Dù đã được cảnh báo trước rằng tiền điện sẽ tăng do nắng nóng, nhiều hộ gia đình vẫn "sốc" khi hóa đơn tăng nhiều lần, thậm chí có người nghi ngờ ngành điện tính sai.
Hóa đơn tăng gấp đôi, gấp ba
Nhận được thông báo tiền điện tháng 5 và tháng 6, chị Tô Thị Mai Hương (ngõ Trung Tả, phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hà Nội) rất bất ngờ. Theo thống kê, tháng 4 gia đình chị tiêu thụ 549 kWh, nộp 1,717 triệu đồng; tháng 5 là 786 kWh, nộp 2,602 triệu đồng; tháng 6 lên tới 1.016 kWh, số tiền phải nộp tăng vọt lên 3,462 triệu đồng. So với tháng 4, tiền điện tháng 5 tăng hơn 900.000 đồng, tháng 6 tăng gấp đôi. Trong mùa hè năm 2025, mức chi trả của gia đình chỉ dao động 1,2-2,2 triệu đồng/tháng. "Đây là số tiền điện cao nhất từ trước đến nay của gia đình tôi", chị Hương nói.
Tương tự, chị Đỗ Thu Hà (Đê La Thành, phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội) cho biết gia đình sử dụng bình quân mỗi tháng hơn 3 triệu đồng tiền điện, riêng tháng 6 hết 5,7 triệu đồng. "Vẫn biết là mùa hè, lại vừa qua đợt nắng nóng cao điểm nên tiền điện sẽ tăng nhưng tôi vẫn không nghĩ lại cao đến thế", chị Hà nói.
Ông Nguyễn Văn Thắng và bà Nguyễn Thị Huệ (phố Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội) chia sẻ: Do hoàn cảnh, gia đình đã tách thành 2 công tơ điện. Tháng 5, tổng tiền đóng là 2,543 triệu đồng; tháng 6 tăng vọt lên hơn 4,1 triệu đồng. "Tuy thời gian sử dụng điều hòa có kéo dài hơn nhưng số vật dụng tiêu thụ điện và thói quen sinh hoạt vẫn như cũ. Không hiểu sao lại tốn nhiều đến vậy", bà Huệ băn khoăn.
Nghi ngờ tính sai khi mùa mưa đã đến
Tại TP.HCM, những ngày đầu tháng 7, hóa đơn tiền điện gửi về điện thoại khiến không ít hộ dân giật mình. Nhiều người băn khoăn vì thành phố đã bước vào mùa mưa, thời tiết không còn gay gắt như những tháng cao điểm nắng nóng. Bà Thủy, tiểu thương chợ Đo Đạc (phường Bình Trưng), cho biết 2 tháng gần đây gia đình liên tục trả tiền điện cao hơn. Tháng vừa qua hóa đơn tăng thêm khoảng 500.000 đồng, tháng trước đó cũng tăng hơn 200.000 đồng. Trước đây tiền điện chỉ khoảng 1,8-1,9 triệu đồng/tháng, nay đã lên 2,3-2,5 triệu đồng. "Nhà cũng chỉ có hai cái máy lạnh. Ban ngày cả nhà đi làm nên đâu có ở nhà nhiều. Nhưng tiền điện đang tăng rõ luôn", bà Thủy chia sẻ.
Chị Trương Thị Ninh (phường Bình Trưng) cho biết gia đình vừa nhận hóa đơn điện cao nhất từ trước đến nay. Gia đình chị sử dụng hai máy lạnh, một tủ đông, một tủ lạnh cùng các thiết bị khác. "Năm trước cao nhất chỉ khoảng 4 triệu đồng là đã thấy kỷ lục rồi. Vậy mà hai tháng gần đây tự nhiên tăng lên hơn 5 triệu đồng, tháng vừa rồi gần 5,4 triệu đồng", chị Ninh nói. Như vậy, hóa đơn đã tăng khoảng 1,4 triệu đồng so với mức cao nhất trước đây. Chị khó lý giải vì TP.HCM đã bắt đầu mùa mưa, thời tiết mát hơn, trong khi cách sử dụng thiết bị điện vẫn giữ nguyên. "Hai cái máy lạnh vẫn dùng như trước giờ, đâu có mở nhiều hơn. Tủ đông thì vẫn vậy. Tăng cả triệu bạc nên tôi cũng không hiểu nổi", chị bày tỏ. Theo chị, nhiều người quen, khách hàng đến mua thịt cũng than phiền về việc tiền điện tăng.
Ninh Bình, Thanh Hóa: Tiền điện tăng gấp ba, gấp rưỡi
Tại Ninh Bình, chị Đào Thị Thanh (phường Phủ Lý) cho biết nhà chỉ có một mình chị sinh sống, thứ Bảy hàng tuần chồng con mới về. Tháng 4, gia đình nộp 402.905 đồng; tháng 5 nộp 588.200 đồng; tháng 6 bất ngờ tăng lên 1,392 triệu đồng, gần gấp 3 so với các tháng trước. "Tháng 6 gia đình tôi còn có 6 ngày đi du lịch, không có ai ở nhà. Vậy mà số tiền điện cả tháng vẫn quá cao", chị Thanh nói.
Bà Đỗ Minh Hương (phường Nam Định, Ninh Bình) sống một mình, hàng tháng thường chỉ trả vài trăm nghìn tiền điện nhưng đến tháng 7 phải nộp hơn 1,1 triệu đồng.
Tại Thanh Hóa, gia đình ông Hoàng Văn Thanh nhận hóa đơn tháng 6 hơn 14 triệu đồng, tăng 4,5 triệu đồng so với tháng 4 và tháng 5. "Do gia đình sản xuất nước lọc đóng chai nên trung bình mỗi tháng hết khoảng 9-9,5 triệu đồng. Tuy nhiên, tháng 6 số tiền điện đã tăng lên gấp rưỡi", ông Thanh nói.
Quá bất ngờ, nhiều người nghi ngờ cách tính tiền điện của EVN và mong muốn có thêm thông tin giải thích rõ về lượng điện tiêu thụ, cách tính hóa đơn và nguyên nhân dẫn đến mức tăng.
EVN và Bộ Công Thương lý giải
Trả lời VTC News, đại diện Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cho biết, trong tháng 5 và 6, miền Bắc liên tiếp ghi nhận các đợt nắng nóng kéo dài. Phụ tải hệ thống điện nhiều ngày duy trì trên 20.000 MW và liên tục lập kỷ lục mới, cao nhất đạt 21.142 MW vào ngày 24/6. Sản lượng điện ngày cao nhất đạt 447,6 triệu kWh vào ngày 25/6. Nhu cầu sử dụng điện tăng rất cao, cùng với thời điểm học sinh nghỉ hè, thời gian sinh hoạt tại gia đình nhiều hơn, kéo theo nhu cầu sử dụng điều hòa, quạt điện, thiết bị gia dụng tăng.
"Khi sản lượng điện tiêu thụ tăng, hóa đơn tiền điện sẽ tăng tương ứng. Đối với khách hàng sử dụng điện sinh hoạt theo biểu giá bậc thang, phần sản lượng tăng thêm có thể được tính ở các bậc giá cao hơn theo quy định hiện hành. Đây cũng là lý do khiến nhiều hộ gia đình có mức chi trả tăng nhanh hơn tốc độ tăng của sản lượng điện sử dụng", đại diện EVNNPC lý giải. EVNNPC cho biết đã chủ động cảnh báo người dân từ trước mùa nắng nóng. Nếu khách hàng còn băn khoăn, yêu cầu sẽ được chuyển tới đơn vị điện lực quản lý để kiểm tra hệ thống đo đếm, chỉ số công tơ. "EVNNPC khẳng định mọi kiến nghị đều được tiếp nhận và xử lý trên cơ sở dữ liệu sử dụng điện thực tế của khách hàng", đại diện EVNNPC nhấn mạnh.
Đại diện Tổng Công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) cho biết, một nguyên nhân khiến nhiều khách hàng bất ngờ là duy trì thói quen chỉ kiểm tra sản lượng điện khi nhận thông báo thanh toán cuối kỳ. Việc không theo dõi thường xuyên khiến khách hàng khó nhận biết mức tiêu thụ tăng đột biến. EVNHANOI khuyến nghị người dân sử dụng điện tiết kiệm, cài đặt điều hòa từ 26 độ C trở lên, kết hợp sử dụng quạt.
Ông Bùi Quốc Hùng, Phó cục trưởng Cục Điện lực (Bộ Công Thương), cho rằng nguyên nhân chính là nhu cầu sử dụng điện tăng mạnh trong các đợt nắng nóng. "Bên cạnh đó, giá điện sinh hoạt được tính theo biểu giá lũy tiến. Khi sản lượng điện tăng và chuyển sang các bậc thang cao hơn, đơn giá điện cũng tăng tương ứng. Việc sử dụng nhiều điều hòa và thiết bị làm mát khiến sản lượng điện tiêu thụ tăng mạnh, dẫn đến hóa đơn cao hơn. Do đó, chúng tôi khuyến nghị người dân sử dụng điện tiết kiệm, hạn chế tiêu thụ trong khung giờ cao điểm, kiểm soát sản lượng để tránh vượt lên các bậc giá cao", ông Hùng nói.
