Anh Nguyễn Hoàng, đang sinh sống tại Thành phố Hồ Chí Minh, đã vô cùng hoảng hốt khi tình cờ kiểm tra lại các giao dịch và phát hiện tài khoản ngân hàng của mình bị trừ những khoản tiền lặt vặt, từ vài chục nghìn đến vài trăm nghìn đồng mỗi lần, để mua các vật phẩm như xu, FV hay kim nguyên bảo trong game. Nghi ngờ tài khoản bị hack, anh đã gọi lên hệ thống ngân hàng nhờ kiểm tra. Kết quả cho thấy số tiền này được dùng để mua vật phẩm trong các game mà con trai anh đang chơi. Sau khi xử lý cậu con trai nghịch ngợm, anh buộc phải thoát tài khoản ngân hàng khỏi các kho ứng dụng trên điện thoại và máy tính bảng.
Nhiều trường hợp tương tự
Cũng liên quan đến game, anh Lê Tuấn, ở Thành phố Hồ Chí Minh, chia sẻ rằng một ngày nọ, khi vào game đang chơi trên điện thoại, anh thấy xuất hiện nhiều vật phẩm mới, trong đó có những skin nhân vật giá trị lên đến triệu đồng. Kiểm tra tài khoản ngân hàng, anh phát hiện mất gần chục triệu đồng. Anh khẳng định mình không mua các vật phẩm này. Sau một quá trình điều tra và tra hỏi, thủ phạm hóa ra là cậu con trai, khi mượn điện thoại của bố để chơi game.
Giải pháp từ chuyên gia
Hai trường hợp trên không còn xa lạ trong nhiều gia đình hiện nay, khi game online trên di động ngày càng phổ biến và thu hút nhiều người tham gia, đặc biệt là trẻ em. Việc để trẻ em chơi game an toàn và không mất kiểm soát tài chính là mối quan tâm lớn của nhiều phụ huynh. Tuy nhiên, đa số vẫn chưa tìm ra giải pháp cụ thể, chủ yếu là cấm đoán.
Tại sự kiện Gameverse 2026 diễn ra ngày 8 tháng 5 vừa qua, ông Choi Jeong Ho, Giám đốc Trung tâm tư vấn tâm lý đến từ Hàn Quốc, cho rằng để giải quyết vấn đề này, các phụ huynh không nên để con sử dụng điện thoại hoặc tài khoản của bố mẹ để chơi game. Điều này dẫn tới nguy cơ rò rỉ dữ liệu cá nhân hoặc bị lợi dụng thông tin. Thay vào đó, phụ huynh cần tạo tài khoản riêng theo đúng độ tuổi cho con, nhằm hỗ trợ quản lý nội dung, thời gian chơi và các hoạt động phát sinh trong game.
Cảnh báo về chi tiêu trong game
Ông Choi Jeong Ho cũng cảnh báo về việc chi tiêu trong game. Phụ huynh không được tự ý để con liên kết thẻ ngân hàng của mình với tài khoản game, bởi điều này có thể gây mất kiểm soát tài chính. Hiện nay, để mua vật phẩm trong các game trên di động, người chơi chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản, không cần xác nhận. Đặc biệt, với các game có hình thức quay thưởng ngẫu nhiên, rất thu hút trẻ em, số tiền sẽ tự động bị trừ vào tài khoản sau mỗi lần quay.
Xây dựng văn hóa chơi game lành mạnh
Cuối cùng, ông cho rằng nên tạo văn hóa chơi game cho trẻ, bao gồm việc chọn game đúng phân loại độ tuổi, bảo vệ thông tin cá nhân, không tiêu tiền quá mức, giữ phép lịch sự khi chơi game và không sử dụng phần mềm gian lận. Đây là những biện pháp quan trọng giúp trẻ em chơi game an toàn và có trách nhiệm.
