Cần tiền gấp nhưng vướng chính sách thu đổi kéo dài
Chị Anh Ngọc (quận 12, TP.HCM) có nhu cầu bán 3 chỉ vàng nhẫn trơn PNJ để có tiền mặt chi tiêu. Tuy nhiên, khi tìm hiểu chính sách thu đổi của doanh nghiệp, chị bất ngờ khi biết rằng nếu bán lại cho PNJ và nhận tiền mặt, khoản tiền sẽ được thanh toán theo lộ trình kéo dài 120 ngày, chia làm 5 đợt: 10% vào ngày giao dịch (hoặc ngày kế tiếp), 20% sau 30 ngày, 25% sau 60 ngày, 25% sau 90 ngày và 20% còn lại sau 120 ngày.
Trong khi đó, nếu khách hàng chọn chuyển đổi sang sản phẩm khác của PNJ, toàn bộ giá trị mua lại có thể được sử dụng ngay để mua sản phẩm mới, kèm theo các ưu đãi tùy nhóm sản phẩm và giá trị chuyển đổi. "Nếu chia nhỏ tiền như vậy, tôi không có tiền mặt để chi tiêu theo kế hoạch", chị Anh Ngọc chia sẻ, và quyết định tạm hoãn bán số vàng trên.
So sánh giá: Bán ngoài lỗ hơn 4 triệu đồng
Không muốn chờ 4 tháng, chị mang vàng đến hỏi các tiệm vàng khác. Ngày 27/7, tại một tiệm vàng gần chợ Bến Thành, cửa hàng đồng ý mua lại với giá 12,2 triệu đồng/chỉ, trong khi giá bán vàng nhẫn PNJ cùng thời điểm khoảng 13,62 triệu đồng/chỉ, chênh lệch 1,42 triệu đồng mỗi chỉ. Với 3 chỉ, chị chỉ thu về 36,6 triệu đồng, thấp hơn 4,26 triệu đồng so với giá tham chiếu.
Tại một cửa hàng vàng khác, chị cũng nhận được mức giá mua tương tự, thậm chí một nơi từ chối thu mua. Bài toán đặt ra: hoặc chờ đợi thanh toán theo lộ trình của PNJ, hoặc chấp nhận bán thấp hơn để có tiền ngay. Điều này cho thấy nhiều người có nhu cầu bán vàng lấy tiền mặt đang phải đối mặt với lựa chọn khó khăn.
Theo thông tin từ PNJ, chính sách thu đổi áp dụng cho khách hàng bán lại sản phẩm, giúp doanh nghiệp quản lý dòng tiền nhưng gây bất tiện cho người cần tiền gấp. Trong bối cảnh giá vàng biến động, việc nắm rõ chính sách trước khi mua là cần thiết.
