Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) và Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank) vừa thông báo kế hoạch đóng các tài khoản thanh toán không hoạt động theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, bắt đầu từ tháng 7/2026.
NCB đóng tài khoản dưới 20.000 đồng không giao dịch trên 24 tháng
Theo thông báo từ NCB, ngân hàng sẽ đóng các tài khoản thanh toán đáp ứng đồng thời hai điều kiện: tài khoản không phát sinh giao dịch liên tục từ 24 tháng trở lên tính đến ngày 30/6/2026, và số dư nhỏ hơn mức phí quản lý tài khoản không hoạt động theo biểu phí của ngân hàng, tương đương dưới 20.000 đồng (chưa bao gồm VAT).
NCB cho biết việc đóng tài khoản dự kiến được triển khai từ tháng 7/2026 đến hết tháng 8/2026. Ngân hàng khuyến nghị những khách hàng vẫn có nhu cầu tiếp tục sử dụng tài khoản cần liên hệ chi nhánh hoặc phòng giao dịch NCB trước thời điểm ngân hàng thực hiện đóng tài khoản để được hướng dẫn và hỗ trợ. Sau thời điểm trên, NCB sẽ tiến hành đóng tài khoản theo quy định mà không gửi thông báo riêng đến từng khách hàng.
LPBank đóng tài khoản không số dư và không giao dịch 12 tháng
Trước đó, LPBank cũng đã phát đi thông báo về kế hoạch đóng tài khoản thanh toán đối với một số khách hàng cá nhân theo quy định của Ngân hàng Nhà nước và quy định nội bộ. Cụ thể, LPBank sẽ đóng các tài khoản thanh toán của khách hàng cá nhân không còn số dư và không phát sinh giao dịch liên tục trong vòng 12 tháng.
Để tiếp tục duy trì tài khoản, LPBank đề nghị khách hàng kích hoạt lại tài khoản trước thời điểm ngân hàng thực hiện đóng bằng một trong hai cách: thực hiện ít nhất một giao dịch tài chính chủ động như nộp tiền, chuyển khoản hoặc các giao dịch tài chính khác; hoặc đăng nhập và thực hiện giao dịch trên ứng dụng ngân hàng số LPBank.
Theo thông báo, nếu không nhận được phản hồi từ khách hàng chậm nhất đến hết ngày 29/7/2026, LPBank sẽ thực hiện đóng các tài khoản thuộc diện áp dụng vào ngày 30/7/2026. Sau khi tài khoản đã được đóng, khách hàng vẫn có nhu cầu sử dụng có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc đến chi nhánh, phòng giao dịch LPBank gần nhất để được hỗ trợ mở lại hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ theo quy định.
Khuyến nghị cho khách hàng
Cả NCB và LPBank đều khuyến cáo khách hàng kiểm tra tài khoản và thực hiện giao dịch hoặc liên hệ ngân hàng trước hạn chót để tránh bị đóng tài khoản ngoài ý muốn. Việc đóng tài khoản nhằm tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước về quản lý tài khoản thanh toán không hoạt động.
