TikTok Shop Vượt Mặt Shopee, Chiếm Ngôi Vương Thị Trường Làm Đẹp Trực Tuyến
Theo báo cáo chuyên sâu về ngành Làm đẹp và Chăm sóc cá nhân (Beauty & Personal Care) từ nền tảng tổng hợp dữ liệu Metric.vn, TikTok Shop đã chính thức soán ngôi dẫn đầu về doanh số và thị phần trong quý 4 năm 2025. Sàn thương mại điện tử này đã tăng thị phần từ 40% lên 50%, trong khi Shopee theo sát phía sau với khoảng 49%, phản ánh cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa các nền tảng bán lẻ trực tuyến.
Cuộc Đua Thị Phần Gay Cấn
Dữ liệu từ Metric.vn cho thấy một sự dịch chuyển mạnh mẽ trong bức tranh thị phần. Nếu như ở quý 4/2024, TikTok Shop mới chỉ nắm giữ 40% thị phần, thì đến quý 4/2025, con số này đã nhảy vọt lên 50%. Trong khi đó, Shopee duy trì ổn định quanh mức 49%, và Lazada chỉ chiếm một tỷ trọng rất nhỏ, khoảng 1-2%. Sự lớn mạnh của TikTok Shop trong mảng Beauty & Personal Care là không thể phủ nhận.
Về doanh thu cụ thể, trong cùng kỳ, TikTok Shop ghi nhận 7,69 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 27% so với quý trước đó. Shopee đạt 7,39 nghìn tỷ đồng với mức tăng 21%, còn Lazada chỉ ở mức khoảng 0,24 nghìn tỷ đồng.
Ngành Hàng Chủ Lực Của Thương Mại Điện Tử
Thị trường Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân tiếp tục khẳng định vị thế là một trong những ngành hàng chủ chốt, chiếm tới 14% tổng quy mô thị trường thương mại điện tử trong cả quý 3 và quý 4/2025. Cụ thể trong quý 4/2025, ngành hàng này đạt doanh số 15,3 nghìn tỷ đồng, tăng 23% so với quý trước và tăng 23,4% so với cùng kỳ năm 2024.
Tuy nhiên, số liệu về sản lượng và gian hàng lại có chiều hướng khác biệt. Sản lượng đạt 79,3 triệu sản phẩm, tăng 9% theo quý nhưng lại giảm 2% so với cùng kỳ năm ngoái. Số lượng gian hàng hoạt động là 58,6 nghìn, giảm 8% so với quý trước và giảm tới 13% so với năm 2024.
Phân Khúc Sản Phẩm Và Sự Khác Biệt Giữa Các Nền Tảng
Cơ cấu thị phần theo danh mục sản phẩm cho thấy Chăm sóc da mặt (Face Care) chiếm vị trí số một với 45%, tiếp theo là Trang điểm (Make-up) với 19% và Chăm sóc tóc chiếm 15%.
Điểm thú vị nằm ở sự phân hóa thế mạnh giữa các sàn. Shopee dẫn đầu ở các nhóm ngành hàng có tính chất tiêu dùng lặp lại như Chăm sóc da mặt (55%), Make-up (51%) và vệ sinh cá nhân (59%). Ngược lại, TikTok Shop chiếm ưu thế rõ rệt ở các phân khúc như Chăm sóc tóc (52%), Chăm sóc cơ thể (52%) và đặc biệt là Nước hoa với tỷ trọng áp đảo lên tới 79%.
Xu Hướng Chi Tiêu Chuyển Dịch Lên Phân Khúc Giá Trị Cao
Phân tích theo phân khúc giá tiết lộ một xu hướng đáng chú ý: người tiêu dùng đang sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho các sản phẩm làm đẹp. Nhóm sản phẩm có giá từ 200.000 đến 500.000 đồng ghi nhận mức tăng thị phần doanh số mạnh mẽ nhất, từ 12,3% lên 37,7%, và trở thành nhóm đóng góp lớn nhất. Phân khúc cao cấp trên 1.000.000 đồng cũng tăng nhẹ từ 9,3% lên 10,5%.
Ngược lại, nhóm giá rẻ dưới 100.000 đồng giảm mạnh từ 25,3% xuống chỉ còn 13,3%, và nhóm 100.000 - 200.000 đồng cũng giảm từ 37,5% xuống 24%. Giá trị trung bình trên mỗi sản phẩm (AUP) toàn ngành đạt 193.200 đồng, tăng 13% so với cùng kỳ năm trước.
So sánh giữa các loại hình gian hàng, gian hàng chính hãng (Mall) có AUP khoảng 235.000 đồng, cao hơn hẳn so với mức 146.000 đồng của gian hàng thường. Xét riêng theo nền tảng, Lazada ghi nhận AUP cao nhất ở mức 385.000 đồng, tiếp đến là Shopee với 262.000 đồng và TikTok Shop ở mức 237.000 đồng.
Chi Tiết Về Nhóm Chăm Sóc Da Mặt Và Kênh Bán Hàng
Nhóm Chăm sóc da mặt, với doanh thu đạt 6,86 nghìn tỷ đồng (tăng 28% so với quý trước) và sản lượng 27,3 triệu sản phẩm (tăng 8%), tiếp tục là trụ cột. Trong cơ cấu doanh thu của nhóm này, Serum chiếm 24% và Kem dưỡng ẩm chiếm 23%, riêng hai nhóm này đã gần chiếm một nửa tổng doanh thu. Sữa rửa mặt đóng góp 12%.
Về kênh bán hàng, các gian hàng chính hãng chiếm tới 64% tổng doanh thu toàn ngành trong quý 4/2025, tăng trưởng 36% so với cùng kỳ. Trong khi đó, doanh thu từ gian hàng thường lại giảm 10%. Đặc biệt, trong nhóm Face Care, tỷ trọng doanh thu từ gian hàng chính hãng lên tới 67%.
Hành Vi Người Tiêu Dùng Và Xu Hướng Tổng Thể
Dữ liệu cũng phản ánh sự thay đổi trong hành vi mua sắm. Các sản phẩm đơn lẻ (single) vẫn chiếm 70% doanh thu, nhưng các combo sản phẩm (chiếm 30%) lại có tốc độ tăng trưởng cao hơn hẳn, đạt 44,3% so với 24,9% của sản phẩm đơn.
Tổng thể thị trường đang ghi nhận xu hướng gia tăng chi tiêu theo giá trị một cách rõ rệt. Doanh thu tăng nhanh hơn sản lượng, giá trị trung bình đơn hàng tăng lên, và tỷ trọng của các phân khúc giá trung và cao cấp ngày càng được mở rộng. Điều này cho thấy người tiêu dùng Việt ngày càng chú trọng đến chất lượng và sẵn sàng đầu tư nhiều hơn cho nhu cầu làm đẹp và chăm sóc bản thân.
