Mùa nóng quay trở lại, mặt hàng điều hòa tiếp tục duy trì sức nóng tại các siêu thị và cửa hàng điện máy ngay từ sau Tết đến nay. Theo anh Hoàng Nam, chủ cửa hàng điện máy có hơn 15 năm kinh nghiệm tại TP.HCM, khách hàng ngày càng quan tâm nhiều hơn đến khả năng tiết kiệm điện, độ bền và chất lượng vận hành của máy lạnh.
Ưu tiên chi phí sử dụng lâu dài
Anh Nam cho biết, sự thay đổi trong nhu cầu mua máy lạnh năm nay khác hẳn so với 5-7 năm trước, khi phần lớn khách hàng ưu tiên các dòng máy làm mát mạnh và giá cả phải chăng. Hiện tại, người tiêu dùng đặt tiêu chí tiết kiệm điện lên hàng đầu, bởi máy lạnh ngày càng phổ biến và được sử dụng thường xuyên không chỉ trong mùa nóng. Với nhiều gia đình, việc mua điều hòa được xem như một khoản đầu tư dài hạn, đòi hỏi sự bền bỉ, ít hỏng hóc và tiết kiệm chi phí điện năng.
“Nhiều người sẵn sàng chi thêm cho các dòng máy tiết kiệm điện nếu hiệu quả sử dụng ổn định về lâu dài”, anh Nam nói thêm. Xu hướng này khiến các dòng điều hòa Inverter dần trở thành lựa chọn phổ biến hơn trên thị trường. Một số loại máy còn tích hợp công nghệ tự điều chỉnh công suất để tối ưu điện năng theo nhu cầu thực tế.
“Mát khỏe” thay vì “mát mạnh”
Không chỉ quan tâm đến tiết kiệm điện và độ bền, một xu hướng mới trong thị trường điều hòa năm nay là mối quan tâm dành cho các thiết bị bảo vệ không khí trong nhà, đặc biệt tại các đô thị lớn thường xuyên đối mặt với ô nhiễm. Theo nhân viên tư vấn một hãng điện máy tại Hai Bà Trưng, Hà Nội, các gia đình trẻ hiện đại, quan tâm sức khỏe hoặc gia đình đa thế hệ có trẻ nhỏ và người lớn tuổi thường tìm hiểu kỹ về tính năng lọc khí, kiểm soát độ ẩm. Họ mong muốn thiết bị mang lại cảm giác dễ chịu, thư giãn với luồng gió mát êm và ổn định, thay vì kiểu làm lạnh gắt gây khô da hay bí bách.
Để đáp ứng xu hướng này, nhiều hãng điều hòa đã tích hợp công nghệ lọc khí trên sản phẩm. Ví dụ, Panasonic phát triển công nghệ nanoe™ X và nanoe-G nhằm hỗ trợ ức chế vi khuẩn, virus, độc tố từ nấm mốc và các tác nhân gây mùi trong không gian sống. Ngoài ra, một số dòng máy còn tích hợp cảm biến độ ẩm hoặc hiển thị chất lượng không khí để người dùng dễ theo dõi trong quá trình sử dụng hàng ngày.
Ưu tiên sự ổn định và yên tâm khi sử dụng
Theo các nhà bán lẻ, khi thị trường có nhiều lựa chọn hơn, quyết định mua điều hòa không còn phụ thuộc vào một tính năng riêng lẻ mà đến từ tổng thể trải nghiệm sử dụng: độ bền, mức tiêu thụ điện, khả năng vận hành ổn định và chính sách hậu mãi. Những thương hiệu tên tuổi, hiện diện lâu năm trên thị trường vẫn được nhiều người dùng ưu tiên nhờ yếu tố “an tâm khi sử dụng”. Uy tín và tuổi đời lâu năm thường là bảo chứng cho chất lượng, độ bền, cũng như khả năng hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng và hậu mãi.
Đơn cử, Panasonic là một trong những thương hiệu được nhiều người dùng nhắc đến ở phân khúc điều hòa trung và cao cấp nhờ niềm tin vào “Japan Quality” – Chất lượng Nhật Bản – cùng các cải tiến công nghệ liên tục. Thay vì chỉ tập trung vào khả năng làm lạnh, các dòng điều hòa mới của hãng được phát triển theo hướng đáp ứng trải nghiệm sử dụng toàn diện, từ tiết kiệm điện, vận hành ổn định đến cải thiện chất lượng không khí trong nhà.
Ví dụ, công nghệ Inverter kết hợp AI ECO trên một số dòng máy của Panasonic có khả năng tự tối ưu công suất hoạt động theo điều kiện thực tế, hỗ trợ tiết kiệm điện lên tới 50% trong quá trình sử dụng dài hạn (*). Trong khi đó, nanoe™ X và nanoe-G được tích hợp để hỗ trợ lọc không khí, giảm bụi mịn và duy trì không gian sống dễ chịu hơn. Nền tảng kỹ thuật, chất lượng linh kiện và hệ thống hậu mãi ổn định cũng là lợi thế hàng thập kỷ của hãng, tạo chỗ đứng vững chắc trên thị trường điều hòa Việt Nam.
Sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng cho thấy điều hòa không còn phục vụ riêng mùa nóng, mà dần trở thành thiết bị “toàn năng” hơn. Giá cả hợp lý với người tiêu dùng không còn nằm ở giá bán, mà là sự bền bỉ qua tháng năm, tối ưu chi phí bỏ ra. Họ cũng cần nhiều hơn ở một chiếc điều hòa: cảm giác thoải mái, tiết kiệm, tốt cho sức khỏe, từ đó góp phần nâng cao chất lượng đời sống, thường thấy ở các thương hiệu lớn và uy tín.
(*) Theo thử nghiệm nội bộ của Panasonic trong điều kiện tiêu chuẩn.
