Ngành Ngân hàng đẩy mạnh chuyển đổi số, thanh toán không tiền mặt tăng vọt
Theo thông tin từ Ngân hàng Nhà nước (NHNN), quán triệt tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, ngành Ngân hàng đã xác định khoa học – công nghệ và chuyển đổi số là động lực then chốt cho sự phát triển bền vững. Trong bối cảnh này, NHNN nhấn mạnh rằng chuyển đổi số và thanh toán không dùng tiền mặt đóng vai trò trung tâm trong chiến lược phát triển.
Bùng nổ thanh toán không tiền mặt
Đáng chú ý, giá trị thanh toán không dùng tiền mặt trong năm 2025 đã đạt mức gấp khoảng 28 lần GDP. Số lượng và giá trị giao dịch thanh toán không tiền mặt bình quân hằng năm tăng tương ứng 58,86% và 24,36%. Trong giai đoạn từ năm 2021 đến 2025, các giao dịch qua Internet tăng bình quân 60,6% về số lượng và 31,92% về giá trị; qua điện thoại di động tăng 73,32% về số lượng và 52,55% về giá trị. Đặc biệt, giao dịch qua QR Code tăng trên 100% cả về số lượng lẫn giá trị, vượt xa các chỉ tiêu đã đề ra trước đó.
Tỷ lệ tài khoản ngân hàng và thanh toán điện tử
Đến cuối năm 2024, tỷ lệ người dân từ 15 tuổi trở lên có tài khoản tại ngân hàng đạt 86,97%. Tính đến tháng 12/2025, số lượng tài khoản thanh toán cá nhân vượt 232 triệu, tăng 13,68% so với cùng kỳ năm trước. Tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt trong thương mại điện tử đạt 66,8%, trong khi 100% cơ sở giáo dục đại học tại đô thị chấp nhận thanh toán học phí qua ngân hàng và 82% người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội tại đô thị được chi trả qua phương thức không tiền mặt.
So sánh với năm 2024 và xu hướng giao dịch
So với năm 2024, giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt trong năm 2025 tăng hơn 42% về số lượng và gần 23% về giá trị. Giao dịch qua QR Code tiếp tục tăng mạnh cả về số lượng và giá trị, trong khi giao dịch qua ATM lại có xu hướng giảm dần.
Ứng dụng công nghệ và bảo mật
Tính đến ngày 23/1/2026, cả ngành Ngân hàng đã có hơn 146,1 triệu hồ sơ khách hàng (CIF) cá nhân; hơn 1,6 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức có tài khoản thanh toán đã được đối chiếu thông tin sinh trắc học qua căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng VneID. Hiện nay, 57 tổ chức tín dụng và 39 tổ chức trung gian thanh toán đã triển khai ứng dụng thẻ căn cước công dân gắn chip qua ứng dụng điện thoại; 63 tổ chức tín dụng đã triển khai ứng dụng thẻ căn cước công dân gắn chip qua thiết bị tại quầy.
Hiệu quả của dữ liệu số trong an ninh
Hiệu quả của dữ liệu số còn được minh chứng rõ ràng qua hệ thống thông tin cảnh báo tài khoản gian lận do NHNN quản lý (SIMO). Hệ thống này đã cung cấp hàng triệu lượt cảnh báo, giúp khách hàng kịp thời dừng hoặc hủy các giao dịch rủi ro, góp phần bảo vệ an toàn tài sản cho người dân một cách hiệu quả.
