Sau 5 năm chuyển đổi toàn diện, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) đã từng bước xây dựng hệ sinh thái giải pháp tài chính lấy khách hàng làm trung tâm, nơi công nghệ là nền tảng, dữ liệu là động lực và mỗi sản phẩm trở thành mắt xích trong hành trình trải nghiệm liền mạch. NCB cho thấy bước tiến lớn về giải pháp, sản phẩm và năng lực đổi mới trong hành trình chuyển đổi theo Chiến lược mới.
Tiên phong mở tài khoản qua VNeID
Tháng 9/2024, NCB gây ấn tượng khi là ngân hàng đầu tiên triển khai tính năng mở tài khoản thanh toán thông qua VNeID. Chỉ với vài thao tác, công dân có tài khoản VNeID định danh mức 2 có thể dễ dàng mở tài khoản ngân hàng. Người dân còn nhận các khoản hỗ trợ an sinh xã hội trực tiếp vào tài khoản thanh toán tại NCB mà không cần đến cơ quan chức năng. Sự đổi mới sáng tạo, ứng dụng công nghệ hiện đại và triết lý đặt khách hàng làm trọng tâm đã mang đến trải nghiệm ngân hàng thuận tiện, an toàn vượt trội cho cộng đồng.
Ứng dụng NCB iziMobile và thẻ tín dụng siêu tốc
Tinh thần tiên phong tiếp tục thể hiện qua hàng loạt sản phẩm tài chính. Ứng dụng NCB iziMobile - được định vị là “ngân hàng bỏ túi” - liên tục được nâng cấp, đáp ứng nhu cầu an toàn, tốc độ, hiệu quả. Ngoài tiện ích thanh toán hóa đơn, mua vé máy bay, dịch vụ giải trí, NCB iziMobile cho phép khách hàng mở thẻ tín dụng siêu tốc hoàn toàn trực tuyến chỉ trong 2 phút và chi tiêu trực tuyến bằng thẻ ngay sau khi được phê duyệt trên ứng dụng, mang đến trải nghiệm liền mạch, thuận tiện và linh hoạt.
Thẻ tín dụng NCB Visa Tự Hào
Năm 2025, NCB ra mắt dòng thẻ tín dụng NCB Visa Tự Hào vào hai dịp lễ lớn của đất nước. Đây là sản phẩm thẻ đầu tiên trên thị trường mang đậm dấu ấn văn hóa, lịch sử và tinh thần dân tộc, được Asian Banking & Finance Retail Banking Awards 2026 vinh danh “Sáng kiến thẻ tín dụng của năm”.
Giải pháp tín dụng và chuỗi cung ứng
NCB cũng “thay áo mới” với các giải pháp trên nền tảng công nghệ cao. Hệ thống khởi tạo và cấp tín dụng RLOS giúp rút ngắn thời gian phê duyệt khoản vay xuống còn khoảng 5 phút, giúp khách hàng tiếp cận nguồn vốn nhanh chóng. Nền tảng tài trợ chuỗi cung ứng Corp360 được xây dựng như không gian kết nối toàn diện giữa doanh nghiệp, ngân hàng và đối tác trong chuỗi giá trị, tích hợp quản lý dòng tiền, số hóa hóa đơn, ký số, bảo lãnh và giải ngân trực tuyến trên cùng một nền tảng thống nhất, mang đến trải nghiệm “một điểm chạm” cho doanh nghiệp.
Giải pháp số hóa du lịch
Với tầm nhìn chuyển đổi từ giao dịch sang trải nghiệm, NCB phát triển giải pháp số hóa ngành du lịch. Giải pháp VietQR Global phối hợp cùng NAPAS cho phép khách quốc tế từ Hàn Quốc, Trung Quốc, Thái Lan, Lào, Campuchia quét QR thanh toán bằng ứng dụng ngân hàng bản địa. Giải pháp thanh toán cho nền tảng Visit Viet Nam cho phép khách hàng đặt dịch vụ, thanh toán trên ứng dụng và trải nghiệm thanh toán an toàn tại các điểm chấp nhận trên khắp Việt Nam, loại bỏ rào cản thanh toán với du khách quốc tế.
Hợp tác Sun Group: Hệ sinh thái phong cách sống tinh hoa
Năm 2026, NCB kết hợp với đối tác chiến lược Sun Group ra mắt hệ sinh thái giải pháp tài chính với những đặc quyền chưa từng có. Khách hàng của NCB và Sun Group được tận hưởng phong cách sống chất lượng, đẳng cấp, khác biệt trong mọi điểm chạm: từ tài chính tới hàng không, du lịch nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, bất động sản và chăm sóc sức khỏe cao cấp. NCB Visa Sun Signature - dòng thẻ đồng thương hiệu - được ví như “tấm hộ chiếu” của phong cách sống tinh hoa, thanh toán tại hơn 175 triệu điểm chấp nhận trên toàn thế giới. Chủ thẻ được hưởng hoàn tiền tới 25% trong 30 ngày đầu, miễn lãi tới 55 ngày, trả góp 0% khi mua vé máy bay Sun PhuQuoc Airways, phí chuyển đổi ngoại tệ chỉ 1,1%, cùng hệ thống đặc quyền Sun Signature gồm bay cùng Sun PhuQuoc Airways, nghỉ dưỡng tại khách sạn quốc tế, sân golf, công viên Sun World ba miền và ưu tiên phòng chờ sân bay, check-in, hành lý.
Mới đây, NCB “trình làng” NCB Signature Savings - sản phẩm tiền gửi đầu tiên trên thị trường kết nối với hệ sinh thái Sun Signature. Hội viên Sun Signature mở sổ tiết kiệm kỳ hạn từ 6 tháng, số tiền từ 100 triệu đồng sẽ được nâng hạng lên hội viên Silver, tích lũy điểm thưởng Sun Point và thanh toán cho dịch vụ cao cấp trong hệ sinh thái Sun Group. Chỉ cần truy cập NCB iziMobile, khách hàng có thể đăng ký hội viên, lựa chọn sản phẩm Signature Savings, theo dõi và sử dụng điểm thưởng dễ dàng. NCB Signature Savings đưa sản phẩm tiền gửi vượt khỏi vai trò tích lũy truyền thống.
Không ngừng đổi mới sáng tạo với tinh thần hội nhập quốc tế, NCB không chỉ là điển hình thành công trong tái cấu trúc toàn diện, mà đã bước sang chương mới bứt phá, trở thành ngân hàng được yêu thích, người đồng hành kiến tạo giá trị bền vững cho cộng đồng, đất nước.
