và bắn keo nến nóng, và việc hỏng có thể xảy ra do thời tiết hoặc thời gian bảo quản. Tuy nhiên, chú rể cho biết chủ cơ sở không đến gặp trực tiếp gia đình để trao đổi, mà hai bên chỉ liên hệ qua tin nhắn và điện thoại.
Khó khăn trong việc giải quyết và cảm xúc của gia đình
Cho đến thời điểm hiện tại, anh Quảng vẫn chưa nhận được cách giải quyết thỏa đáng từ cửa hàng. Anh chia sẻ: "Bên cửa hàng nói làm nghề nhiều năm nay chưa ai phản ánh. Tuy nhiên với tôi, đây là lễ dâng lên gia tiên nên việc hoa quả bị thối như vậy khiến gia đình khá buồn".
Khi được liên hệ để hỏi về vụ việc, chủ cửa hàng dịch vụ cưới hỏi nói trên đã từ chối chia sẻ thông tin, cho biết không có ý kiến gì về sự việc. Điều này càng làm tăng thêm sự bức xúc và thất vọng cho chú rể, người đã chi trả một khoản tiền không nhỏ cho dịch vụ này.
Sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến tâm lý của gia đình trong ngày cưới mà còn đặt ra câu hỏi về chất lượng và trách nhiệm của các dịch vụ cưới hỏi hiện nay. Nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lựa chọn kỹ lưỡng các nhà cung cấp dịch vụ, đặc biệt là trong những sự kiện trọng đại mang ý nghĩa văn hóa và tâm linh như lễ gia tiên.
