Xu hướng chi tiêu thông minh của giới trẻ: Từ 'tiêu ít' sang 'tiêu đúng chỗ'
Trong bối cảnh kinh tế hiện nay, những giải pháp tài chính gắn liền với đời sống hàng ngày đang ngày càng phù hợp với cách thức người trẻ tận hưởng cuộc sống. Đặc biệt, hệ sinh thái tích điểm từ Chương trình Khách hàng thân thiết của Techcombank đã trở thành điểm sáng trong xu hướng này.
Sự dịch chuyển tư duy: Từ số lượng sang giá trị
Báo cáo từ McKinsey chỉ ra một nghịch lý thú vị: Dù chưa đạt được tự do tài chính hoàn toàn, người trẻ vẫn sẵn sàng chi trả cho những điều họ cho là xứng đáng. Trải nghiệm cá nhân, sự tiện lợi và cảm giác làm chủ cuộc sống đang được đặt lên cao hơn việc sở hữu nhiều tài sản vật chất.
Tại Việt Nam, sự thay đổi này thể hiện rõ nét qua từng khía cạnh đời sống - từ bữa ăn hàng ngày, phương thức thanh toán đến việc lựa chọn các trải nghiệm - như một phần của nỗ lực sống chủ động và có định hướng hơn.
Minh Anh (27 tuổi, nhân viên truyền thông tại TP.HCM) chia sẻ: "Mình không mua sắm thường xuyên, nhưng mỗi quyết định chi tiền đều có chủ đích rõ ràng. Một món đồ phù hợp dùng lâu dài, một khóa học nâng cấp bản thân, hay một chuyến đi tái tạo năng lượng - đó là những thứ mình ưu tiên."
Khi giá trị được đặt lên hàng đầu, chi tiêu trở thành phần không thể thiếu của lối sống có ý thức. Mỗi đồng tiền được sử dụng đúng mục đích giúp người trẻ cảm thấy hài lòng hơn với những lựa chọn của mình.
Mỗi giao dịch cần mang lại nhiều giá trị hơn
Song song với sự thay đổi về tư duy, McKinsey ghi nhận kỳ vọng ngày càng cao của người tiêu dùng trẻ: Mỗi giao dịch không chỉ đơn thuần thỏa mãn nhu cầu mà còn phải mang lại thêm nhiều lợi ích đi kèm.
Chính nhu cầu tinh tế này đã tạo không gian cho các chương trình tích điểm và ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết phát triển. Điển hình như Chương trình Khách hàng thân thiết của Techcombank với điểm U-Point được tích lũy từ mọi giao dịch trên ngân hàng số Techcombank Mobile.
Với cơ chế tích điểm đơn giản chỉ từ những chi tiêu thường nhật như thanh toán hóa đơn điện nước, quét mã QR hay quẹt thẻ, mọi giao dịch dù lớn hay nhỏ đều âm thầm "sinh lợi", phục vụ cho những trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Đặc biệt, khách hàng còn có cơ hội nhận thêm 1,3 triệu U-Point mỗi tháng khi trở thành hội viên Inspire của Techcombank, hoặc gấp đôi số U-Point từ lợi nhuận thu được qua Techcombank Sinh Lời Tự Động.
Thu Hà (30 tuổi, freelancer) cho biết: "Mình thường dùng U-Point để mua đồ uống tại Starbucks vì có thể đổi voucher thanh toán từ 100 đến 500 nghìn đồng. Hơn nữa, còn được áp dụng 2 voucher cùng lúc, rất tiện lợi."
Không chỉ Starbucks, điểm thưởng U-Point của Techcombank có thể đổi thành voucher từ nhiều thương hiệu ăn uống lớn như WinMart, Big C, Highlands, Phúc Long cho đến các cửa hàng dân dã gần nhà hay nơi làm việc. Đây là cách các ngân hàng vượt ra khỏi vai trò công cụ thanh toán thông thường, trở thành phần mở rộng của đời sống tiêu dùng - nơi mỗi giao dịch mở ra thêm giá trị, đặc quyền và trải nghiệm nối tiếp cho khách hàng.
Trải nghiệm thanh toán trở thành phần quan trọng
Theo McKinsey, "giá trị" trong tiêu dùng ngày nay không chỉ nằm ở sản phẩm mà còn ở cách người dùng tiếp cận và sử dụng dịch vụ. Điều này khiến trải nghiệm thanh toán trở thành phần không thể tách rời của hành trình tiêu dùng, thay vì chỉ là bước cuối cùng để hoàn tất giao dịch.
Anh Quang (35 tuổi, Hà Nội) chia sẻ: "Mình đánh giá cao việc có thể dùng U-Point của Techcombank để thanh toán trực tiếp tại cửa hàng, vì cảm giác không khác gì thanh toán bằng tiền mặt, không cần đổi điểm rườm rà hay thay đổi thói quen chi tiêu hàng ngày."
Khi các giải pháp thanh toán nhanh chóng và liền mạch - kể cả khi sử dụng điểm tích lũy - ngày càng được ưu tiên, vai trò của công nghệ trở thành nền tảng quan trọng. Quan trọng hơn, đây không đơn thuần là việc bổ sung thêm tính năng mà là cách các ngân hàng như Techcombank đặt người dùng vào trung tâm, lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu, để mỗi điểm chạm trong hành trình chi tiêu đều diễn ra suôn sẻ và tinh tế.
Chi tiêu thông minh để làm chủ cuộc sống
Theo McKinsey, Gen Z là thế hệ sẵn sàng chi cho trải nghiệm - từ những niềm vui nhỏ hàng ngày đến các khoản chi lớn như du lịch. Điểm trung tâm của xu hướng này không nằm ở số tiền mà ở cảm giác chủ động và xứng đáng: Chi tiêu theo nhịp sống của bản thân, không bị bó buộc và không phải trì hoãn quá lâu.
Theo dữ liệu từ Chương trình Khách hàng thân thiết Techcombank, ngày càng nhiều bạn trẻ lựa chọn đổi U-Point lấy các voucher Xanh SM, Be, Grab để việc đi lại hàng ngày thoải mái hơn, hoặc thậm chí đổi điểm để nhận ưu đãi trên Traveloka, thỏa sức tận hưởng những chuyến đi khám phá.
Rõ ràng, người trẻ ngày nay ngày càng quan tâm đến câu hỏi cốt lõi: Liệu đồng tiền mình kiếm được có đang thực sự phục vụ cuộc sống mình mong muốn? Trong bối cảnh đó, vai trò của ngân hàng không còn dừng lại ở việc giữ tiền hay xử lý giao dịch mà trở thành phần của lựa chọn lối sống.
Với Techcombank, U-Point được thiết kế như mắt xích kết nối hệ sinh thái toàn diện - nơi mỗi giao dịch hàng ngày đều tạo thêm giá trị để nâng tầm những trải nghiệm tiếp theo. Không cần quá thắt chặt hay chi tiêu quá tay, người dùng vẫn có thể tận hưởng cuộc sống theo cách mình mong muốn.
Không dừng lại ở đó, Techcombank còn tích hợp ứng dụng phong cách sống OneU để việc chi tiêu và quyền lợi của khách hàng được liền mạch, dễ dàng quản lý và chủ động hơn với từng trải nghiệm - dù lớn hay nhỏ. Với OneU, người dùng có thể dễ dàng dùng U-Point để:
- Mua vé xem ca nhạc, bóng đá
- Đổi dặm bay Bông Sen Vàng
- Săn voucher mua sắm, ăn uống
Chi tiêu thông minh, với người trẻ hôm nay, không còn là chi bao nhiêu mà là chi cho điều gì và như thế nào. Khi đồng tiền được đặt đúng chỗ để phục vụ trải nghiệm, sự tiện lợi và cảm giác chủ động - cùng sự đồng hành tinh tế của những hệ sinh thái tài chính như Techcombank - mỗi quyết định tài chính, dù nhỏ, cũng trở thành bước đi có ý nghĩa trong hành trình sống đáng giá hơn mỗi ngày.
