NCB tiên phong giải pháp thanh toán QR xuyên biên giới, thu hút khách quốc tế
Trong bối cảnh du lịch quốc tế đang phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch, việc thanh toán thuận tiện cho du khách nước ngoài đã trở thành yếu tố quan trọng tác động trực tiếp đến sức hấp dẫn và doanh thu của các điểm đến tại Việt Nam. Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) đã nắm bắt xu hướng này và trở thành một trong những ngân hàng tiên phong tại Việt Nam triển khai dịch vụ thanh toán qua mã QR cho khách quốc tế, góp phần xóa bỏ rào cản thanh toán và thu hút du khách.
Bối cảnh du lịch phục hồi và nhu cầu thanh toán hiện đại
Theo số liệu từ Cục Thống kê, năm 2025, Việt Nam đã đón khoảng 21,2 triệu lượt khách quốc tế, tăng hơn 20% so với năm trước đó. Đáng chú ý, Trung Quốc là thị trường có lượng khách đông nhất với hơn 5,28 triệu lượt người nhập cảnh trong năm 2025, tăng 41% so với năm 2024 và chiếm tới 25% tổng thị phần khách đến Việt Nam.
Cùng với sự gia tăng này, trải nghiệm chi tiêu của du khách cũng có nhiều thay đổi đáng kể. Thực tế cho thấy, cả du khách trong nước và quốc tế đều ưu tiên thanh toán không tiền mặt, đặc biệt là thông qua mã QR và ví điện tử. Trải nghiệm mua sắm càng thuận tiện sẽ càng thúc đẩy quyết định chi tiêu và gia tăng giá trị giao dịch của khách hàng.
Giải pháp VietQRGlobal: Thanh toán xuyên biên giới thông minh
Nắm bắt xu hướng này, NCB đã phối hợp chặt chẽ với Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (Napas) để triển khai giải pháp thanh toán QR xuyên biên giới mang tên VietQRGlobal. Giải pháp đột phá này cho phép các điểm bán tại Việt Nam nhận thanh toán từ nhiều ví quốc tế thông qua chỉ một mã QR duy nhất.
Toàn bộ quá trình thanh toán được thực hiện trực tiếp trên ứng dụng của khách hàng. Hệ thống tự động xử lý giao dịch, quy đổi tỷ giá và ghi nhận thanh toán theo thời gian thực, đảm bảo giao dịch diễn ra nhanh chóng, chính xác và liền mạch.
Hiện tại, giải pháp đã được kết nối và triển khai với các thị trường quan trọng:
- Trung Quốc (Alipay, UnionPay)
- Hàn Quốc (GLN, Hana Financial Group, Naver Pay)
- Thái Lan
- Lào
- Campuchia
NCB cho biết đang tiếp tục mở rộng sang các thị trường khác như Nhật Bản, Singapore và sẽ phát triển thanh toán hai chiều trong thời gian tới. Điều này sẽ cho phép khách hàng của NCB sử dụng ứng dụng NCB iziMobile để quét mã QR thanh toán tại các quốc gia khác, tạo ra trải nghiệm thanh toán hiện đại và thuận tiện hàng đầu thị trường.
Ứng dụng rộng rãi tại các điểm du lịch trọng điểm
Giải pháp thanh toán xuyên biên giới VietQRGlobal hiện đang được áp dụng rộng rãi tại nhiều điểm đến du lịch trọng điểm trên cả nước:
- Hệ thống vui chơi giải trí Sun World ba miền
- Các khu nghỉ dưỡng thuộc hệ thống Sun Group như:
- Khách sạn Capella Hanoi (Hà Nội)
- Oakwood Ha Long (Quảng Ninh)
- Serena Resort (Hòa Bình)
- InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, Novotel Đà Nẵng Premier Han River, Ba Na Hills Golf Club (Đà Nẵng)
- JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort and Spa, La Festa Phu Quoc, Eschuri Vung Bau Golf (Phú Quốc)
- Sun PhuQuoc Airways và nhiều cơ sở chấp nhận thanh toán thuộc hệ thống liên kết
Lợi ích kép cho doanh nghiệp và du khách
Giải pháp thanh toán của NCB không chỉ mang lại sự thuận tiện cho du khách quốc tế mà còn mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho các doanh nghiệp và hộ kinh doanh:
Đối với doanh nghiệp:
- Quản lý dòng tiền và theo dõi doanh thu dễ dàng
- Không phải tích hợp nhiều hệ thống hay đối soát thủ công phức tạp
- Giao dịch được ghi nhận ngay lập tức và minh bạch
- Nâng cao năng lực phục vụ du khách quốc tế
- Chủ động kiểm soát doanh thu hàng ngày và lập kế hoạch dòng tiền hiệu quả
Đối với du khách:
- Thanh toán nhanh chóng, thuận tiện qua mã QR
- Không cần mang theo nhiều tiền mặt
- Tỷ giá quy đổi tự động và minh bạch
- Trải nghiệm mua sắm được nâng cao
Định hướng phát triển trong tương lai
Với quy trình đăng ký đơn giản và nhanh chóng, dịch vụ giúp các điểm bán, cửa hàng và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và triển khai. Qua đó, khách hàng không chỉ tối ưu chi phí vận hành mà còn thuận tiện ứng dụng phương thức thanh toán số hiện đại, góp phần gia tăng doanh thu bền vững.
Đây là nỗ lực đáng ghi nhận của NCB và Napas trong việc góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế số, chuyển đổi giao dịch thành trải nghiệm, để biến thanh toán thành lợi thế cạnh tranh của Việt Nam trong lĩnh vực du lịch.
Với định hướng thúc đẩy chuyển đổi số và mở rộng kết nối thanh toán toàn cầu, NCB cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp tại các điểm du lịch để khai thác hiệu quả dòng khách quốc tế, từ gia tăng doanh thu đến nâng cao trải nghiệm cho du khách. Trong thời gian tới, NCB sẽ tiếp tục phát triển các giải pháp thanh toán an toàn, thuận tiện và phù hợp với thói quen tiêu dùng số toàn cầu, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại Việt Nam và hỗ trợ cộng đồng kinh doanh hướng tới tăng trưởng bền vững.
