Việc đi lại hết sức khó khăn, ông Nguyễn Quý Vị thở phào khi được cán bộ đến tận nhà hỗ trợ làm giấy ủy quyền nhận lương hưu mới để không bị gián đoạn việc nhận chế độ.
Làm giấy ủy quyền nhận lương hưu tại nhà
Sinh sống tại khu tập thể Trung Tự (phường Kim Liên, Hà Nội), ông Nguyễn Quý Vị (85 tuổi) phải hạn chế đi lại vì bị thoái hóa cột sống. Tháng 7 tới giấy ủy quyền nhận lương hưu hết hạn, ông bối rối không biết xử lý ra sao khi việc đi lại hết sức khó khăn.
Sau khi nắm được trường hợp này, cán bộ của Trung tâm dịch vụ hành chính công - chi nhánh số 3, Bảo hiểm xã hội cơ sở Đống Đa đến tận nhà xác nhận ủy quyền lương hưu cho ông.
Đồng lương hưu, bảo hiểm y tế đã giúp vợ chồng ông Vị trang trải được sinh hoạt hằng ngày, một phần thuốc men tuổi già. Vì vậy sau khi hoàn tất thủ tục, ông yên tâm được đảm bảo việc hưởng chế độ an sinh liên tục, không đứt quãng.
Cán bộ đến tận nhà hỗ trợ ông Vị ủy quyền lương hưu (Ảnh: Hoa Lê).
Những ngày qua, bà Nguyễn Thị Minh Hiền, tổ dân phố số 8 (phường Kim Liên, Hà Nội) cặm cụi tra cứu sổ sách, rà soát từng người cao tuổi hưởng lương hưu, trợ cấp của tổ mình sắp hết hạn ủy quyền cho người thân nhận chế độ.
Với những người đã già yếu, bệnh tật không thể di chuyển đến các điểm thực hiện thủ tục hành chính, bà Hiền phối hợp cùng tổ xung kích (gồm thành viên của Bảo hiểm xã hội, Trung tâm Phục vụ Hành chính công, UBND các xã, phường) đến trực tiếp nhà dân thực hiện xác nhận ủy quyền.
Đề xuất nới thời gian ủy quyền
Bị liệt đã 8 năm, bà Nguyễn Thị Mão (84 tuổi) luôn cần con gái là Huỳnh Thị Ngọc Tuyết kề bên chăm sóc. Bà Mão cũng là trường hợp được các đơn vị phối hợp hỗ trợ làm giấy xác nhận ủy quyền tại nhà.
Bà Huỳnh Thị Ngọc Tuyết cảm kích khi được các cán bộ đến tận nhà xác nhận ủy quyền. Song bà Tuyết mong các cấp nghiên cứu, xem xét kéo dài thời gian ủy quyền hưởng lương hưu lên 3-5 năm hoặc nhiều hơn bởi người hưởng lương hưu tuổi càng ngày càng cao, đi lại càng khó khăn.
Tại nhà văn hóa cộng đồng phường Kim Liên, ông Trần Cần cùng vợ là bà Phạm Thị Trâm (ở phố Phạm Ngọc Thạch, Hà Nội) đến điểm tiếp nhận ủy quyền nhận lương hưu cho con gái.
Nhiều phường tại Hà Nội tổ chức việc hỗ trợ người dân được thực hiện theo quy trình khép kín để không phải đi lại nhiều lần (Ảnh: Hoa Lê).
Hai ông bà nhận lương hưu hơn 13 triệu đồng/tháng. Số tiền này giúp vợ chồng ông Cần chi tiêu ăn uống, sinh hoạt, thuốc men tuổi già mà không phải nhờ cậy quá nhiều vào các con. Tuy nhiên, ông bà đều đã tuổi cao sức yếu, việc mỗi năm đi lại để thực hiện ủy quyền nhận lương hưu gặp không ít khó khăn.
Ông cũng đề nghị cơ quan liên quan nghiên cứu nới thời gian ủy quyền nhận chế độ hoặc có cách thức xác nhận ủy quyền mới để người cao tuổi như ông không phải đi lại nhiều lần.
"Chúng tôi có tuổi rồi, lại không dùng điện thoại. Vì vậy, chúng tôi giao cho con gái lĩnh lương hưu mỗi tháng rồi gửi về. Năm nay còn khỏe chúng tôi còn đi lại được, chứ sang năm thì không biết còn đi được thế này nữa không", ông Cần băn khoăn.
Ông Cần, bà Mão là một trong 1.900 trường hợp người cao tuổi cần thực hiện ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp ở phường Kim Liên.
Luật Bảo hiểm xã hội số 41/2025/QH15 quy định, người thụ hưởng chế độ bảo hiểm xã hội có quyền ủy quyền bằng văn bản cho người khác thực hiện thủ tục.
Trường hợp ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và chế độ khác theo quy định của luật này thì văn bản ủy quyền có hiệu lực tối đa là 12 tháng kể từ ngày xác lập việc ủy quyền.
Trường hợp ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội trước ngày Luật BHXH số 41/2024/QH15 có hiệu lực thì văn bản ủy quyền cho người khác nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội theo quy định của Luật số 58/2014/QH13 được tiếp tục thực hiện đến hết ngày 30/6/2026. Do vậy, nếu người thụ hưởng vẫn có nhu cầu uỷ quyền cho người khác nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội phải lập lại văn bản ủy quyền.
Để tạo thuận lợi, nhiều phường tổ chức việc hỗ trợ người dân được thực hiện theo quy trình khép kín. Cụ thể, UBND phường Kim Liên thông báo lịch và địa điểm hỗ trợ cho người dân. Còn Bảo hiểm xã hội cơ sở Đống Đa hướng dẫn người dân kê khai hồ sơ. Sau đó, Trung tâm phục vụ hành chính công sẽ chứng thực, UBND phường xác lập ủy quyền tại điểm hỗ trợ và chuyển hồ sơ cho cơ quan bảo hiểm xã hội.
Trước đó, Thường trực Ủy ban Văn hóa và Xã hội của Quốc hội đã họp, nghe Bộ Nội vụ báo cáo về tiến độ và nội dung của dự Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Bảo hiểm xã hội và Luật An toàn, vệ sinh lao động (sửa đổi). Tại cuộc họp, một vấn đề được nêu ra, quy định khống chế thời hạn ủy quyền tối đa 12 tháng tạo ra sự xung đột pháp lý với điều 140 Bộ luật Dân sự vốn cho phép các bên tự thỏa thuận thời hạn cho những giao dịch này.
Quy định này cũng gây rào cản lớn trong thực tiễn với những trường hợp người hưởng đã bị mất năng lực hành vi dân sự, không thể tiếp tục thực hiện thủ tục ký lại văn bản ủy quyền khi hết hạn.
Thành viên Ủy ban đề xuất sửa đổi, bổ sung theo hướng ủy quyền bằng văn bản cho người khác thực hiện bảo hiểm xã hội theo quy định của pháp luật dân sự.
