Từ 1/3, Mobile Banking sẽ bị khóa trên điện thoại bẻ khóa, Zalopay và ngân hàng áp dụng nghiêm
Từ ngày 1 tháng 3, một quy định mới về bảo mật sẽ chính thức có hiệu lực, yêu cầu các ngân hàng và ví điện tử tạm dừng ứng dụng Mobile Banking nếu phát hiện điện thoại không đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn. Động thái này được thực hiện theo Thông tư 77/2025 của Ngân hàng Nhà nước, nhằm tăng cường bảo vệ giao dịch trực tuyến cho người dùng.
Zalopay và các ngân hàng triển khai nâng cấp bảo mật
Song song với các ngân hàng, ví điện tử Zalopay cũng thông báo sẽ triển khai nâng cấp bảo mật theo quy định này. Ứng dụng Zalopay sẽ tự động thoát hoặc dừng hoạt động và hiển thị thông báo lý do trên màn hình nếu phát hiện thiết bị có dấu hiệu mất an toàn. Các trường hợp cụ thể bao gồm:
- Thiết bị đã bị can thiệp hệ thống, chẳng hạn như root (đối với Android), jailbreak (đối với iOS), hoặc mở khóa bootloader.
- Thiết bị đang chạy trên trình giả lập, máy ảo, hoặc có bật các công cụ can thiệp kỹ thuật như debugger, ADB, hoặc chế độ nhà phát triển.
- Ứng dụng bị chỉnh sửa hoặc đóng gói lại không chính thức, không đến từ nguồn tin cậy.
Zalopay khuyến cáo người dùng chỉ sử dụng thiết bị chính hãng với hệ điều hành nguyên bản, không can thiệp kỹ thuật vào thiết bị, và chỉ cài đặt ứng dụng từ các nguồn chính thức như Apple App Store hoặc Google Play Store. Đồng thời, người dùng nên thường xuyên cập nhật phiên bản Zalopay mới nhất và tắt các tính năng dành cho nhà phát triển khi thực hiện giao dịch để đảm bảo trải nghiệm liên tục và an toàn.
Ngân hàng lớn đồng loạt áp dụng quy định mới
Trước đó, nhiều ngân hàng lớn tại Việt Nam đã phát đi thông báo về việc dừng cung cấp dịch vụ Mobile Banking trên các thiết bị di động không đáp ứng yêu cầu an toàn. Các ngân hàng này bao gồm Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), Vietcombank, Agribank, và Eximbank, cùng nhiều tổ chức tài chính khác.
Theo thông báo của BIDV, các thiết bị không đủ điều kiện bao gồm điện thoại đã bị phá vỡ cơ chế bảo mật, chẳng hạn như root đối với Android, jailbreak đối với iOS, mở khóa bootloader, hoặc thiết bị can thiệp trái phép trong quá trình vận hành. Những thiết bị này được xem là tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn thông tin, có thể dẫn đến các rủi ro nghiêm trọng như lừa đảo, rửa tiền, hoặc thất thoát tài sản của khách hàng.
Khuyến cáo cho người dùng để tránh gián đoạn giao dịch
Để đảm bảo không bị gián đoạn trong quá trình sử dụng dịch vụ Mobile Banking, khách hàng được khuyến cáo chủ động kiểm tra tình trạng thiết bị đang sử dụng. Các bước cần thực hiện bao gồm:
- Gỡ bỏ các chế độ bẻ khóa như root, jailbreak, hoặc unlock bootloader trên điện thoại.
- Đưa thiết bị về trạng thái bảo mật an toàn bằng cách khôi phục cài đặt gốc hoặc cập nhật hệ điều hành.
- Chỉ sử dụng ứng dụng Mobile Banking và ví điện tử từ các nguồn chính thức, tránh tải về từ các trang web hoặc liên kết không rõ nguồn gốc.
- Thường xuyên theo dõi thông báo từ ngân hàng và ví điện tử để cập nhật các yêu cầu bảo mật mới nhất.
Quy định này không chỉ nhằm mục đích tuân thủ pháp luật mà còn thể hiện sự cam kết của các tổ chức tài chính trong việc bảo vệ khách hàng trước các mối đe dọa an ninh mạng ngày càng tinh vi. Người dùng được khuyến khích hợp tác để cùng nâng cao ý thức bảo mật, từ đó tạo ra môi trường giao dịch trực tuyến an toàn và đáng tin cậy hơn.
