Táo MarCom 2025: Định Hình Lại Tiếp Thị Cảm Xúc Trong Kỷ Nguyên AI Và Niềm Tin
Táo MarCom 2025: Tái Định Nghĩa Tiếp Thị Cảm Xúc Thực

Táo MarCom 2025: Điểm Hẹn Ý Nghĩa Cho Giới Marketing Truyền Thông

Đúng thời điểm trước thềm Tết âm lịch, sự kiện VMCC Táo MarCom 2025 đã trở thành một "trạm sạc" đầy cảm hứng, thu hút gần 400 chuyên gia, nhà quản lý và người làm marketing truyền thông. Họ cùng nhau khám phá thế giới của những giá trị thực và cảm xúc chân thành, trong bối cảnh ngành công nghiệp này đang chứng kiến sự bão hòa và sự dịch chuyển từ nền kinh tế chú ý sang nền kinh tế niềm tin.

R-Emotional Marketing: Tái Định Hình Cách Làm Tiếp Thị Cảm Xúc

Chuyến hành trình Táo MarCom 2025 đã giới thiệu một khái niệm vừa lạ vừa quen: R-emotional Marketing. Chữ "R" ở đây mang hàm ý tái định hình (Redefine) và tái cấu trúc (Restructure) lại cách nhìn nhận và thực hành tiếp thị cảm xúc. Mục tiêu là đồng hành cùng các thương hiệu trong việc chạm vào trái tim khách hàng một cách chân thành và hiệu quả nhất.

Sự kiện này không chỉ cung cấp những tổng kết, phân tích sắc bén thông qua hai lát cắt Review (Nhìn lại) và Forecast (Dự báo), mà còn tạo ra một "khoảng lặng" cần thiết. Đây là cơ hội để những người làm marketing, truyền thông và lãnh đạo doanh nghiệp nhìn lại sự kết nối của mình với khách hàng, nhân sự và cộng đồng.

Những Góc Nhìn Chuyên Sâu Từ Các Chuyên Gia Hàng Đầu

Mở đầu chuỗi chia sẻ, ông Tuấn Nguyễn - Founder & CEO NetSpace, đã trình bày tham luận với chủ đề: "Toàn cảnh MarCom Việt Nam 2025 - 2026: Cuộc chuyển dịch từ nhận diện sang tăng trưởng trong kỷ nguyên AI". Ông nhấn mạnh sự dịch chuyển từ 'điểm chạm' (touch-point) sang 'điểm mua' (buying-point), nơi nội dung phải dẫn dắt hành vi mua hàng ngay trong hành trình trải nghiệm.

Dàn chuyên gia quy tụ tại sự kiện, bao gồm các tên tuổi lớn trong lĩnh vực Chiến lược, Thương hiệu, Martech và Creative, đều thống nhất quan điểm: Thời của những chiến dịch chỉ chú trọng vẻ hào nhoáng bên ngoài đã qua. Năm 2026 sẽ là lúc của marketing thực tế, nơi công nghệ được dùng để thấu hiểu mong muốn khách hàng thay vì chỉ để "chốt đơn" máy móc.

Lý Giải Về Sự Lựa Chọn Chủ Đề R-Emotional

Ông Vũ Trung Hiệp – Phó Chủ tịch điều hành VMCC, Trưởng BTC Táo Marcom, chia sẻ đầy tâm huyết: "Nếu kỳ Táo Marcom 2024 chúng tôi đưa ra thông điệp 'Hiểu để Thương', thì năm nay, R-emotional là bước tiếp nối mang tính hành động. Trong kỷ nguyên AI, cảm xúc đang bị 'vũ khí hóa' hoặc lạm dụng. VMCC muốn cùng cộng đồng định nghĩa lại: Cảm xúc phải là hệ quả từ giá trị cốt lõi và sự chân thật của doanh nghiệp."

Thông điệp này được cụ thể hóa qua các câu chuyện thực tế từ nhiều góc độ:

  • Táo Insight - bà Đặng Thuý Hà (Giám đốc miền Bắc Talentnet) nhấn mạnh tầm quan trọng của cảm xúc nội bộ trong bài chia sẻ "Emotional Inside Out Marketing". Bà cho rằng khi nhân viên thấu hiểu và tự hào về thương hiệu, họ sẽ tự nhiên lan tỏa cảm xúc tích cực ra bên ngoài.
  • Táo Sáng tạo – ông Hồ Công Hoài Phương (Co-Founder the Partners) chỉ ra sự lạm dụng các tính từ trừu tượng trong quảng cáo. Ông đề cao việc sử dụng động từ và hành động trong storytelling để tạo ra storyselling, từ đó tác động đến cảm xúc và thúc đẩy mua hàng.
  • Táo Thương hiệu – ông Hoàng Anh Tuấn (Tổng Giám đốc Tasco Auto) chia sẻ câu chuyện "Hành trình An tâm", nơi doanh nghiệp chú trọng tạo giá trị hữu ích thay vì nói nhiều về thương hiệu.

Vai Trò Của Công Nghệ Trong Tiếp Thị Cảm Xúc

Không nằm ngoài dòng chảy martech, Táo Chuyển đổi số – ông Đỗ Xuân Thắng (CEO SandboxVN) và Táo OOH – ông Ngô Hoàng Long (CMO Chicilon Media) khẳng định công nghệ có thể tối ưu trải nghiệm mà không làm "lạnh" đi cảm xúc. Ông Thắng nhấn mạnh: "Công nghệ cần đóng vai trò là 'hệ thần kinh trung tâm' của doanh nghiệp, kết nối cảm xúc của khách hàng, nhân sự, quản lý và CEO trong một hệ thống toàn diện."

Cơ Hội Cho Những Giá Trị Tử Tế Và Kết Luận

Khủng hoảng niềm tin đôi khi lại mở ra cơ hội cho những giá trị thật được lên ngôi. Táo MarCom 2025 đã giúp cộng đồng marcom định nghĩa lại một điều giản dị: Trong thế giới đầy thuật toán, sự chân thành chính là cách tốt nhất để kết nối giữa người với người.

Với ý nghĩa đó, sự kiện này trở thành sân chơi để các thương hiệu Việt cùng nhau giải bài toán trả lại sức mạnh thực sự cho tiếp thị cảm xúc chân chính. Táo MarCom, do VMCC tổ chức thường niên vào dịp cuối năm âm lịch, sau 6 mùa đã quy tụ hơn 100 chuyên gia hàng đầu, thu hút hơn 3.000 lượt khách tham dự và hàng triệu lượt tương tác, khẳng định vị thế là điểm hẹn không thể bỏ lỡ của giới marketing truyền thông Việt Nam.