Target Thực Hiện Đợt Cắt Giảm Nhân Sự Lớn, Tập Trung Vào Chuỗi Cung Ứng Và Cửa Hàng
Nhà bán lẻ khổng lồ Target đang thực hiện một đợt tái cấu trúc tổ chức đáng chú ý, với việc cắt giảm khoảng 500 vị trí tại Mỹ. Theo thông tin nội bộ, khoảng 400 vị trí thuộc mảng chuỗi cung ứng và gần 100 vị trí quản lý khu vực cửa hàng sẽ bị loại bỏ. Mục tiêu của động thái này là tăng cường đầu tư cho nhân sự tại các cửa hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua việc đơn giản hóa cơ cấu tổ chức.
Chiến Lược Tái Cấu Trúc Để Củng Cố Tuyến Đầu
Trong một email gửi đến nhân viên, bà Adrienne Costanzo, Giám đốc khối cửa hàng, và bà Gretchen McCarthy, Giám đốc chuỗi cung ứng và logistics của Target, đã giải thích rõ hơn về kế hoạch này. Họ cho biết: "Đối với các đội ngũ cửa hàng và chuỗi cung ứng - những lực lượng trực tiếp tạo ra trải nghiệm cho khách hàng, chúng tôi thực hiện một số điều chỉnh để củng cố tuyến đầu bằng cách đơn giản hóa cơ cấu tổ chức". Việc tái cơ cấu không chỉ giúp Target chuẩn hóa mô hình vận hành tại hiện trường mà còn tạo ra nguồn lực tài chính dồi dào hơn.
Nguồn lực này sẽ được sử dụng để tăng quỹ lương cho các cửa hàng, chủ yếu tập trung vào việc bổ sung nhân sự và mở rộng giờ làm tại những điểm bán hàng cần thiết nhất. Đồng thời, Target cũng sẽ triển khai các chương trình đào tạo toàn diện nhằm nâng cao kỹ năng phục vụ khách hàng cho toàn bộ nhân viên. Những lao động bị ảnh hưởng bởi đợt cắt giảm đã được thông báo trực tiếp và sẽ nhận các gói hỗ trợ từ công ty.
Bối Cảnh Rộng Lớn Hơn Và Những Thay Đổi Lãnh Đạo
Đợt cắt giảm lần này không phải là hành động đơn lẻ, mà nối tiếp kế hoạch công bố hồi tháng 10/2025, khi Target cho biết sẽ giảm 1.000 vị trí tại khối văn phòng và hủy tuyển dụng 800 vị trí còn trống. Nhân sự thuộc diện đó đã được chi trả lương và phúc lợi đầy đủ cho đến đầu tháng 1/2026.
Đáng chú ý, việc điều chỉnh nhân sự tại hệ thống cửa hàng và chuỗi cung ứng diễn ra chỉ một tuần sau khi ông Michael Fiddelke chính thức đảm nhiệm vị trí CEO của Target. Cùng thời điểm này, tập đoàn bán lẻ cũng thực hiện một loạt thay đổi trong đội ngũ lãnh đạo cấp cao, bao gồm việc bổ nhiệm giám đốc hàng hóa và giám đốc vận hành mới, cho thấy sự chuyển mình mạnh mẽ trong chiến lược kinh doanh.
Target - Gã Khổng Lồ Bán Lẻ Với Lịch Sử Lâu Đời
Target là một trong những tập đoàn bán lẻ lớn nhất nước Mỹ, được thành lập từ năm 1902 với trụ sở chính đặt tại Minneapolis, bang Minnesota. Doanh nghiệp này vận hành gần 2.000 cửa hàng trên khắp lãnh thổ Hoa Kỳ, kinh doanh đa dạng các mặt hàng từ thực phẩm, đồ gia dụng, thời trang đến điện tử và dược phẩm.
Target luôn định vị mình ở phân khúc "giá hợp lý - thiết kế đẹp", với nhiều nhãn hàng riêng nổi tiếng như Good & Gather, Cat & Jack, và Threshold. Trong những năm gần đây, hãng đã đẩy mạnh đầu tư vào thương mại điện tử, phát triển mô hình giao - nhận tại cửa hàng, và tối ưu hóa chuỗi cung ứng để cạnh tranh hiệu quả hơn với các đối thủ lớn như Walmart và Amazon.
Động thái cắt giảm nhân sự lần này có thể được xem như một phần trong nỗ lực liên tục của Target để thích ứng với thị trường bán lẻ đầy biến động, tập trung vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện trải nghiệm khách hàng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.
