Tối ngày 09/06/2026, Metfone, thương hiệu viễn thông của Viettel tại Campuchia, chính thức ra mắt dịch vụ logistics mang tên Metfone Express, đánh dấu bước chân vào lĩnh vực mới sau gần 20 năm hoạt động. Đây là thị trường nước ngoài thứ hai mà Viettel triển khai dịch vụ logistics, sau Lào, thể hiện tham vọng mở rộng hệ sinh thái số và giải quyết bài toán chi phí logistics cao tại Campuchia.
Lễ ra mắt với sự tham dự của nhiều quan chức cấp cao
Sự kiện có sự hiện diện của Ngài Hun Many, Phó Thủ tướng kiêm Bộ trưởng Bộ Công vụ Campuchia; Ngài Chea Vandeth, Bộ trưởng Bộ Bưu chính và Viễn thông Campuchia; cùng Thượng tướng Nguyễn Văn Gấu, Ủy viên Trung ương Đảng, Thứ trưởng Bộ Quốc phòng Việt Nam. Đại diện các cơ quan, ban ngành liên quan của hai nước cũng tham dự.
Chiến lược tận dụng hạ tầng và công nghệ
Theo Metfone, sự phát triển của thương mại điện tử và nhu cầu giao thương gia tăng đang đặt ra yêu cầu mới cho ngành logistics Campuchia. Thị trường này có nhiều tiềm năng nhưng vẫn gặp thách thức về hạ tầng, kết nối và ứng dụng công nghệ. Metfone sẽ tận dụng mạng lưới phủ khắp 25 tỉnh thành, hơn 1.000 điểm đại lý, cùng kinh nghiệm từ Viettel Post để xây dựng hệ thống logistics thông minh, hiện đại.
Ông Cao Mạnh Đức, Tổng giám đốc Metfone, chia sẻ: “Chúng tôi kỳ vọng góp phần giảm chi phí logistics. Nếu viễn thông từng thay đổi cách con người kết nối, thì logistics số sẽ thay đổi cách hàng hóa lưu thông và nền kinh tế vận hành”.
Đánh giá cao từ chính phủ Campuchia
Bộ trưởng Chea Vandeth đánh giá cao bước đi này, cho rằng Metfone Express thể hiện tinh thần đổi mới và cam kết đầu tư lâu dài vào kinh tế số Campuchia. Thượng tướng Nguyễn Văn Gấu tin tưởng Metfone sẽ là cầu nối vun đắp tình đoàn kết Việt Nam - Campuchia.
Lợi thế cạnh tranh từ công nghệ và mạng lưới
Metfone sở hữu mạng lưới phủ rộng, lượng khách hàng lớn và thương hiệu mạnh. Dịch vụ Metfone Express được xây dựng theo mô hình logistics toàn trình, từ tiếp nhận đơn hàng, phân loại, vận chuyển đến giao hàng tận nơi, với hệ thống theo dõi thời gian thực và tối ưu hành trình. Việc kết hợp hạ tầng viễn thông, dữ liệu khách hàng, thanh toán số và công nghệ quản trị hiện đại giúp nâng cao hiệu quả vận hành.
Viettel Post hỗ trợ về kinh nghiệm và chuyên môn, với đội ngũ chuyên gia tham gia xây dựng mô hình vận hành, đào tạo nhân sự và triển khai công nghệ ngay từ đầu, giúp rút ngắn thời gian hoàn thiện và giảm thiểu rủi ro.
Mục tiêu lọt Top 3 thị trường logistics Campuchia
Metfone đặt mục tiêu lọt Top 3 doanh nghiệp logistics có thị phần lớn nhất Campuchia trong 3 năm tới, nhưng không cạnh tranh bằng giảm giá thiếu bền vững. Thay vào đó, lợi thế đến từ công nghệ, mạng lưới, kinh nghiệm quản trị và kết nối hệ sinh thái. Logistics có biên lợi nhuận thấp, đòi hỏi tối ưu vận hành cao.
Không chỉ hướng đến thị trường nội địa, Metfone còn đặt logistics trong chiến lược kết nối khu vực, với hệ sinh thái tại Việt Nam, Lào, Campuchia và Myanmar tạo nền tảng cho các tuyến vận chuyển liên quốc gia trong tương lai.
Sự xuất hiện của Metfone Express được kỳ vọng thúc đẩy cạnh tranh và số hóa ngành logistics Campuchia. Sau gần hai thập kỷ trong viễn thông, Metfone bước vào hành trình mới: kết nối dòng chảy hàng hóa bằng hạ tầng logistics thông minh.
