Chubb Life và Igloo vừa công bố thỏa thuận hợp tác chiến lược nhằm tích hợp các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm bệnh hiểm nghèo của Chubb Life vào nền tảng Ignite – một hệ thống số dành cho đối tác và đại lý bảo hiểm, được tối ưu hóa bởi trí tuệ nhân tạo (AI) do Igloo phát triển.
Tích hợp sản phẩm và mở rộng mạng lưới
Thông qua thỏa thuận này, đội ngũ đại lý tại hai thị trường Việt Nam và Indonesia sẽ có thể tiếp cận các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm bệnh hiểm nghèo và bảo hiểm sức khỏe của Chubb Life, bên cạnh các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ hiện có trên nền tảng Ignite. Hiện tại, Ignite by Igloo đang vận hành một mạng lưới đại lý rộng khắp tại cả hai quốc gia, hợp tác với hơn 40 doanh nghiệp bảo hiểm và trên 75 đối tác phân phối trong khu vực. Nền tảng này giúp tự động hóa quy trình bán hàng, cung cấp các chương trình đào tạo trực tuyến thông qua iLearn, đồng thời cho phép đại lý tiếp cận sản phẩm từ nhiều doanh nghiệp bảo hiểm trên cùng một giao diện thống nhất.
Bước tiến mới của Igloo trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ
Quan hệ đối tác với Chubb Life đánh dấu bước tiến quan trọng của Igloo từ lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ sang bảo hiểm nhân thọ, phù hợp với chiến lược đa dạng hóa danh mục sản phẩm sang các nhóm bảo hiểm nhân thọ và sức khỏe. Điều này cũng góp phần tăng cường vai trò của doanh nghiệp trong việc thu hẹp khoảng trống bảo vệ tài chính tại Đông Nam Á. Các giải pháp bảo hiểm của Chubb Life sẽ có cơ hội tiếp cận nhiều người dân hơn tại Việt Nam và Indonesia thông qua quan hệ hợp tác với Ignite – nền tảng số phân phối bảo hiểm của Igloo.
Tình hình thị trường bảo hiểm nhân thọ tại Đông Nam Á
Tỷ lệ tham gia bảo hiểm nhân thọ tại Đông Nam Á hiện vẫn ở mức thấp. Tại Việt Nam, doanh thu phí bảo hiểm nhân thọ chỉ chiếm khoảng 1,3% GDP, trong khi tại Indonesia là khoảng 1% GDP. Sự kết hợp giữa năng lực thiết kế sản phẩm và thẩm định rủi ro của Chubb Life với mạng lưới đại lý cùng khả năng phân phối số của Igloo được kỳ vọng sẽ góp phần đưa các giải pháp bảo hiểm nhân thọ đến gần hơn với người dân tại cả hai quốc gia.
Phát biểu từ lãnh đạo hai bên
Ông Raunak Mehta, Tổng Giám đốc Igloo, cho biết: “Quan hệ đối tác với Chubb Life là một cột mốc quan trọng trên hành trình trở thành hạ tầng công nghệ cho ngành bảo hiểm tại Đông Nam Á của Igloo. Chúng tôi mong muốn hợp tác để mang các giải pháp bảo hiểm nhân thọ, sức khỏe và bệnh hiểm nghèo đến khách hàng một cách thuận tiện, với chi phí hợp lý và phù hợp với nhu cầu của mỗi người. Song song đó, chiến lược phát triển AI của Igloo sẽ được áp dụng xuyên suốt chu kỳ quản lý đối tác, đại lý, đơn giản hóa quy trình từ tuyển dụng, đào tạo đến bán hàng.”
Sự hợp tác này củng cố cam kết của Chubb Life trong việc mang đến các giải pháp bảo hiểm nhân thọ và sức khỏe chất lượng cao, dễ tiếp cận và phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng. Ông Sang Lee, Tổng Giám đốc Chubb Life Việt Nam kiêm Chủ tịch Chubb Life khu vực Đông Nam Á và New Zealand, chia sẻ: “Việt Nam và Indonesia là các thị trường đang có hàng triệu gia đình tìm kiếm sự an tâm tài chính vững vàng và các giải pháp bảo vệ sức khỏe chất lượng hơn. Sự hợp tác này cho phép chúng tôi đồng hành cùng khách hàng trong từng giai đoạn cuộc sống, giúp họ bảo vệ những gì quan trọng nhất và tự tin hoạch định tương lai.”
Kế hoạch triển khai
Hai bên cho biết sẽ bắt đầu triển khai những hoạt động đầu tiên từ tháng 6 năm 2026. Thông tin chi tiết về các sản phẩm cụ thể tại từng thị trường sẽ được công bố trong thời gian tới.
