An Phước và Mộc Châu Milk liên tục đính chính vì bị nhầm lẫn tên doanh nghiệp
Thời gian gần đây, thị trường chứng kiến hiện tượng hai thương hiệu quen thuộc là An Phước và Mộc Châu Milk phải đồng loạt lên tiếng đính chính khi bị "gọi tên nhầm" trong các thông tin tiêu cực. Điểm chung đáng chú ý không nằm ở ngành nghề hay hoạt động kinh doanh, mà ở việc trùng hoặc tương tự tên doanh nghiệp dẫn đến những nhầm lẫn không mong muốn, gây ảnh hưởng đến hình ảnh và hoạt động của các đơn vị này.
Doanh nghiệp liên tục lên tiếng vì bị nhầm lẫn
Với trường hợp của Mộc Châu Milk, thông tin về việc người đại diện pháp luật của một doanh nghiệp mang tên "Công ty TNHH Mộc Châu Milk" bị tạm hoãn xuất cảnh đã lan truyền nhanh chóng trên thị trường. Do tên gọi tương đồng, một bộ phận không nhỏ người tiêu dùng đã hiểu nhầm sự việc này liên quan trực tiếp đến Công ty Cổ phần Giống bò sữa Mộc Châu - đơn vị sở hữu thương hiệu và sản phẩm sữa Mộc Châu Milk nổi tiếng.
Ngay sau đó, doanh nghiệp này đã phát đi thông báo chính thức khẳng định hai pháp nhân hoàn toàn độc lập, không có bất kỳ mối liên hệ nào. Đại diện Công ty Cổ phần Giống bò sữa Mộc Châu cho biết đây là sự nhầm lẫn không mong muốn giữa các doanh nghiệp có tên gọi tương đồng, đồng thời nhấn mạnh đơn vị của họ hoàn toàn không liên quan đến sự việc được đề cập.
Theo chia sẻ từ phía doanh nghiệp, trong ngắn hạn, thông tin này có thể khiến một bộ phận người tiêu dùng băn khoăn, lo lắng. Tuy nhiên, mức độ ảnh hưởng đã được kiểm soát kịp thời khi công ty chủ động phát đi thông tin chính thức, rõ ràng.
"Với chúng tôi, giá trị cốt lõi không chỉ nằm ở tên gọi, mà quan trọng hơn là ở chất lượng sản phẩm và trải nghiệm mà khách hàng đã quen thuộc trong suốt nhiều năm qua. Đây cũng là dịp để doanh nghiệp truyền thông rõ ràng hơn về nhận diện thương hiệu và các cam kết chất lượng đã được xây dựng bền vững", đại diện doanh nghiệp chia sẻ thêm.
Tình huống tương tự cũng xảy ra với thương hiệu An Phước khi Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam thông báo thu giữ tài sản bảo đảm của một doanh nghiệp mang tên "An Phước" do vi phạm nghĩa vụ tín dụng. Thông tin được rút gọn tên gọi đã khiến dư luận nhanh chóng liên tưởng đến thương hiệu thời trang nổi tiếng này.
Cụ thể, Công ty TNHH May Thêu Giày An Phước - đơn vị sở hữu thương hiệu thời trang An Phước - Pierre Cardin, cho biết đã ghi nhận sự nhầm lẫn trong dư luận liên quan đến một bài viết đề cập việc ngân hàng thu giữ tài sản của "đại gia may mặc An Phước".
Theo giải thích từ doanh nghiệp, nội dung được đề cập thực chất liên quan đến một pháp nhân hoàn toàn khác là Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Sản xuất và Xuất nhập khẩu An Phước, được thành lập từ năm 2015, có trụ sở tại Hà Nội và hoạt động chính trong lĩnh vực sợi, vải và nguyên phụ liệu ngành may mặc. Doanh nghiệp này sau đó cũng đã lên tiếng khẳng định không có liên quan và các hoạt động kinh doanh vẫn diễn ra bình thường.
Rủi ro từ trùng tên và bài toán nhận diện thương hiệu
Theo chia sẻ từ phía Công ty Cổ phần Giống bò sữa Mộc Châu, việc tồn tại các doanh nghiệp có tên gọi tương tự trên thị trường đặt ra không ít thách thức trong việc đảm bảo tính nhất quán của nhận diện thương hiệu và hạn chế tối đa những nhầm lẫn trong trải nghiệm của khách hàng.
"Khi thông tin bị rút gọn hoặc lan truyền thiếu bối cảnh đầy đủ, ranh giới phân biệt giữa các doanh nghiệp có tên tương tự rất dễ bị xóa nhòa. Do đó, chúng tôi đã chủ động chuẩn hóa hệ thống nhận diện thương hiệu, tăng cường truyền thông chính thống và hoàn thiện các yếu tố giúp khách hàng dễ dàng phân biệt hơn", đại diện doanh nghiệp cho biết.
Ngoài ra, với những tên gọi mang yếu tố địa danh như "Mộc Châu", khả năng đăng ký độc quyền thường bị hạn chế đáng kể, dẫn đến việc nhiều doanh nghiệp khác nhau có thể sử dụng chung một phần tên gọi mà không vi phạm quy định.
Từ các trường hợp cụ thể trên, có thể thấy việc trùng hoặc tương tự tên doanh nghiệp hoàn toàn có thể dẫn đến những nhầm lẫn không đáng có trên thị trường, buộc các doanh nghiệp phải nhanh chóng lên tiếng làm rõ để bảo vệ hoạt động kinh doanh và hình ảnh thương hiệu đã được xây dựng qua nhiều năm.
Quy định pháp lý về tên doanh nghiệp và nhãn hiệu
Trong thực tế, theo Luật Doanh nghiệp hiện hành, tên doanh nghiệp được cấp bởi cơ quan đăng ký kinh doanh thuộc Sở Kế hoạch và Đầu tư, với nguyên tắc cơ bản là không được trùng hoặc gây nhầm lẫn với doanh nghiệp đã đăng ký trong phạm vi toàn quốc. Tuy nhiên, việc đánh giá yếu tố "gây nhầm lẫn" chủ yếu dựa trên cấu trúc tên đầy đủ, bao gồm cả loại hình doanh nghiệp và tên riêng, nên trên thực tế vẫn có thể tồn tại các tên gọi tương tự mà không vi phạm quy định.
Theo quy định hiện nay, nhãn hiệu hàng hóa, dịch vụ được cấp bởi Cục Sở hữu trí tuệ theo Luật Sở hữu trí tuệ, dựa trên khả năng phân biệt và phạm vi nhóm ngành đăng ký cụ thể. Điều này đồng nghĩa với việc một dấu hiệu có thể được bảo hộ dưới dạng nhãn hiệu, nhưng vẫn có khả năng xuất hiện trong tên doanh nghiệp của đơn vị khác nếu không vi phạm các quy định về đăng ký kinh doanh.
Đối với tên miền, việc cấp phát tại Việt Nam do Trung tâm Internet Việt Nam quản lý, áp dụng nguyên tắc "đăng ký trước - được quyền trước". Cơ chế này không mặc nhiên ưu tiên chủ sở hữu thương hiệu, vì vậy các doanh nghiệp cần chủ động đăng ký sớm các tên miền liên quan để tránh phát sinh những tranh chấp không đáng có trong tương lai.
