Starlink đã công bố biểu phí chi tiết bằng VNĐ trên trang đặt hàng tại Việt Nam, cho thấy gói cước gia đình (Residential) có giá 1.711.100 đồng mỗi tháng, thấp hơn khoảng 22% so với mức 85 USD (khoảng 2,2 triệu đồng) từng được đề cập trong hồ sơ xin cấp phép. Tuy nhiên, để sử dụng dịch vụ, người dùng bắt buộc phải mua bộ thiết bị đầu cuối Standard 4X với giá 10.269.900 đồng, cộng thêm 578.900 đồng phí vận chuyển và xử lý kỹ thuật. Tính cả cước tháng đầu, tổng số tiền khởi điểm lên tới hơn 12,5 triệu đồng, cao hơn ước tính ban đầu khoảng 350 USD (9,2 triệu đồng) cho riêng phần thiết bị.
Chi phí thiết bị và đặt cọc
Bộ thiết bị Standard 4X bao gồm chảo thu phẳng và router Wi-Fi 6, có kích thước 594 x 383 x 39,7 mm, nặng gần 3 kg, chịu được gió trên 96 km/h, phù hợp lắp đặt ở khu vực thời tiết khắc nghiệt như ven biển hay miền núi. Tốc độ tải xuống dao động 135-305 Mbps, tải lên 20-40 Mbps, dữ liệu không giới hạn. Hiện dịch vụ chưa vận hành thương mại, người dùng chỉ có thể đặt cọc giữ chỗ 2.026.300 đồng để vào danh sách chờ, khoản này sẽ được trừ vào tổng chi phí bộ thiết bị khi Starlink chính thức giao hàng.
So sánh với cáp quang trong nước
So với các gói cáp quang cùng tốc độ của Viettel, FPT hay VNPT hiện dao động 180.000-400.000 đồng mỗi tháng, mức cước Starlink cao hơn 5-10 lần. Các nhà mạng trong nước thường tặng kèm modem miễn phí, trong khi người dùng Starlink phải tự bỏ hơn 10 triệu đồng mua thiết bị mà không có lựa chọn thuê hay trả góp. Internet cố định trong nước hiện có tốc độ trung bình 176,68 Mbps, xếp hạng 33/155 toàn cầu, với 85,1% hộ gia đình đã dùng cáp quang.
Giá cước Starlink tại các nước Đông Nam Á
Việt Nam là thị trường Đông Nam Á thứ năm được Starlink cấp phép, sau Philippines, Malaysia (tháng 7/2023), Indonesia và Timor-Leste. Mức 1,71 triệu đồng của Việt Nam không phải rẻ nhất khu vực. Tại Philippines, gói hộ gia đình khoảng 50 USD (1,3 triệu đồng) mỗi tháng; Indonesia khoảng 45 USD (1,1 triệu đồng). Tại Malaysia, gói Residential có giá khởi điểm chỉ khoảng 129 RM (gần 860.000 đồng) mỗi tháng tại một số khu vực, thấp hơn nhiều so với mức 220 RM (1,46 triệu đồng) khi mới ra mắt năm 2023. Cước phí Starlink có thể khác nhau giữa các khu vực trong cùng một quốc gia tùy mật độ người dùng và tải mạng.
Thị trường Mỹ và các lựa chọn phần cứng
Tại Mỹ, Starlink chia gói hộ gia đình thành ba bậc: 50 USD/tháng (khoảng 1,3 triệu đồng) cho gói cơ bản, 80 USD/tháng (2,1 triệu đồng) cho gói tốc độ tới 200 Mbps, và 120 USD/tháng (3,1 triệu đồng) cho gói Residential Max tốc độ tối đa 300 Mbps. Việt Nam hiện chỉ có một gói Residential duy nhất, mức giá gần nhất với bậc giữa. Một số thị trường như Malaysia đã có thêm lựa chọn Starlink Mini nhỏ gọn với giá khoảng 930 RM (6,2 triệu đồng), rẻ hơn đáng kể so với bộ Standard 4X 10,27 triệu đồng hiện là lựa chọn duy nhất tại Việt Nam.
Giấy phép và tiến độ triển khai
Starlink Services Vietnam, pháp nhân trong nước do SpaceX thành lập, được Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ) cấp giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông có hạ tầng mạng vào ngày 14/2/2026, cùng thời điểm nhận giấy phép tần số. Đây là lần đầu tiên một doanh nghiệp nước ngoài được thí điểm dịch vụ Internet vệ tinh quỹ đạo thấp tại Việt Nam. Giai đoạn thí điểm kéo dài 5 năm, kết thúc trước năm 2031, giới hạn tối đa 600.000 thiết bị đầu cuối, tương đương khoảng 2,5% trong số 24,4 triệu thuê bao Internet cố định hiện có. Starlink phải hoàn thành hệ thống 4 trạm gateway trong vòng một năm, tức trước tháng 2/2027, đặt tại Đà Nẵng, Phú Thọ và TP HCM. Ông Nguyễn Anh Cương, Phó cục trưởng Cục Viễn thông, từng cho biết nếu thuận lợi, dịch vụ có thể đưa vào sử dụng ngay giữa năm 2026, nhưng đến đầu tháng 7, các trạm vẫn đang xây dựng và chưa có mốc thương mại hóa chính thức.
Ý kiến chuyên gia và thị trường xách tay
Ông Đoàn Quang Hoan, Phó Chủ tịch Hội Vô tuyến - Điện tử Việt Nam, nguyên Cục trưởng Cục Tần số vô tuyến điện, nhận định hạ tầng cáp quang và di động của Việt Nam đã phát triển mạnh, khiến dư địa cho Internet vệ tinh ở phân khúc phổ thông gần như không còn. Theo ông, hạn chế lớn nhất của Starlink là chi phí thiết bị và yêu cầu lắp đặt. Phân khúc phù hợp hơn là cứu hộ cứu nạn, quốc phòng, giáo dục vùng sâu vùng xa, kinh tế biển và khách hàng cao cấp. Trong lúc chờ dịch vụ chính thức, thị trường xách tay Starlink vẫn hoạt động ngầm. Cơ quan chức năng đã xử lý một số trường hợp, trong đó một chủ tàu tại Cát Bà bị phạt 70 triệu đồng hồi tháng 4 vì sử dụng thiết bị đăng ký ở nước ngoài. Mức phạt cho hành vi này dao động 70-100 triệu đồng kèm tịch thu thiết bị.
Khảo sát và kế hoạch tương lai
Khảo sát của VnExpress với 8.500 người cho thấy 74% không có ý định dùng Starlink vì hạ tầng hiện tại đã đáp ứng đủ, chỉ 15% có nhu cầu và 11% cân nhắc. Dù vậy, Bộ Khoa học và Công nghệ xác định thương mại hóa Internet vệ tinh quỹ đạo thấp là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của 6 tháng cuối năm 2026, song song với phủ sóng 5G toàn quốc và đưa thêm tuyến cáp quang biển mới vào khai thác. Người dùng muốn giữ chỗ sớm có thể đặt cọc 2.026.300 đồng qua trang đăng ký của Starlink.
