CEO Instagram phản bác cáo buộc gây nghiện trong phiên tòa mang tính bước ngoặt
Ngày 11-2, Giám đốc điều hành (CEO) Instagram Adam Mosseri đã lên tiếng bác bỏ các cáo buộc cho rằng mạng xã hội này có thể dẫn đến tình trạng "gây nghiện". Sự kiện này diễn ra trong khuôn khổ một phiên tòa dân sự quan trọng tại California, nhằm mục đích xác định liệu các "gã khổng lồ" công nghệ có cố ý thiết kế nền tảng để "gài bẫy" trẻ em nhằm trục lợi tài chính hay không.
Cuộc đối chất căng thẳng giữa CEO Instagram và luật sư nguyên đơn
Trong phiên đối chất với luật sư Mark Lanier, người đại diện cho phía nguyên đơn, ông Mosseri đã nhấn mạnh sự khác biệt cơ bản giữa khái niệm "nghiện lâm sàng" và việc "sử dụng một cách gây tranh cãi". Ông thừa nhận từng dùng từ "nghiện" một cách ngẫu nhiên khi nói về thói quen xem phim trên Netflix, nhưng khẳng định điều này hoàn toàn không tương đồng với các chứng nghiện được công nhận trong y khoa.
Tuy nhiên, lập luận này ngay lập tức vấp phải sự phản đối mạnh mẽ từ phía nguyên đơn. Họ chỉ ra rằng ông Mosseri không có bất kỳ chuyên môn nào về lĩnh vực y tế hay tâm lý học, do đó không đủ thẩm quyền để đưa ra nhận định về bản chất của chứng nghiện.
Vụ kiện tập trung vào trường hợp nghiêm trọng của một thanh niên trẻ
Vụ kiện dân sự này xoay quanh trường hợp cụ thể của Kaley G.M., một thanh niên 20 tuổi. Cô được cho là đã phải chịu đựng những tổn thương tâm thần nghiêm trọng do nghiện mạng xã hội từ khi còn rất nhỏ. Kaley bắt đầu sử dụng YouTube từ năm 6 tuổi và tham gia Instagram năm 11 tuổi.
Phía nguyên đơn cáo buộc rằng Instagram hoạt động không khác gì một "máy đánh bạc" công nghệ, liên tục giải phóng dopamine và nhắm mục tiêu vào những người trẻ tuổi dễ bị tổn thương về mặt tâm lý. Tại phiên tòa, sự hiện diện của các bà mẹ có con tự tử do trầm cảm nặng sau khi sử dụng mạng xã hội đã tạo thêm áp lực và tính chất nghiêm trọng cho vụ việc.
Meta và Google bị cáo buộc tạo ra "những chiếc bẫy" công nghệ
Đại diện cho hàng nghìn gia đình, luật sư Lanier đã đưa ra tuyên bố mạnh mẽ rằng Meta (công ty mẹ của Facebook và Instagram) cùng Google (chủ sở hữu YouTube) không chỉ đơn thuần phát triển các ứng dụng, mà thực chất đang tạo ra cả "những chiếc bẫy" tinh vi nhằm tối đa hóa lợi nhuận, bất chấp những hệ lụy tiêu cực đến sức khỏe tâm thần của người dùng trẻ.
Đáp lại cáo buộc cho rằng công ty ưu tiên lợi nhuận hơn an toàn, ông Mosseri khẳng định việc bảo vệ người dùng vị thành niên về lâu dài thực sự có lợi cho cả hoạt động kinh doanh và mục tiêu lợi nhuận. Ông cũng lập luận rằng Instagram kiếm được ít tiền hơn từ nhóm thanh thiếu niên so với người lớn, vì nhóm này có xu hướng chi tiêu ít hơn khi nhấp vào quảng cáo.
YouTube phản bác bằng lập luận về bản chất nền tảng
Trong khi đó, các luật sư đại diện cho YouTube đã đưa ra quan điểm phản biện, khẳng định rằng nền tảng này không phải là một mạng xã hội theo đúng nghĩa truyền thống. Họ cho rằng YouTube chỉ đơn thuần là một không gian giải trí, tương tự như truyền hình truyền thống, và do đó không thể bị quy kết là gây ra "nghiện mạng xã hội".
Trước đó, một giáo sư từ Trường Y thuộc Đại học Stanford đã ra làm chứng, so sánh mạng xã hội như một loại "ma túy" kỹ thuật số và coi YouTube là "cửa ngõ" dẫn dắt trẻ em vào con đường nghiện ngập nội dung trực tuyến.
Vụ kiện có ý nghĩa tiền lệ pháp lý quan trọng
Vụ kiện của Kaley G.M. được đánh giá là một vụ án mang tính bản lề, có khả năng tạo ra tiền lệ pháp lý quan trọng. Kết quả của vụ án này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hơn 1.000 đơn kiện khác đang chờ xét xử tại Mỹ, trong đó các nền tảng mạng xã hội bị cáo buộc là nguyên nhân dẫn đến chứng trầm cảm, rối loạn ăn uống và các hành vi cực đoan ở giới trẻ.
