ADMICRO và Chicilon Media hợp tác xây dựng hệ sinh thái truyền thông đa điểm chạm
Trong kỷ nguyên truyền thông quảng cáo ngày càng phân mảnh như hiện nay, việc kết nối giữa thương hiệu và người tiêu dùng đang trở nên phức tạp hơn bao giờ hết. Người tiêu dùng liên tục phải chuyển đổi sự chú ý qua lại giữa các nền tảng trực tuyến và các bối cảnh sinh hoạt ngoài đời thật, khiến ngân sách của thương hiệu bị phân tán vào quá nhiều kênh. Đồng thời, một vấn đề được đặt ra: Quảng cáo xuất hiện ngày càng nhiều, nhưng số lượng nội dung thực sự "được nhìn thấy" và "được ghi nhớ" lại ngày càng ít. Điều này khiến nhu cầu về những giải pháp truyền thông hiệu quả, có khả năng kết nối các điểm chạm trong cùng một hệ sinh thái giúp thương hiệu thực sự được nhìn thấy trở nên rõ ràng hơn bao giờ hết.
Hợp tác chiến lược trong bối cảnh cạnh tranh
Trong bối cảnh đó, ADMICRO và Chicilon Media triển khai hợp tác sâu rộng, tích hợp nguồn lực và năng lực của đôi bên để cùng xây dựng hệ thống truyền thông đa điểm chạm. Trao đổi về định hướng này, chị Trần Thị Hằng - Giám đốc Kinh doanh Cấp cao ADMICRO (VCCorp) và chị Bùi Hà Thu Trang - Giám đốc Quản trị đối tác Chicilon Media đã chia sẻ góc nhìn về xu hướng truyền thông mới cũng như các mô hình có thể giúp doanh nghiệp tối ưu ngân sách và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Điều gì khiến ADMICRO (VCCorp) và Chicilon Media quyết định bắt tay hợp tác ở thời điểm này, khi thị trường quảng cáo đang bước vào giai đoạn cạnh tranh và sàng lọc mạnh mẽ? Chị Trần Thị Hằng cho biết: "Hành trình khách hàng ngày nay diễn ra xuyên suốt giữa online và các không gian sinh hoạt trong đời sống. Tuy nhiên, nhiều chiến dịch vẫn triển khai digital và offline rời rạc, khiến doanh nghiệp khó đo lường hiệu quả tổng thể. Điều này đặt ra nhu cầu kết nối các điểm chạm truyền thông trong cùng một hệ sinh thái để chiến dịch được vận hành nhất quán và hiệu quả hơn."
Chị Bùi Hà Thu Trang bổ sung: "Chicilon Media không định vị mình đơn thuần là một nền tảng truyền thông, mà là hệ sinh thái truyền thông gắn với các bối cảnh sống cốt lõi của đô thị như tòa nhà văn phòng, khu căn hộ hay trung tâm thương mại. Khi những không gian này ngày càng phát triển, chúng cũng trở thành những điểm chạm truyền thông quan trọng trong nhịp sống hàng ngày của người tiêu dùng."
Năng lực cốt lõi và sự tương đồng chiến lược
Việc hợp tác giữa ADMICRO (VC Corp) và Chicilon Media dựa trên năng lực cốt lõi của mỗi bên để cùng xây dựng một hệ thống truyền thông toàn diện hơn:
- ADMICRO (VCCorp): Dựa trên hệ sinh thái truyền thông số và năng lực dữ liệu, năng lực sáng tạo giúp kết nối các điểm chạm trên đa nền tảng, thực hiện liên kết xuyên kênh và tích hợp lộ trình người dùng.
- Chicilon Media: Thông qua mạng lưới truyền thông thang máy tòa nhà phủ sóng nhóm khách hàng trung và cao cấp tại các đô thị, giúp quảng cáo xuất hiện liên tục trong các kịch bản cuộc sống thực tế, hình thành việc theo dõi và ghi nhớ ổn định.
Theo hai chị, đâu là sự tương đồng trong chiến lược phát triển hệ sinh thái truyền thông giữa hai bên? Chị Trần Thị Hằng nhấn mạnh: "Điểm chung trong định hướng của hai bên là không chỉ dừng lại ở việc 'hiển thị' quảng cáo, mà hướng đến đo lường hiệu quả thực tế và thúc đẩy chuyển đổi hành vi của người tiêu dùng." Chị Bùi Hà Thu Trang đồng quan điểm: "Mục tiêu chung của cả hai bên là giúp nội dung quảng cáo trở thành một phần tự nhiên trong trải nghiệm hàng ngày của người tiêu dùng, đồng thời giúp thương hiệu thực sự được nhìn thấy và ghi nhớ, tạo ra chuyển đổi thực sự."
Ý nghĩa của việc kết nối hệ thống truyền thông
Việc kết nối hệ thống truyền thông thang máy kỹ thuật số với hệ sinh thái truyền thông số mang ý nghĩa quan trọng trong chiến lược mở rộng của hai bên. Chị Trần Thị Hằng giải thích: "Với ADMICRO (VCCorp), việc kết nối này giúp nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ truyền thông cho khách hàng doanh nghiệp. Khi digital media được tích hợp với các điểm chạm OOH, doanh nghiệp có thể triển khai chiến dịch nhất quán hơn, đo lường hiệu quả rõ ràng hơn và tối ưu vận hành trên toàn bộ hành trình truyền thông."
Chị Bùi Hà Thu Trang chia sẻ: "Với Chicilon Media, việc hợp tác lần này giúp Chicilon Media mở rộng hành trình tiếp cận của thương hiệu từ môi trường trực tuyến sang các bối cảnh sinh hoạt thực tế trong đời sống đô thị. Kênh truyền thông thang máy tòa nhà, với đặc thù là không gian bắt buộc phải đi qua mỗi ngày với tần suất cao, sở hữu các ưu thế: tiếp cận ổn định, khoảng cách quan sát gần, môi trường ít bị gây nhiễu."
Thách thức và giải pháp trong phân bổ ngân sách
Theo hai chị, hành vi tiếp nhận thông tin của người tiêu dùng tại các không gian sinh hoạt đô thị đã thay đổi đáng kể trong những năm gần đây. Chị Bùi Hà Thu Trang nhận định: "Ngày nay, người tiêu dùng không còn tiếp nhận thông tin từ một nguồn duy nhất mà liên tục tiếp xúc với nhiều kênh khác nhau, khiến môi trường truyền thông trở nên phân mảnh."
Về những thách thức phổ biến trong việc phân bổ ngân sách truyền thông hiện nay, chị Trần Thị Hằng cho biết: "Một trong những thách thức lớn hiện nay là hệ sinh thái truyền thông ngày càng phân mảnh với rất nhiều nền tảng khác nhau. Doanh nghiệp buộc phải chia ngân sách cho nhiều kênh, nhưng nếu các kênh được triển khai rời rạc thì thông điệp dễ thiếu nhất quán và hiệu quả tổng thể của chiến dịch cũng khó được tối ưu."
Chị Bùi Hà Thu Trang bổ sung: "Một thách thức khác là việc đo lường hiệu quả giữa các kênh vẫn còn nhiều hạn chế. Trong nhiều chiến dịch truyền thông, doanh nghiệp chỉ đánh giá hiệu quả quảng cáo sau khi chiến dịch kết thúc."
Mô hình "media immersion" và tương lai ngành quảng cáo
Sự kết hợp giữa ADMICRO (VCCorp) và Chicilon Media giúp doanh nghiệp kiểm soát hiệu quả chiến dịch và tối ưu ROI thông qua mô hình "media immersion". Chị Trần Thị Hằng giải thích: "Mô hình 'media immersion' được xây dựng từ thực tế hành vi khách hàng ngày càng di chuyển qua nhiều môi trường khác nhau. Vì vậy, doanh nghiệp cần một hệ sinh thái truyền thông có khả năng kết nối các điểm chạm liền mạch."
Trong 3-5 năm tới, ADMICRO (VCCorp) và Chicilon Media mong muốn cùng nhau định hình một "chuẩn mực mới" cho ngành quảng cáo - truyền thông tại Việt Nam. Chị Trần Thị Hằng chia sẻ: "Trong những năm tới, ngành truyền thông - quảng cáo tại Việt Nam sẽ dịch chuyển mạnh sang mô hình tích hợp đa điểm chạm, nơi các kênh digital và các không gian tiếp cận trong đời sống được triển khai trong cùng một chiến lược."
Chị Bùi Hà Thu Trang kết luận: "Với sự kết hợp giữa nền tảng digital media của ADMICRO (VCCorp) và hệ thống truyền thông thang máy kỹ thuật số của Chicilon Media, hai bên sẽ tiếp tục thâm nhập sâu hơn vào hệ thống truyền thông đa điểm chạm, cung cấp cho các thương hiệu những giải pháp truyền thông hiệu quả, ổn định và bền vững hơn."
