TP.HCM đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số dịch vụ công
Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh vừa công bố các mục tiêu cải cách hành chính đầy tham vọng, hướng tới việc nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp. Theo đó, thành phố đặt mục tiêu 100% thủ tục hành chính phải được công bố và công khai kịp thời, đảm bảo tính minh bạch trong mọi hoạt động quản lý nhà nước.
Cắt giảm mạnh điều kiện kinh doanh và rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục
Một trong những trọng tâm của kế hoạch là việc rà soát, đề xuất cắt giảm hoặc đơn giản hóa 100% điều kiện đầu tư kinh doanh không cần thiết, chồng chéo hoặc không rõ ràng. Đồng thời, thành phố sẽ bãi bỏ toàn bộ các điều kiện kinh doanh đối với ngành nghề không thuộc danh mục có điều kiện theo Luật Đầu tư, nhằm tạo môi trường thuận lợi hơn cho các nhà đầu tư.
Đáng chú ý, thành phố phấn đấu giảm 50% thời gian giải quyết và 50% chi phí tuân thủ thủ tục hành chính so với năm 2024 đối với các thủ tục quy định tại văn bản của Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân thành phố. Mục tiêu này được kỳ vọng sẽ giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và nguồn lực cho cả người dân và doanh nghiệp.
Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến toàn trình
Trong lĩnh vực dịch vụ công trực tuyến, TP.HCM đặt ra mục tiêu cao khi phấn đấu đạt 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dưới hình thức trực tuyến toàn trình. Điều này có nghĩa là người dân có thể thực hiện toàn bộ quy trình thủ tục qua mạng mà không cần phải đến trực tiếp cơ quan nhà nước.
Bên cạnh đó, thành phố cũng hướng tới mục tiêu tối thiểu 80% hồ sơ được xử lý hoàn toàn trên môi trường mạng, góp phần giảm tải công việc giấy tờ và nâng cao hiệu quả xử lý hồ sơ.
Phân công trách nhiệm và cơ chế giám sát chặt chẽ
Để thực hiện thành công các mục tiêu này, Ủy ban nhân dân thành phố đã giao nhiệm vụ cụ thể cho các sở, ban, ngành và Ủy ban nhân dân cấp xã. Các đơn vị này căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ được giao để triển khai hiệu quả và bảo đảm tiến độ theo kế hoạch.
Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố đóng vai trò then chốt trong việc hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc và kịp thời báo cáo lãnh đạo thành phố về các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện. Cơ chế này nhằm đảm bảo rằng mọi vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.
Kỳ vọng tạo đột phá trong phục vụ nhân dân
Việc kết hợp chặt chẽ giữa cải cách thủ tục hành chính với chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 được kỳ vọng sẽ tạo ra đột phá trong công tác chỉ đạo, điều hành và phục vụ nhân dân của thành phố trong năm 2026. Đây là bước đi quan trọng nhằm hiện đại hóa bộ máy hành chính, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ công, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp tại TP.HCM.
