Nếu bạn là người thường xuyên gọi video qua Messenger, hãy ghi nhớ một số điều quan trọng dưới đây để cuộc gọi luôn mượt mà và an toàn.
Kiểm tra kết nối mạng nếu cuộc gọi bị chập chờn
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến cuộc gọi video bị giật, đứng hình hoặc âm thanh không ổn định là kết nối Internet yếu. Nhiều người thường đổ lỗi cho thiết bị cũ hay lỗi ứng dụng, nhưng thực tế Messenger tự động điều chỉnh chất lượng cuộc gọi dựa trên tốc độ mạng. Nếu đang dùng Wi-Fi, hãy thử đến gần router hoặc chuyển sang dữ liệu di động để so sánh. Ngược lại, nếu mạng di động yếu, chuyển sang Wi-Fi có thể cải thiện đáng kể. Ngoài ra, việc nhiều thiết bị cùng dùng chung mạng để xem video, tải dữ liệu hoặc chơi game cũng làm giảm chất lượng cuộc gọi.
Kiểm tra quyền truy cập nếu không có tiếng hoặc camera không bật
Không ít trường hợp người dùng gọi được nhưng đầu bên kia chỉ thấy màn hình đen hoặc không nghe thấy âm thanh. Nguyên nhân thường là do Messenger chưa được cấp quyền sử dụng camera hoặc micro. Để khắc phục, vào phần cài đặt điện thoại, tìm Messenger và bật các quyền cần thiết. Sau đó, đóng hoàn toàn ứng dụng rồi mở lại trước khi gọi. Lỗi này khá phổ biến, đặc biệt sau khi cập nhật hệ điều hành hoặc đổi thiết bị mới.
Cảnh giác với lừa đảo qua cuộc gọi video giả mạo khuôn mặt bằng AI
Nhiều người tin tưởng khi thấy hình ảnh người quen qua video, nhưng công nghệ AI hiện nay có thể giả mạo khuôn mặt một cách tinh vi. Nếu bất ngờ nhận được cuộc gọi yêu cầu vay tiền, chuyển khoản gấp, xác nhận OTP hoặc cung cấp thông tin cá nhân, hãy kiểm tra lại trước khi phản hồi. Một thao tác đơn giản như gọi lại qua số điện thoại đã lưu, nhắn tin xác nhận hoặc hỏi một câu chỉ người thân mới biết có thể giúp bạn tránh bị lừa.
Theo markettimes.vn
