Giá vé máy bay liên tục thay đổi, nhưng không phải vì các hãng hàng không đang theo sát nhu cầu tìm kiếm của từng hành khách, trái ngược với suy nghĩ phổ biến. Các chuyên gia tại Dollar Flight Club cho biết, lý do thực sự khiến giá vé máy bay luôn biến động là do thuật toán định giá động, sự thay đổi về nhu cầu, các yếu tố thị trường và mức độ cạnh tranh.
Cách các hãng hàng không điều chỉnh giá vé
Các hãng hàng không sử dụng hệ thống quản lý doanh thu tiên tiến để điều chỉnh giá vé theo thời gian thực, dựa trên nhu cầu, số lượng chỗ ngồi còn trống và mức độ cạnh tranh. Với chính sách giá linh hoạt, họ chia ghế ngồi thành các hạng giá khác nhau, gọi là phân khúc giá vé. Khi các ghế giá rẻ bán hết, giá vé tự động tăng lên.
Ví dụ, Delta Air Lines sử dụng tới 77 hạng vé, American Airlines có 24, và Southwest Airlines có 28. Khi các hạng vé rẻ hơn hết, hạng vé đắt hơn tiếp theo sẽ được áp dụng. Điều này cho phép các hãng dành một số ghế hạng phổ thông cho hành khách đi vào phút cuối, những người thường sẵn sàng trả giá cao hơn.
Thuật toán và nhu cầu
Sự thay đổi giá dựa trên thuật toán còn được thúc đẩy bởi nhu cầu và mô hình đặt vé, chẳng hạn như tốc độ bán vé so với mô hình lịch sử. Nếu một chuyến bay bắt đầu bán vé nhanh hơn dự kiến, giá vé có thể tăng gần như ngay lập tức. Ngoài ra, các yếu tố dễ dự đoán như ngày lễ và cuối tuần cũng ảnh hưởng đến nhu cầu. Đối với các yếu tố khó dự đoán hơn, các hãng hàng không thường lên kế hoạch tăng giá tự động vào những thời điểm quan trọng, như khoảng 21, 14 và 7 ngày trước khi khởi hành.
Cạnh tranh và các yếu tố thị trường
Giống như nhiều doanh nghiệp khác, các hãng hàng không theo dõi sát sao đối thủ cạnh tranh. Nếu một hãng giảm giá, các hãng khác thường làm theo để duy trì tính cạnh tranh, tạo ra hiệu ứng domino. Các yếu tố thị trường lớn hơn như thiếu hụt lao động, nhu cầu du lịch sau đại dịch và chi phí nhiên liệu cũng có thể ảnh hưởng đến giá cả. Chi phí nhiên liệu là một yếu tố lớn, đặc biệt do chiến tranh ở Iran.
Lời khuyên cho hành khách
Các hãng hàng không cũng có thể điều chỉnh giá vé dựa trên điểm bán, nghĩa là cùng một chuyến bay có thể có giá khác nhau tùy thuộc vào vị trí của bạn. Vì thế, nên sử dụng chế độ ẩn danh khi tìm kiếm để các hãng hàng không và trang web đặt vé không thể theo dõi bạn hoặc lịch sử tìm kiếm. Mặc dù các hãng không theo dõi hành vi cá nhân, nhưng họ theo dõi nhu cầu tổng thể. Việc tìm kiếm lặp đi lặp lại cùng một tuyến đường có thể khiến trang web nghĩ rằng nhu cầu cao. Bằng cách tìm kiếm ở chế độ ẩn danh, vấn đề này có thể được tránh. Nếu bạn đặt vé cho một nhóm, hãy kiểm tra giá cho một hành khách trước khi thêm hành khách khác. Các chuyên gia cũng khuyên bạn nên so sánh giá trên nhiều công cụ tìm kiếm chuyến bay để có được ưu đãi tốt nhất.
