Ôtô Trung Quốc tạo ra sự chia rẽ sâu sắc tại thị trường Mỹ
Theo báo cáo từ Carscoops, ôtô Trung Quốc đang trở thành chủ đề nóng trên các diễn đàn xe hơi tại Mỹ. Nhiều ý kiến đánh giá ngành công nghiệp xe điện của quốc gia tỷ dân sở hữu những sản phẩm nổi bật, vượt trội hơn nhiều mẫu xe hiện có trên thị trường Mỹ. Tuy nhiên, vấn đề cốt lõi nằm ở chỗ, các thương hiệu xe Trung Quốc vẫn chưa chính thức đặt chân vào thị trường xe hơi tại xứ cờ hoa.
Gen Z Mỹ thể hiện sự cởi mở đáng kể với ôtô Trung Quốc
Kết quả từ một nghiên cứu gần đây do Cox Automotive thực hiện đã chỉ ra sự chia rẽ sâu sắc trong quan điểm của người tiêu dùng Mỹ về ôtô Trung Quốc. Cụ thể, khoảng 38% khách hàng được hỏi cho biết họ có khả năng cao sẽ cân nhắc lựa chọn một thương hiệu ôtô Trung Quốc trong tương lai. Trong khi đó, 39% số người tham gia khảo sát lại phản hồi ngược lại, khẳng định hoàn toàn không có ý định làm điều đó.
Đáng chú ý, trong nhóm khách hàng thuộc thế hệ Gen Z tại Mỹ, mức độ cởi mở với ôtô Trung Quốc được ghi nhận ở con số khá cao, lên đến 69%. Đây có thể được xem là một tham khảo hữu ích dành cho các hãng xe Trung Quốc nếu họ có cơ hội chính thức gia nhập thị trường Mỹ trong thời gian tới.
Sự chia rẽ này cho thấy bất kỳ sự thu hút ban đầu nào từ các hãng xe Trung Quốc cũng sẽ chỉ tập trung vào từng nhóm khách hàng cụ thể, thay vì trên quy mô toàn bộ thị trường. Điều này tạo ra cả cơ hội lẫn rủi ro cho các thương hiệu xe có tên tuổi hiện nay.
Mức độ nhận diện thương hiệu còn hạn chế, BYD dẫn đầu
Dù vậy, mức độ nhận diện của ôtô Trung Quốc tại Mỹ nhìn chung vẫn còn khá thấp. Gần 50% số người được hỏi cho biết họ quen thuộc với các thương hiệu xe đến từ Trung Quốc, nhưng hiểu biết thực tế về những thương hiệu này lại không nhiều.
BYD là hãng xe được nhiều người Mỹ biết đến nhất, chiếm hơn một phần ba số lượng phản hồi tích cực. Tuy nhiên, chỉ có khoảng 17% số người tham gia khảo sát cho biết họ có sự hiểu biết sâu sắc về thương hiệu này – một khoảng cách khá lớn theo đánh giá của Carscoops.
Thậm chí, mức độ am hiểu của các đại lý xe tại Mỹ còn thấp hơn nữa, khi chỉ khoảng 25% ghi nhận có hiểu biết chi tiết về BYD.
Đại lý Mỹ tỏ ra không mấy hào hứng với xe Trung Quốc
Chuyên trang Carscoops lưu ý rằng trong khảo sát của Cox Automotive, có gần 40% khách hàng Mỹ bày tỏ sự quan tâm đến các thương hiệu xe Trung Quốc, nhưng đổi lại, các đại lý lại tỏ ra không mấy mặn mà. Chỉ khoảng 15% đại lý ôtô tại Mỹ thể hiện mong muốn các hãng xe Trung Quốc tham gia thị trường này.
Những đại lý này đưa ra nhiều lý do, từ độ tin cậy, an toàn cho đến khả năng tồn tại và gắn bó lâu dài tại Mỹ của các thương hiệu xe Trung Quốc.
Sự do dự của hệ thống đại lý, theo Carscoops, thậm chí còn quan trọng hơn số lượng khoảng 60% khách hàng Mỹ phản hồi rằng họ không quan tâm đến ôtô các thương hiệu Trung Quốc.
Giá bán là yếu tố hấp dẫn chính của ôtô Trung Quốc
Kết quả khảo sát của Cox Automotive cho thấy độ quan tâm của khách hàng Mỹ với xe Trung Quốc hầu như nằm ở yếu tố giá bán, không phụ thuộc vào công nghệ, kiểu dáng hay tính thực dụng. Gần 50% khách Mỹ đánh giá tích cực dành cho mức giá hợp túi tiền của ôtô thương hiệu Trung Quốc, bên cạnh 35% khác đánh giá cao về mặt hiệu suất.
Giá bán của xe Trung Quốc thấp hơn hầu hết mọi thương hiệu khác trên thị trường. Tuy nhiên, các yếu tố khác bao gồm độ bền, tính an toàn, chất lượng và độ tin cậy đôi khi vẫn chưa đạt được kỳ vọng của người tiêu dùng.
Theo Carscoops, đây là những yếu tố nền tảng thúc đẩy quyết định mua hàng của nhóm khách hàng phổ thông. Lợi thế cạnh tranh về giá giúp ôtô Trung Quốc được đánh giá cao, nhưng sẽ không thể xóa nhòa hoàn toàn khoảng cách với sản phẩm của các hãng Mỹ đã khẳng định được vị thế nhờ vào sự tin cậy và tính quen thuộc.
