Doanh nghiệp trăm năm cần đầu tư hệ thống quản trị nhân sự, theo lãnh đạo Coteccons
Tại sự kiện ra mắt nền tảng quản trị nguồn nhân lực Workday, bà Nguyễn Trình Thùy Trang, Phó Tổng giám đốc Khối vận hành Coteccons, đã chia sẻ góc nhìn sâu sắc từ thực tiễn của một doanh nghiệp xây dựng quy mô lớn. Bà nhấn mạnh rằng, để hướng tới hành trình trăm năm, doanh nghiệp không thể chỉ tập trung vào tuyển dụng mà phải đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống quản trị nhân sự, đặc biệt trong bối cảnh quản lý hàng chục nghìn lao động trong một hệ sinh thái phức tạp.
Lợi thế dân số trẻ và thách thức quản trị
Theo bà Trang, Việt Nam sở hữu lợi thế lớn với cơ cấu dân số trẻ, trong đó khoảng 70% dân số nằm trong độ tuổi lao động. Tuy nhiên, bà cảnh báo rằng nếu thiếu hệ thống quản trị phù hợp, lợi thế này có thể dễ dàng trở thành điểm nghẽn, cản trở sự phát triển dài hạn. Bà giải thích: "Người giỏi không thiếu mà thiếu một cách để quản trị những người giỏi này, làm sao tạo giá trị cho tổ chức. Nếu không có hệ thống quản trị, nhóm nhân sự 32 tuổi sẽ mãi mãi là 32 tuổi trong 10 năm nữa."
Chuyển đổi từ quản lý sang quản trị vốn con người
Bà Trang chỉ ra rằng thế hệ lao động trẻ hiện nay rất cởi mở, ham học hỏi và sẵn sàng dấn thân. Tuy nhiên, để biến họ thành đội ngũ kế cận chất lượng cao, doanh nghiệp cần có lộ trình phát triển rõ ràng, cơ chế đánh giá minh bạch và chiến lược đào tạo bài bản. Ngược lại, khi được đầu tư đúng cách, trong vòng 10 năm, nhóm lao động trẻ này có thể trở thành lực lượng chủ chốt, chiếm tới 50–60% nhân sự chất lượng cao của tổ chức.
Điểm cốt lõi, theo bà, là phải chuyển từ tư duy "quản lý nhân sự" sang "quản trị vốn con người", coi con người là tài sản có thể đầu tư và tạo ra giá trị dài hạn. Bà nhấn mạnh: "Chúng tôi không nhìn quản trị nhân sự là công việc hành chính mà là quản trị vốn con người. Con người chính là lực đẩy, là động lực của việc phát triển business."
Ứng dụng công nghệ trong quản trị nhân sự ngành xây dựng
Ở góc độ vận hành, bà Trang chia sẻ rằng ngành xây dựng là một trong những lĩnh vực có mức độ chuyển đổi số thấp nhất, dù phụ thuộc rất lớn vào lực lượng lao động. Với quy mô hơn 4.000 kỹ sư và hơn 40.000 công nhân, Coteccons nhận thấy việc tiếp tục quản trị theo phương thức thủ công không còn phù hợp. Do đó, doanh nghiệp này tiếp cận các nền tảng công nghệ không chỉ như một công cụ, mà như một đối tác chiến lược giúp tái thiết kế toàn bộ cách vận hành – từ dữ liệu nhân sự, quy trình đánh giá đến trải nghiệm và lộ trình phát triển của nhân viên theo thời gian thực.
Bà Trang cũng chỉ ra nghịch lý của ngành: kỹ sư tạo ra giá trị lớn nhưng trải nghiệm làm việc chưa tương xứng, khiến doanh nghiệp gặp khó trong việc giữ chân và phát triển nhân tài. Khi nhân sự hiểu rõ lộ trình phát triển của mình và có khả năng kiểm soát hành trình đó, mức độ gắn kết sẽ tăng lên đáng kể. Đây chính là nền tảng để xây dựng đội ngũ bền vững trong dài hạn, thay vì chỉ giải quyết các bài toán nhân sự ngắn hạn.
Đầu tư hệ thống cho tầm nhìn trăm năm
Kết luận, bà Trang khẳng định: "Nếu nhìn công ty mình là 100 năm thì bắt buộc phải đầu tư vào hệ thống. Chỉ có công nghệ làm mọi thứ minh bạch, giúp nhân viên kiểm soát được lộ trình của mình và gắn kết với doanh nghiệp." Quan điểm này không chỉ áp dụng cho Coteccons mà còn là bài học quý giá cho các doanh nghiệp Việt Nam khác đang hướng tới sự phát triển bền vững và lâu dài trong kỷ nguyên số.
