Hàng loạt người dân tại Hà Nội đang lâm vào cảnh khốn đốn vì các trang web và ứng dụng check quy hoạch không chính thống. Thông tin sai lệch từ các nền tảng này không chỉ gây hoang mang dư luận mà còn khiến nhiều giao dịch bất động sản bị đình trệ, hủy bỏ, ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống và kinh tế của người dân.
Cuộc sống đảo lộn vì thông tin quy hoạch trên mạng
Theo phản ánh của hơn 10 hộ dân ở xã Thường Tín (Hà Nội) gửi đến báo Tiền Phong, các trang mạng như Guland, iquyhoach, quyhoachhanoi, quyhoach24h, quyhoachvietnam... đã đăng tải thông tin quy hoạch gây thiệt hại về kinh tế, tinh thần và đảo lộn cuộc sống gia đình. Ông Trần Xuân Phúc (SN 1966, trú tại xã Thường Tín) cho biết từ đầu năm 2026, nhiều trang đã đăng tải thông tin quy hoạch đô thị, giao thông, sử dụng đất mà không được cơ quan chức năng kiểm chứng, đồng thời làm lộ thông tin chi tiết thửa đất của người dân.
Ông Phúc bức xúc: “Gần 6 tháng qua, khi các trang check quy hoạch đăng tải thông tin, cuộc sống trong khu nhà chúng tôi bị đảo lộn. Nhiều người bàn tán, nhà bà này mất gần hết cả nhà, nhà ông kia chỉ còn vài mét vuông…”. Ông cũng đặt câu hỏi về nguồn thông tin từ bản đồ địa chính chi tiết, phân khu, đồ án do cơ quan chức năng nào cung cấp hoặc ủy quyền mà các doanh nghiệp này công nhiên đăng tải.
Giao dịch bất động sản bị hủy vì loạn thông tin
Không chỉ người mua nhà đất rơi vào tâm lý hoang mang, nhiều chủ sở hữu bất động sản cũng lâm vào cảnh khốn đốn. Chỉ cần một kết quả tra cứu hiển thị khu đất nằm trong "diện quy hoạch" trên các trang mạng sẽ khiến lô đất bị dừng giao dịch hoặc ép giá, trong khi người bán không có căn cứ để giải thích hay chứng minh thông tin đó chưa chính xác. Ngược lại, người mua cũng lo ngại "xuống tiền nhầm" nên chấp nhận bỏ lỡ cơ hội hoặc mất nhiều thời gian, chi phí để kiểm chứng.
Trường hợp của bà Nguyễn Hà (trú tại Hà Nội) là một điển hình. Gia đình bà đã thống nhất bán thửa đất cho người khác, nhưng người mua phát hiện diện tích trên sổ đỏ (gần 40 m2) và diện tích trên trang check quy hoạch Guland (chỉ hơn 36 m2) chênh lệch lớn. Việc này khiến giao dịch bị hủy. Bà Hà chia sẻ: “Không hiểu thông tin các trang này lấy ở đâu và dẫn đến sai lệch, gây thiệt hại cho người dân thì ai chịu trách nhiệm?”
Khuyến cáo từ Sở Quy hoạch - Kiến trúc Hà Nội
Trước thực trạng nhiều người dân sử dụng các nền tảng trực tuyến để tra cứu quy hoạch, Sở Quy hoạch - Kiến trúc Hà Nội khuyến cáo cần thận trọng khi tra cứu tại các trang như quyhoach24h, Guland, quyhoachvn... Dù các doanh nghiệp này có cơ sở nhất định, nhưng thông tin không đầy đủ và không mang tính chính thống, chỉ nên dùng để tham khảo. Sở lưu ý, quy hoạch tổng thể là định hướng phát triển lâu dài, mang tính chiến lược, không phải công cụ phục vụ nhu cầu dân sinh như mua bán nhà hay làm sổ đỏ. Quy hoạch chi tiết mới là căn cứ chính xác cuối cùng để xác định tình trạng đất đai của từng hộ dân.
Để đáp ứng nhu cầu thông tin, thành phố đang khẩn trương hoàn thiện hệ thống tra cứu mới, dự kiến ra mắt vào tháng 12/2026. Thông tin sẽ được cung cấp qua website, phần mềm và ứng dụng di động. Các kênh chính thức bao gồm website của Sở, website thành phố và Cổng thông tin điện tử thành phố.
Hướng dẫn tra cứu quy hoạch chính thống hiện nay
Ông Bùi Dương, Giám đốc Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công số 1 (Hà Nội) cho biết, thủ tục xin cung cấp thông tin quy hoạch hiện nay được duy trì tại các Trung tâm Hành chính công. Người dân nộp hồ sơ tại đây, sau đó trung tâm luân chuyển về UBND phường, xã xử lý theo thẩm quyền. Thành phần hồ sơ gồm: Bản sao Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (Sổ đỏ) và Thông tin định danh điện tử (VNeID) của người nộp hồ sơ. Thời gian nhận kết quả thường là 7 ngày kể từ khi nộp đủ hồ sơ, và thủ tục này hoàn toàn miễn phí.
Như vậy, người dân cần tỉnh táo trước các dịch vụ check quy hoạch tràn lan trên mạng, chỉ nên sử dụng các kênh chính thống để tránh rủi ro về thông tin và tài chính.
