Một đoạn clip lan truyền trên mạng xã hội ghi lại tình huống tại tiệm bún nước tương healthy trên đường Nguyễn Thượng Hiền (TP.HCM) đang gây ra nhiều tranh luận về ứng xử giữa chủ quán, shipper và việc đảm bảo trật tự giao thông.
Diễn biến sự việc
Theo nội dung được chia sẻ, sự việc xảy ra khi lực lượng chức năng đến nhắc nhở, xử lý tình trạng xe máy dừng đỗ lấn ra lòng đường trước khu vực quán. Đây là địa điểm thường xuyên có lượng đơn giao đồ ăn lớn, đặc biệt vào giờ cao điểm, khiến nhiều tài xế công nghệ tập trung chờ nhận món.
Trong đoạn video, một nam shipper lớn tuổi xuất hiện với vẻ lúng túng khi làm việc với lực lượng chức năng. Điều gây chú ý là khoảnh khắc người trong quán được cho là đã nói vọng ra câu: “Bắt hết đi”, “Bắt hết đi anh ơi” nhắm tới shipper lớn tuổi.
Phản ứng từ cộng đồng mạng
Chi tiết này nhanh chóng trở thành tâm điểm tranh cãi. Nhiều ý kiến cho rằng, trong bối cảnh lượng shipper tập trung đông chủ yếu xuất phát từ hoạt động bán hàng của quán, chủ cơ sở nên chủ động phối hợp điều tiết, hỗ trợ tài xế thay vì có phát ngôn dễ gây phản cảm.
Ở chiều ngược lại, cũng có ý kiến cho rằng cần nhìn nhận đầy đủ bối cảnh. Việc xe máy dừng đỗ tràn xuống lòng đường là vi phạm và lực lượng chức năng đang thực hiện đúng nhiệm vụ nhằm đảm bảo an toàn giao thông. Chỉ thái độ ứng xử của người trong quán mới là điều đáng lên án.
Kêu gọi tẩy chay
Sau khi clip xuất hiện, nhiều bài đăng kêu gọi tẩy chay, đánh giá 1 sao quán đã thu hút lượng tương tác lớn. Một tài khoản chia sẻ doanh nghiệp của mình từng dự định đặt số lượng lớn suất ăn từ quán để làm thiện nguyện nhưng sau khi xem clip đã hủy kế hoạch.
Nhiều bình luận bày tỏ sự thương cảm với nam shipper lớn tuổi, cho rằng hình ảnh ông đứng giải thích với giọng run khiến họ chạnh lòng. Một số khách hàng cũ cũng cho biết không còn muốn ủng hộ quán vì cách hành xử.
Ý kiến đa chiều
Tuy nhiên, cũng có không ít bình luận kêu gọi nhìn nhận sự việc đa chiều. Nhiều ý kiến cho rằng việc nhiều xe máy tập trung, dừng đỗ trên tuyến đường đông phương tiện tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông. Trách nhiệm không nên chỉ đặt lên các shipper, mà chủ quán cũng cần có phương án điều phối khu vực chờ phù hợp.
Hiện vụ việc vẫn tiếp tục được bàn luận trên mạng xã hội. Phía quán ăn chưa ghi nhận phản hồi công khai được xác thực về nội dung gây tranh cãi.
