Trong bối cảnh thị trường bán lẻ, tài chính và logistics đang chuyển dịch mạnh mẽ theo xu hướng số hóa, việc liên kết hệ sinh thái được xem là xu hướng tất yếu nhằm gia tăng trải nghiệm người dùng và tối ưu vận hành doanh nghiệp. Thỏa thuận hợp tác giữa Nam A Bank và Saigon Co.op không chỉ mở ra cơ hội phát triển các phương thức thanh toán hiện đại, thông minh và tiện lợi cho người tiêu dùng, mà còn là bước đi chiến lược hướng đến mô hình hệ sinh thái tích hợp giữa tài chính, tiêu dùng, thương mại, dịch vụ và logistics, nâng cao trải nghiệm khách hàng trong toàn bộ hành trình mua sắm và tiêu dùng.
Hợp tác chiến lược toàn diện
Thông qua mạng lưới bán lẻ rộng khắp của Saigon Co.op cùng thế mạnh ngân hàng số, công nghệ và hệ sinh thái tài chính đa dạng, hiện đại của Nam A Bank, mô hình hợp tác này sẽ góp phần tạo ra chuỗi giá trị hợp tác bền vững, mở rộng tệp khách hàng và thúc đẩy xu hướng thanh toán thông minh một chạm trong thời gian tới.
Khách hàng của Nam A Bank sẽ được hưởng nhiều ưu đãi đa tầng và tích hợp từ cả mua sắm, hoàn tiền, tích điểm và trải nghiệm thanh toán thông minh, thuận tiện tại hệ thống Saigon Co.op. Ngược lại, khách hàng của Saigon Co.op sẽ được tiếp cận các sản phẩm tài chính, ngân hàng số, tín dụng tiêu dùng và giải pháp thanh toán hiện đại, chỉ trong một chạm từ Nam A Bank cùng nhiều chương trình ưu đãi dịch vụ ngân hàng.
Đặc biệt, đối với hệ thống nhà cung cấp, đối tác và doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng của Saigon Co.op, Nam A Bank sẽ đồng hành cung cấp các giải pháp tín dụng, tài trợ dòng tiền, tài trợ chuỗi cung ứng và các giải pháp logistics - vận hành nhằm tối ưu hiệu quả hoạt động.
Năm hạng mục hợp tác trọng điểm
Theo thỏa thuận, Nam A Bank và Saigon Co.op sẽ tập trung triển khai 5 hạng mục hợp tác trọng điểm:
- Giải pháp tài chính toàn diện cho chuỗi cung ứng: Cung cấp các gói giải pháp tài chính toàn diện, quản trị dòng tiền tổng thể cho toàn bộ chuỗi cung ứng, bao phủ từ nhà cung cấp, nhà phân phối, khách hàng doanh nghiệp đến người tiêu dùng cuối.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Tích hợp các dịch vụ, tiện ích thanh toán, ưu đãi và hệ sinh thái thành viên trên nền tảng số, hướng tới mô hình thanh toán thông minh một chạm.
- Mô hình Siêu thị tài chính số toàn diện - OneBank Flagship: Phát triển các giải pháp thanh toán thông minh, không chạm, hiện đại và thuận tiện, đáp ứng xu hướng tiêu dùng mới.
- Kết nối logistics và dịch vụ: Phát huy thế mạnh về logistics, kho vận và hệ sinh thái dịch vụ để kết nối xuyên suốt hành trình khách hàng, từ mua sắm, thanh toán đến giao nhận và chăm sóc sau bán hàng.
- Chiến lược đồng thương hiệu: Xây dựng và thực thi chiến lược đồng thương hiệu và các chương trình truyền thông cộng hưởng giá trị.
Nền tảng vững chắc từ hai bên
Sự hợp tác toàn diện này dựa trên thế mạnh sẵn có của mỗi bên, đặc biệt là năng lực công nghệ tài chính của Nam A Bank và hệ sinh thái bán lẻ quy mô lớn của Saigon Co.op.
Nam A Bank, sau gần 34 năm phát triển, thuộc nhóm 15 ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam. Ngân hàng đang thúc đẩy hai trụ cột chiến lược là chuyển đổi số và phát triển xanh, đầu tư mạnh vào công nghệ, dữ liệu và tự động hóa để xây dựng hệ sinh thái tài chính số toàn diện, nổi bật với mô hình OneBank 365+ ứng dụng AI, eKYC, Open Banking.
Saigon Co.op là một trong những nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam với hơn 800 điểm bán trên cả nước, vận hành các hệ thống Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Cheers, Finelife. Sau hơn 37 năm, đơn vị này liên tục mở rộng hệ sinh thái bán lẻ, logistics và dịch vụ, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số, tiêu dùng xanh và phát triển bền vững.
Đại diện Nam A Bank cho biết: Thông qua hợp tác chiến lược với Saigon Co.op, Nam A Bank kỳ vọng mở rộng mạnh mẽ tệp khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ - tiêu dùng - thương mại dịch vụ. Đồng thời, sự hợp tác này cũng là một trong những hoạt động quan trọng để Ngân hàng mở rộng hệ sinh thái số, gia tăng doanh số giao dịch thanh toán và thúc đẩy chiến lược chuyển đổi số.
Ký kết hợp tác chiến lược giữa Nam A Bank và Saigon Co.op là bước đi dài hạn trong xu hướng phát triển hệ sinh thái tích hợp tại Việt Nam, tăng cường trải nghiệm liền mạch cho khách hàng, thúc đẩy thanh toán không tiền mặt, chuyển đổi số và gia tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Việt trong giai đoạn kinh tế số phát triển mạnh mẽ.
