Nhiều người cho rằng chỉ số EQ cao là một đặc điểm bẩm sinh, nhưng theo nhà nghiên cứu hành vi Vanessa Van Edwards, điều này không đúng. Với hơn 10 năm nghiên cứu về các yếu tố tạo nên EQ cao, bà nhận thấy những người có EQ cao thường có những kiểu nói chuyện riêng, giúp họ dễ ghi nhớ và tạo thiện cảm. Dưới đây là 5 cụm từ mà người EQ cao thường xuyên sử dụng, không đòi hỏi bạn phải là người nói to nhất, chỉ cần lắng nghe với sự quan tâm chân thành.
1. 'Tôi đã hy vọng sẽ tình cờ gặp bạn'
Câu nói này gần như chắc chắn khiến người khác cảm thấy dễ chịu về bản thân và về bạn. Hầu hết mọi người đều đánh giá thấp việc người khác thích thú khi ở bên cạnh họ. Hãy nói câu này khi ai đó bước vào cuộc họp hoặc bữa tiệc, không phải để nịnh nọt hời hợt, mà là cách chân thành nói rằng sự có mặt của họ làm nơi này tốt đẹp hơn.
2. 'Bạn sẽ thích điều này lắm đấy'
Đây là cách tuyệt vời để nói “bạn là người cùng chí hướng với tôi”. Nó là món quà bằng lời nói, cho phép bạn chia sẻ niềm vui thầm kín. Bạn có thể dùng trước khi kể một câu chuyện thú vị, hoặc giới thiệu một nhà hàng hay sự kiện phù hợp với sở thích của họ.
3. 'Cảm giác của bạn lúc đó như thế nào?'
Khi ai đó hào hứng về điều gì, hãy hỏi những câu như “Cảm giác của bạn thế nào?” hoặc “Kể cho tôi nghe thêm về điều đó đi”. Thể hiện sự ủng hộ bằng cử chỉ như nghiêng người về phía trước và gật đầu. Câu này dễ dùng giữa cuộc trò chuyện, đặc biệt khi bạn nghe thấy điều thú vị, hãy cho họ cơ hội tỏa sáng.
4. 'Sau mỗi cuộc trò chuyện, tôi luôn nghĩ...'
Câu nói này cho người kia biết rằng mối quan hệ rất quý giá và họ đã để lại ấn tượng sâu sắc. Những người EQ cao thường chủ động bày tỏ cảm xúc tích cực. Hãy dùng vào cuối cuộc họp nhóm hoặc buổi trò chuyện thân mật. Nếu bạn nghĩ ai đó hài hước, sâu sắc hoặc chu đáo, hãy nói với họ.
5. 'Tôi đã muốn hỏi bạn một điều'
Nhờ đến kiến thức của ai đó giúp họ cảm thấy tự tin hơn, cho thấy bạn đã nghĩ đến họ ngay cả khi họ không có mặt. Bạn có thể dùng với đồng nghiệp hoặc sếp trước khi bắt đầu dự án, nhưng cũng có thể áp dụng với bất kỳ ai trong cuộc sống mà bạn muốn xin lời khuyên.
Theo CNBC, Vanessa Van Edwards - diễn giả, nhà nghiên cứu và tác giả sách - chia sẻ rằng bất cứ ai cũng có thể sử dụng những cụm từ này để tạo dựng các mối liên kết bền chặt hơn và mang lại cảm giác ấm áp, thân thiện cho người khác.
